het hotel ligt op een zeer aantrekkelijke plaats en is mooi ingericht. De dienstverlening is zeer compleet

Van dag 1 tot dag 9 was het genieten op alle vlakken, we hebben een fantastische vakantie gehad, zoals gewoon deed Rixos haar naam weer eer aan, we komen graag weer terug.

Heel goed eten en verblijf maar te harde muziek bij eten

Wij hebben een erg fijne tijd gehad in Rixos Premium Bodrum. Alles was goed verzorgd en het eten was werkelijk heerlijk. Iedere avond was er muziek van half tien tot elf uur, wat een gezellige sfeer gaf. Wel viel het ons op dat de vloer in onze kamer niet goed werd schoongemaakt. Mijn slippers werden erg zwart van onder en er waren duidelijk voetafdrukken zichtbaar. Dit was jammer, omdat de rest van de ervaring zo positief was. Een speciaal compliment voor Ali Bey van de salade-afdeling: hij was ontzettend vriendelijk en maakte iedere avond de lekkerste salades en een prachtig fruitbord voor ons. Ook Arilla Bey van de ijs-afdeling verdient een groot compliment, echt top! Al met al een prachtige vakantie met heerlijk eten, goede service en een paar kleine verbeterpunten bij de schoonmaak. Zeker een aanrader!

I recently had the pleasure of staying at this lovely hotel Rixos Bodrum , and I can confidently say it exceeded all my expectations. From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely welcomed and cared for. A special shout-out goes to Berkan and Yelda, who were both incredibly attentive and helpful throughout my stay. Berkan went out of his way to assist with my check-in and provided great recommendations for nearby attractions and restaurants. His friendly demeanor and professionalism made a great first impression. Yelda was equally wonderful—always smiling, patient, and ready to help with anything I needed. Whether it was arranging transportation or simply checking in to make sure everything was going smoothly, her hospitality stood out. The room was spotless, comfortable, and beautifully maintained. The amenities were top-notch, and the location was perfect for exploring the city. Thanks to the warmth and dedication of team members like Berkan and Yelda, my stay was not just comfortable but truly memorable. I highly recommend this hotel and look forward to returning in the future!

We recently stayed at Rixos with a group of 22 people and booked two villas. The villas themselves were beautiful, and the natural surroundings were stunning – unfortunately, that was the only part that lived up to the expectations of a hotel in this category. The service throughout the entire stay was deeply disappointing. There was a complete lack of friendliness, warmth, or any sense of hospitality. We constantly felt like our group was seen as a burden, which is unacceptable – especially from a resort that promotes itself as luxury and group-friendly. In-villa dining was particularly poor: long wait times, cold and incomplete orders, and barely any cleanup afterwards. For the prices charged, this level of service is simply not acceptable. The most concerning part was the conversation with the Assistant Hotel Manager at the end of our stay. Instead of listening to our feedback, he responded with arrogance, disrespect, and a total lack of professionalism. It reflected the overall atmosphere we experienced during our stay. We did not feel welcomed or taken seriously as guests. It’s a shame – the location and infrastructure have great potential, but the service and guest orientation fall far short.

Laat ik beginnen met het slechtste van dit hotel. Als je een kamer boekt met die groene tegels achter bed heb je oude kamers. Die zijn meer dan 20 jaar oud. Wat het ergste voor ons was dat de bedden dus ook oud zijn en helemaal doorgezakt maar überhaupt de slechtste matrassen die je kan aanbieden aan je klanten. Ze zijn extreem oncomfortabel. Je voelt de veren welke geen goede pocketveren zijn maar hele slechte. Wij zijn elke dag met rugpijn opgestaan. Het ergste is, wij hebben 3 dagen achtereen hierover geklaagd. Ze hebben er 1 deken over het matras gedaan als oplossing terwijl ik vroeg om een topmatras op te leggen. Maar die kennen ze niet! Je bent gewaarschuwd. Buiten dat zijn de kamers echt oud. Verschrikkelijke oude gordijnen, waardeloze nep schilderijen en bovenal zakjes koffie in een superduur 5 sterren hotel. Badkamers is sterk verouderd. De kranen bedienen. Stug ivm ouderdom. De tv keek naar boven omdat ze die verkeerd hebben opgehangen waardoor de stekker m onder naar buiten duwt. Ik heb m zelf maar verplaatst om iets rechter te krijgen maar dit zijn antieke tv’s. Zonder chromecast of airplay met verschrikkelijk slechte kwaliteit. Dit mag wat mij betreft niet in een 5 sterren superluxe hotel. De kamers die wij kregen zaten op het hoogste punt gelijk bij de weg wat veel verkeersgeluid toelaat als je op je balkon gaat zitten. Ik overdrijf niet. Je geniet dan niet van het mooie uitzicht. Een kussen kon er niet vanaf op de balkon stoelen. Geen aankleding. Uitzicht is prachtig zo ook de locatie en personeel was echt supervriendelijk. Eten is kwalitatief hoogwaardig voor een buffet met prima keuze. Jammer dat ze in bijna alles roomboter gebruikten aangezien ik er allergisch voor ben. Ook in eten waarbij die vaker zonder roomboter worden gemaakt. Desalniettemin heb ik prima kunnen eten. Echter ik en mijn vrouw hebben beiden diarree gekregen waarbij mijn vrouw 2 dagen met 40 graden koorts. Zij is normaal nooit ziek. Dus moet van het eten zijn gekomen. Zwembaden zijn niet verwarmd. Vooral de kinder gedeelte vond ik dit erg vervelend voor mijn dochter. Was te koud. Na eerste dag heb ik haar er niet meer gebracht. Ook was het daar verweerd en kwam de laag van de vloer los. Wij hebben ook de nieuwe villa’s gezien. Met nieuwe styling en nieuwe tv’s. Die zijn prachtig. Maar het overgrote deel zijn dus oude kamers die absoluut het geld niet waard zijn. Niet iedereen heeft dezelfde standaarden dus bepaal voor jezelf of het goed genoeg is.

Rixos Premium Bodrum is een prachtig resort aan een mooie baai. Onze kamer was super schoon en van alle gemakken voorzien. Overdag was er voldoende (sportieve) entertainment, dankzij een professioneel animatieteam. Het hoofdrestaurant bood een zeer divers buffet, en bij Restaurant People's genoten we 's middags van heerlijke pides en andere Turkse gerechten. Qua kwaliteit van het eten beschouwen wij dit resort als één van de beste die we tot nu toe hebben bezocht. In de lobby werden geweldige cocktails geserveerd; zo goed hebben we ze nog nooit eerder gehad. In de Godiva-bar genoten we van heerlijke taartjes en bonbons. Het personeel was ook zeer vriendelijk en behulpzaam! Een suggestie voor verbetering zou het toevoegen van een Only Adult-gedeelte in het hoofdrestaurant zijn. Tijdens onze periode daar waren er veel (kleine) kinderen, wat soms leidde tot aanzienlijke geluidsoverlast tijdens het eten. Al met al was het een geweldige ervaring, en we komen graag terug!

Prachtige kamers en heel schoon. Bijzonder goed eten! Dit is al de 5e keer dat we bij rixos bodrum verblijven. Met 3 jonge kinderen is het een heerlijk rustig hotel, kind vriendelijk en niet masaal druk. Rixy kids club vonden we dit jaar wel minder goed!

We hebben enorm genoten. Alles is perfect. Eten te kust en te keur. Restaurants zijn heel goed. Personeel behulpzaam en vriendelijk. Enige minpuntje is de muziek. Dit mocht wel iets moderner en iets luider. Maar dat is een klein minpuntje. Kortom wij komen zeker terug.