Rixos Premium Bodrum 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.058 beoordelingen

Rixos Premium Bodrum - Image 1
Rixos Premium Bodrum - Image 2
Rixos Premium Bodrum - Image 3
Rixos Premium Bodrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Luxe privévilla's

  • Evenementen op het eiland

  • Geweldige natuur

  • Gezonde gerechten

  • Uitgebreid entertainment

Onze accommodaties

Hotel locatie

Rixos Premium Bodrum

Zeytinlikahve mevkii
48400 BODRUM
Turkije

Gps:37.09478, 27.49268

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.058 beoordelingen

TripAdvisor score  4.7/5  6.033 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Antonie J. D. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Van dag 1 tot dag 9 was het genieten op alle vlakken, we hebben een fantastische vakantie gehad, zoals gewoon deed Rixos haar naam weer eer aan, we komen graag weer terug.

Geachte heer D. L., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw verblijf, D. upgrade en onze gastvrijheid. Het doet ons plezier dat wij aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Rixos Premium Bodrum

Niet VIP selection waardig

Tripadvisor-waardering 3.0/5

andy D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Aangename verwelkoming met een drankje bij aankomst! Helaas werd de eerste aangename indruk niet verder gezet!: -we kregen een upgrade ( met mooi uitzicht) maar het bleek toch een verouderde kamer te zijn terwijl er voldoende moderne kamers beschikbaar waren( we verbleven er als vip klant wel 2 weken….) -ontbijt was uitgebreid maar lunch en diner zeer middelmatig,weinig gevarieerd en het eten was vaak koud/lauw _bij het ontbijt moest je ELKE DAG vragen om een lepeltje bij de koffie,stond er nooit melk en lepels bij de cornflakes en bij de witte/ rosé wijn moest men ELKE KEER benadrukken dat die koud moest zijn en niet lauw !dit was elke dag een terugkerend probleem!!! _als je iemand aanspreekt i.v.m een probleem krijg je voor de rest van de tijd geen goeiendag meer ( zeer onprofessioneel!!!!) _er is maar 1 soort fruitsap beschikbaar wat pover is voor een premium hotel -‘s middags en ‘s avonds is het buffet of bijna leeg en moet men vaak wachten op warme gerechten of overvol zodat het voedsel koud / lauw is!!! -personeel heeft blauwe handschoenen aan maar zit constant op hun gsm of nemen voeding van het buffet of wordt eten met blote handen aangeraakt en aangevuld ! (Vooral de oudere man met bril en schort staat constant te eten van het voedsel dat hij met blote handen aanraakt of betast en dan teruglegt in het buffet- zeer onhygiënisch!!!!!!) -entertainment was goed maar vraagt om weet meer afwisseling en een vroeger starten zou leuk zijn -godiva café:niet echt een meerwaarde,we vroegen appelthee of cittroenthee maar enkel gewone thee was beschikbaar. - op de kamer was er geen welkomstgeschenk wat standaard is in 5 sterrenhotels bvb een selectie van fruit of fles wijn *Wat wel positief was: -bij alle bars is er een ruime keuze aan cocktails/drankjes en perfecte bediening -dikke kussens aan het zwembad op de ligstoelen en voldoende beschikbaar over het terrein en absoluut geen probleem om voldoende badhanddoeken te krijgen! -overal in het hotel is het zeer proper alsook op de kamer .er wordt constant gepoetst! -de what’s app assistent ( bedankt Diana !)is gemakkelijk te bereiken en probeerde te helpen bij problemen. - ook onze oprechte dank aan HUSEYIN (strand) en OMER en LEISAN (restaurant ) voor de goede,vlotte en vriendelijke bediening. Conclusie:Het Rixos hotel keten heeft ons helaas absoluut niet kunnen overtuigen om nogmaals terug te keren !!!

Beste Gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij Rixos Premium Bodrum te delen. We waarderen uw eerlijke feedback, ook al zijn we teleurgesteld te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. We bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u tijdens uw verblijf heeft ervaren, met name wat betreft de kamerupgrade, buffetservice, hygiëne- en drankervaringen. Uw opmerkingen zijn zeer waardevol voor ons, en we zullen deze intern bespreken om verbeteringen door te voeren waar nodig. Het is onze prioriteit dat onze gasten zich welkom en verzorgd voelen, en we betreuren het dat dit tijdens uw verblijf niet volledig is gerealiseerd. Tegelijkertijd zijn we blij te horen dat u positieve ervaringen had met onze bars, het zwembad en het schoonmaakniveau van het hotel, evenals de hulp van onze WhatsApp-assistent Diana en de service van Hüseyin, Ömer en Leisan. Uw complimenten zullen we graag aan hen doorgeven. We hopen dat u ons in de toekomst de kans wilt geven om uw indruk van Rixos Premium Bodrum te verbeteren en een verblijf te bieden dat volledig aansluit bij de verwachtingen van een vijfsterrenhotel. Met vriendelijke groet, Rixos Premium Bodrum

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Clemens M. B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel goed eten en verblijf maar te harde muziek bij eten

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback en uw vriendelijke woorden over ons eten en uw verblijf. We zijn blij te horen dat u van uw tijd bij ons heeft genoten. Uw opmerking over het volume van de muziek tijdens de maaltijden is waardevol voor ons. Wij streven ernaar om een aangename en comfortabele sfeer te bieden aan al onze gasten. Uw feedback is gedeeld met de betreffende teams en zal zeker worden meegenomen in onze evaluaties. Wij hopen u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Rixos Premium Bodrum. Met vriendelijke groet, Rixos Premium Bodrum

Rixos stay

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Nina H Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ik zal al mijn ervaringen bij Rixos Premium Bodrum zonder filter delen. Allereerst had ik meer moderne, nieuw ontworpen kamers verwacht. Toen we de kamer binnenkwamen, stonk het in de badkamer. We namen direct contact op met onze assistenten Yelda en Berkan en dit werd heel snel opgelost door ons een upgrade te geven naar een andere kamer (uitstekend). In de nieuwe kamer namen we opnieuw contact op met onze assistenten vanwege geluidsoverlast van de buren boven ons. Yelda heeft dit heel snel opgelost, waar we erg blij mee waren. Op dag 2 van onze vakantie hebben we iets gegeten van het lunchbuffet waar mijn vriendin een allergische reactie op kreeg. Dit was erg jammer, want we hadden juist goed gelet op de QR-codes met de allergie-informatie bij de gerechten. We waren hier niet blij mee, omdat een allergische reactie levensgevaarlijk voor haar kan zijn en het voelde alsof we verkeerd geïnformeerd waren over de ingrediënten. Hierdoor zijn we helaas één vakantiedag kwijtgeraakt door ziekte. We hebben dit ’s avonds met Yelda besproken en zij bood ons hele goede oplossingen, zoals lunchen in het à-la-carte restaurant People’s, waar de chef persoonlijk met ons zou komen praten over de allergieën zodat dit niet opnieuw zou gebeuren. Dit vonden we erg fijn en sindsdien kunnen we volop genieten van het heerlijke eten! We vonden het persoonlijke contact met de assistenten erg leuk. Dit was de eerste keer dat we deze service meemaakten en het gaf ons een speciaal gevoel, ook omdat de service heel snel was. We hebben de meeste dagen doorgebracht met zonnen bij het zwembad. De service hier is ook snel en goed, bijvoorbeeld bij de handdoekenservice. Wat we minder prettig vonden is dat sommige mensen ’s ochtends een bedje ‘reserveren’ bij de handdoekenservice (waarschijnlijk met een fooi) en vervolgens de hele dag niet verschijnen of bijna de hele dag wegblijven. Toen het hotel drukker werd, werd het daardoor lastig om goede plekken bij het zwembad te vinden. We zijn erg tevreden met de schoonmaak van de kamers. Alles wordt heel goed schoongemaakt. Ook de obers zijn erg snel en overal zie je een vriendelijk gezicht, wat je een welkom en comfortabel gevoel geeft. We vinden de dagelijkse activiteiten ook heel leuk, je hoeft je hier nooit te vervelen! Zo deden we mee aan de zwembadactiviteiten in de middag, die we erg leuk vonden omdat ze professioneel georganiseerd zijn en gewoon heel leuk zijn. In de spa kregen we een uitgebreide rondleiding door de faciliteiten en we waren verrast hoe groot het is. We hebben erg genoten van onze middag in de sauna en stoombad. De massages en de Turkse hammam vonden we wel wat prijzig. Daarom hebben we daar niet voor gekozen, maar toch konden we genieten van de overige faciliteiten. Er is daar ook een extra zwembad voor ultieme ontspanning. Al met al zijn we tot nu toe erg blij met de medewerkers en de service van Rixos, al zijn er wel wat verbeterpunten die we in deze review hebben genoemd.

Beste gast, Hartelijk dank voor het delen van uw gedetailleerde ervaringen met ons. We waarderen het dat u de tijd hebt genomen om zowel de positieve als de verbeterpunten te benoemen, aangezien dit ons helpt onze service continu te verbeteren. Het spijt ons te horen dat uw eerste kamer niet voldeed aan uw verwachtingen en dat er een geur in de badkamer was. We zijn echter blij dat we snel een oplossing konden bieden met de kamerupgrade en dat u tevreden was met het resultaat. We hechten veel waarde aan het comfort van onze gasten en het is goed om te horen dat dit verder in orde is gekomen. Wat betreft de allergische reactie, willen we nogmaals onze excuses aanbieden voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen volledig hoe belangrijk het is om de juiste informatie te ontvangen, vooral wanneer het om allergieën gaat. We zijn blij dat Yelda in staat was om u te helpen met een geschikte oplossing en dat u sindsdien van ons à-la-carte restaurant en de keuken heeft kunnen genieten zonder zorgen. We waarderen ook uw positieve woorden over de persoonlijke service van onze assistenten, Yelda en Berkan. Het is voor ons van groot belang om een persoonlijke en snelle service te bieden, zodat u zich speciaal voelt tijdens uw verblijf. Met betrekking tot het reserveren van ligstoelen bij het zwembad, danken we u voor het melden van dit probleem. We nemen dit serieus en zullen ons best doen om te zorgen voor een meer evenwichtige verdeling van de ligbedden, zodat iedereen optimaal kan genieten van de zon. Tot slot zijn we blij te horen dat u genoten heeft van de schoonmaak, de snelle en vriendelijke service van ons team, de activiteiten en de spa-faciliteiten. We waarderen uw feedback over de prijzen van de massages en de Turkse hamam, en zullen dit in overweging nemen voor toekomstige aanpassingen. We hopen dat, ondanks de kleine ongemakken, uw vakantie verder een succes is geweest en we zouden het geweldig vinden u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Het team van Rixos Premium Bodrum

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nevin T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben een erg fijne tijd gehad in Rixos Premium Bodrum. Alles was goed verzorgd en het eten was werkelijk heerlijk. Iedere avond was er muziek van half tien tot elf uur, wat een gezellige sfeer gaf. Wel viel het ons op dat de vloer in onze kamer niet goed werd schoongemaakt. Mijn slippers werden erg zwart van onder en er waren duidelijk voetafdrukken zichtbaar. Dit was jammer, omdat de rest van de ervaring zo positief was. Een speciaal compliment voor Ali Bey van de salade-afdeling: hij was ontzettend vriendelijk en maakte iedere avond de lekkerste salades en een prachtig fruitbord voor ons. Ook Arilla Bey van de ijs-afdeling verdient een groot compliment, echt top! Al met al een prachtige vakantie met heerlijk eten, goede service en een paar kleine verbeterpunten bij de schoonmaak. Zeker een aanrader!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine insgesamt positive Erfahrung in unserem Rixos Premium Bodrum gemacht haben und besonders die kulinarischen Angebote sowie die Musikabende genießen konnten. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen. Sauberkeit und Hygiene sind für uns von höchster Bedeutung, und es tut uns leid, dass der Boden nicht den von uns angestrebten Standards entsprach. Wir werden dieses Thema umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle zukünftig vermieden werden. Ihre positiven Worte über Ali Bey und Arilla Bey, die Ihnen mit ihren freundlichen und aufmerksamen Serviceleistungen zur Seite standen, haben uns sehr gefreut. Wir werden Ihre Komplimente gerne an beide weiterleiten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Resort erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Rixos Premium Bodrum

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 637 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.188 beoordelingen 7.8/10 Kamer
  • 2.333 beoordelingen 9/10 Service
  • 16 beoordelingen 9.6/10 Wifi
  • 1.631 beoordelingen 8.9/10 Eten
  • 771 beoordelingen 8.7/10 Netheid
  • 750 beoordelingen 8.8/10 Voorzieningen
  • 481 beoordelingen 8/10 Comfort

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bodrum