TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.418 opiniones

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Beldibi Kemer, 07985 ANTALYA, Turquía

Descripción

Extras del hotel

  • Relajante ambiente

  • Programa de relajación holística

  • Enclave de gran belleza natural

  • Acogedoras y elegantes instalaciones

  • Un toque personal

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

TUI Magic Life Rixos Beldibi +16

Beldibi Kemer
07985 ANTALYA
Turquía

GPS:36.71341, 30.56425

Teléfono
Fax +90 242 824 97 10

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.418 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  81 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Tweede maal dit jaar maar wel de laatste maal !

Nota de Tripadvisor 2.0/5

marijke h Valoración certificada de TripAdvisor

Het hotel is beneden alle peil om Rixos of Magic Life genoemd te worden. De beschrijving van Tui België klopt totaal niet met het aanbod. Voor de lunch was het grote restaurant nooit open , enkel de snackbar. In de namiddag geen snacks of ijsjes te krijgen, enkel een kleine patisserie. Ook geen middernachtbuffet. Voor All Inclusive nog nooit tegengekomen. Het eten was zelden warm en weinig variatie. Kip heb ik nog nooit op zoveel verschillende manieren bereid gezien ! 's Avonds in het restaurant dikwijls geen tafels beschikbaar en al zeker geen propere. Het ergste zijn de katten, buiten en in het restaurant, op de stoelen en op de tafels, echt onhygiënisch. Ook aan de bar waren de stoelkussens echt vuil door katten en natte toestanden van toeristen. Turkse a la carte beviel ons dan wel. Importdrankjes zeer beperkt, wel een grote prijslijst om extra te betalen ! Weinig of geen tafelbediening aan de bars, beetje triestig voor 5*. Wij hadden een luxekamer geboekt, zijn mooi en praktisch maar nu hadden we een vuil kamermeisje, wel gemeld aan de receptie maar haalde niks uit ! Er zijn geen badjassen zoals beloofd en buiten flesjes water moet je de frisdranken extra bijbetalen. Deluxekamer enkel met dubbel bed, geen twin ! Public relations helemaal niet behulpzaam. Mooi groot zwembad alleen jammer dat de meeuwen er komen drinken, hun wassen en nog andere viezigheden achterlaten; ligzetels werden ook niet gereinigd. In 3 maand was het hotel volgens ons deftig verminderd van kwaliteit, te veel mankementen voor 5*, we gaan niet meer terug !

4 étoiles mais pas 5 !

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Adventure22370858691 Valoración certificada de TripAdvisor

Mon mari et moi avons réservé en last minute une semaine dans cet hôtel et avons passé un agréable séjour. Néanmoins, il mérite 4 étoiles mais certainement pas 5. De manière générale, le service est médiocre. Au bar du lobby et au bar extérieur, il faut aller au bar pour commander et emporter ses boissons. Aucune commande n'est prise aux tables. Les cocktails ne sont pas très bons. Si vous demandez une boisson premium (hors all in), vous devrez avoir de la patience car les alcools et les fruits (citron vert) ne sont souvent pas disponibles et doivent être amenés d'un autre bar. Le soir les tables ne sont pas éclairées donc on boit un verre dans le noir. La réception n'est pas efficace, il faut tout demander deux fois. La nourriture au restaurant principal (buffet) pour le petit déjeuner et le dîner est bonne. Par contre, le restaurant du midi ne propose qu'un petit buffet de plats chauds. Des plats froids et des salades composées auraient été les bienvenus. Le restaurant Levante est à faire, par contre je ne recommande pas The Flavour. Les espaces verts sont très beaux et bien entretenus. La majorité des transats sont disposés sur les pelouses, au soleil ou à l'ombre des arbres. Il y a suffisamment de transats autour des deux piscines pour ceux qui préfèrent se trouver au bord de l'eau. Par contre, il serait temps de nettoyer ou de remplacer les transats, ceux-ci sont très sales et/ou très abîmés. Pour ceux qui aiment le calme, sachez qu'il y a beaucoup d'activités autour des piscines et donc beaucoup de bruit et de musique. La chambre est belle et bien entretenue mais la salle de douche est très petite. La literie est de bonne qualité.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you had an enjoyable stay, though we acknowledge the areas where we can improve. We’re pleased you appreciated our beautiful gardens and the comfort of your room. However, we regret that the bar service and poolside conditions did not meet your expectations. Your comments regarding drink service, sun loungers, and the variety of lunch options will be reviewed to enhance our guest experience. We hope to welcome you back in the future for a more satisfying stay! Best regards, TUI Magic Life Beldibi Management Team

Mehr Schein als Sein, nicht empfehlenswert

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Marcel A Valoración certificada de TripAdvisor

Mehr Schein als sein. Gewollt, aber nicht gekonnt. Wer schon mal in einem Tui Blue Hotel oder Robinson Club war, der weiß was ich meine. Die positiven Bewertungen erschließen sich mir nicht wirklich, anscheinend waren die Bewerter das erste Mal im Urlaub, oder die positiven Bewertungen sind gekauft. Positiv - Kurse vormittags und nachmittags wer wollte, Tabata, Yoga, CrossFit - Tennisplatz mit zwei Plätzen verfügbar - Große, aber übersichtliche Anlage - Animations hauptsächlich durch Can sehr gut Negativ - das Essen, Quantität statt Qualität. Unterdurchschnittlich. Fleisch teilweise zäh, manchmal lauwarm (Hähnchen), oder sogar kalt, obwohl direkt von der Station. Eher alles nach Kantine, keine Themenabende, was Essen angeht. Einige hatten sogar Durchfall dort erlitten - Cocktails, wenig Auswahl bei AI, und am Strand leider viel zu süß oder verpanscht - Personal, an der Rezeption spricht keiner deutsch, ein-zwei von der Guest Relation sprechen deutsch, das war es aber dann auch so gut wie - À la Card Restaurant: nur zwei verfügbar, wobei das Le Flavour schlecht war, Service sprach kein richtiges Englisch, bei vier Gängen drei Gänge falsch, bzw. was vergessen, geschmacklich schwach. Das dritte (Starx?), mit dem auf der Webseite geworben wird, gab es nie, da nicht mindestens sechs Leute zusammen kamen, kein Wunder, kostet €30/Person, die keiner beriet ist extra zu zahlen - Strand eine Katastrophe, mehr Steine und Kies als Sand. - Daybeds: waren am Strand die ganze Zeit leer, keiner will dafür ab €49 ausgeben, und auf deutlichen Aufpreis kann man auch Getränke dazu buchen. Völlig deplatziert und nimmt Platz weg für normale Liegen; Auf dem Pier sogar ab € 99! - Volleyball Feld: Katastrophe und unverantwortlich. Steine im Sand, teilweise Handflächen groß, unterm Sand, die man nicht gleich sieht. Drei Leute haben sich die Knie massiv aufgerissen und verletzt; Absolute Frechheit! - Night Club von 0-2 Uhr: am Anfang gähnenden leere, maximal zehn Personen verirren sich da nach dem Abendprogramm. Nur Bässe, die man durch das ganze Hotel hört. Wir hatten das Zimmer 1249, zwei Etagen darüber, offenes Fenster nachts war nicht möglich, gibt es in keinem andern Club so. - Zimmer und allgemeine Einrichtung: abgewohnt und benötigt dringend Renovierung und Auffrischung. Reinigung: wir mussten uns drei Mal beschweren, dass das Zimmer richtig, und überhaupt sauber gemacht wird. Handtücher wurden teilweise vergessen aufzufüllen Das Hotel war vor ca. sechs Monaten noch ein Familien Hotel, und wurde nun auf Adult gemacht. Falsches Konzept für die falschen Gäste, man spricht hier die falsche Zielgruppe an. Rixios hat TUi, oder umgekehrt, ins Boot geholt, Rixios soll angeblichster hohe Qualität stehen, also nein danke Rixios, und auch TUI, das Hotel und das Konzept müsst ihr dringend überarbeiten. Alles in allem muss man sagen, das Preis/Leistung hier nicht stimmen. Absolut keine Weiterempfehlung P.S:: Das Thema Essen und Zimmerreinigung haben wir angesprochen. Zimmer mussten wir drei Mal ansprechen, dann klappte es soweit. Essen leider nicht

Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt im TUI Magic Life Beldibi entschieden haben. Als wir Ihre Bewertung gelesen haben, waren wir sehr traurig, dass wir Ihnen nicht den Service bieten konnten, der Ihren Erwartungen entspricht. Wir bedauern sehr, dass wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, um Ihnen die in Ihrem Kommentar angesprochenen Details persönlich zu erläutern und zusätzliche Informationen zu erhalten. Bei der Überprüfung der Gespräche, die Sie während Ihres Aufenthalts mit unserem Guest Relations Team geführt haben, wurde festgestellt, dass Sie im Gegensatz zu Ihrem Kommentar nur eine Anmerkung zur Garstufe der Speisen gemacht haben. Jeder Kommentar unserer Gäste ist für uns von höchster Bedeutung, und aus diesem Grund möchten wir hier sowohl Ihnen als auch allen potenziellen Gästen, die Ihren Kommentar lesen, die nötige Transparenz bieten. Wie Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben, sind Sie seit vielen Jahren ein TUI-Gast und wie angemerkt bieten TUI Blue, Robinson und Magic Life Hotels unterschiedliche Konzepte an. Daher ist ein Vergleich aufgrund der unterschiedlichen Angebote leider nicht zielführend. Unser Resort ist eines der kompaktesten und ruhigsten in der Region, aber gleichzeitig bereichern unsere Abendshows den Urlaub unserer Gäste. Wie Sie ebenfalls erwähnten, verfügt unser Hotel über ein Guest Relations Team mit drei Mitarbeitern, von denen zwei, wie auch in Ihrem Kommentar angemerkt, fließend Deutsch sprechen. Wie auch auf unseren Fachblättern angegeben, haben wir zwei à la carte Restaurants, und diese Restaurants – Levante und The Flavour – haben in allen Magic Life Hotels identische Menüs und Tellerstile, die vom TUI Head of Corporate Culinary standardisiert wurden. Unser Sparx-Restaurant bietet, wie bereits erwähnt, einen Service für 30 Euro pro Person an. Der Grund für die Kosten liegt darin, dass wir Ihnen die angemessene Qualität und Sorgfalt bieten möchten. Es wird erwartet, dass mindestens sechs Personen reservieren, damit das Restaurant geöffnet werden kann. Deshalb wird bei Anfragen unserer Gäste eine Voranmeldeliste geführt, und abhängig von der Kapazität werden die Anfragen entsprechend beantwortet. Während Ihres Aufenthalts standen unseren Gästen 382 Sonnenliegen am Strand, auf dem Steg und in den Grünflächen kostenlos zur Verfügung, was der Anzahl der Gäste bei nahezu voller Auslastung unseres Resorts entspricht. Es ist allgemein bekannt, dass in allen Magic Life Hotels Pavilions und Daybeds gegen Gebühr angeboten werden. Unser Nachtclubbereich ist, wie in unserem Konzept angegeben, von 00:00 bis 02:00 Uhr nach dem Abendshowbereich geöffnet. Da wir einen Nachtclub haben und unser Resort über ein Party-Highlight verfügt, hoffen wir, dass unsere bunten Abendshows und unser Nachtclub Ihre Zufriedenheit steigern. Selbstverständlich hätten wir es begrüßt, wenn Sie das Lärmproblem in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts angesprochen hätten. Da unser Hotel über verschiedene Zimmeroptionen in entlegeneren Bereichen mit herrlichem Blick auf das Mittelmeer und das Taurusgebirge verfügt, hätten wir gerne versucht, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Ab April begrüßt unser Resort Gäste ab 16 Jahren, daher wurden sowohl die Infrastruktur als auch alle angebotenen Dienstleistungen entsprechend renoviert und an dieses Konzept angepasst. Wie auch auf den Bildern in Ihrem Kommentar zu sehen ist, handelt es sich bei den großen Kieseln am Strand um Steine, die aufgrund unerwarteter starker Wellen ins Meer und an den Strand gespült wurden. Es ist allgemein bekannt, dass man sich gegen die Natur nicht wehren kann, doch unmittelbar nach dem Abklingen der Wellen wurden Strandpflegearbeiten durchgeführt. Die Bilder in den vorherigen Kommentaren unserer Gäste belegen, dass unser Strand in einem ordentlichen Zustand war. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben, und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. TUI Magic Life Beldibi Hotel Managment

Kötü hizmet ve saygısız personel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Ülkü D Valoración certificada de TripAdvisor

Balayı için gitmiştik ve gerçekten her şey çok kötüydü. Personele ne sorsak cevabını alamıyoruz oda bilmiyor. Barda bir ürün istedik ikincisini isteyince personel taksit taksit istemeyin diye söylendi. Akşam büfesinde kola istedik iki kişiyiz 4 kola geldi. Niye diye sorduğumuzda yoğun olur birazdan getiremeyiz dendi. Hizmet konusunda çok kötü bir otel. Büfede birçok şey lezzetsiz. Yeşillikler pörsümüş ve çürük karpuz bile vardı. Aldığımız her bardak ve tabak kirliydi Alakart restoranın hizmeti iyi ama yemekleri kötüydü. Koca otelde sadece havuzu ve sıpayı sevdik. Sıpa da zaten ekstra parayla. Çevremizdeki herkese de gitmemesi için anlatıyoruz. Rixos hizmeti vardır sandık ama alakası yoktu

No és un 5* , en un máximo 3*

Nota de Tripadvisor 1.0/5

BTRF Valoración certificada de TripAdvisor

Se classifica como un 5* cuando és un máximo 3*. Personal super mal educado , no hablan inglês y te ponen mala cara cuando pides algo en el bar . Comida repetitiva en el restaurante y los restaurantes especiales solo se podria ir una vez sin repetir seno se paga extra . No ténia comida pera merendar por la tarde solamiente postres , tuve Hambre . Piscina interior está vacia. Álcool de lo mas barato que existe , se quieres un álcool básico que no sea de marca blanca se paga a parte . O sea solo bebi cerveza y água porque era malíssimo todo . El padle no se puede utilizar . Los espectáculos son solo Baile y canto No tuvimos ni una noche de cine , teatro nada , solo baile e canto . La equipo de animación he forzado mi pareja a poner comentários positivos en el Feedback del hotel y a valorar con 5* . Una experiência a no repetir . Todo lo bueno se paga extra esto no és un 5* .

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay at TUI Magic Life Beldibi Hotel. Your comments are important to us as they help us improve our services and guest experience. We regret to hear that you found our staff unwelcoming and that there were language barriers. We strive to provide excellent service and will address this with our team to ensure better communication and hospitality in the future. Regarding the dining experience, we are sorry that the variety and quality of the food did not meet your expectations. We will review our menu offerings to ensure more diversity and availability of snacks throughout the day. We also apologize for the inconvenience with the indoor pool, the alcohol selection, and the entertainment options. Your comments will be taken into consideration as we aim to enhance these aspects of our services. We take allegations of being pressured to leave positive feedback very seriously. This is not in line with our values, and we will investigate this matter thoroughly. Thank you again for your valuable feedback. We hope you will give us another chance to provide you with a better experience in the future. Best regards, TUI Magic Life Beldibi Hotel Management

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 772 opiniones 9/10 Ubicación
  • 1.148 opiniones 8.5/10 Habitación
  • 2.468 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 29 opiniones 5.3/10 Internet
  • 979 opiniones 8.7/10 Instalaciones
  • 841 opiniones 8.6/10 Limpieza
  • 570 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 500 opiniones 8.4/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.