Dear Peter W., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Rixos Premium Dubrovnik. We are delighted to hear that you enjoyed our extensive buffet, the attentive service provided by our staff, and the prime location that allows for easy exploration of Dubrovnik. It is also great to know that you appreciated our beautiful swimming facilities. Your feedback is invaluable to us and motivates our team to maintain high standards. Best regards, Ivana

Geachte heer V. T. G., Hartelijk dank voor uw lovende woorden over ons personeel en hotel. Het doet ons plezier te horen dat uw verblijf aangenaam was. Wij streven ernaar om een uitstekende service te bieden en zijn blij dat u dat heeft ervaren. Uw feedback is V. groot belang voor ons en wij waarderen uw positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Ivana

Dear Cindy, Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations and that certain aspects of your stay left you disappointed. We sincerely apologize for the shortcomings you encountered regarding the dining options, cleanliness, pool area atmosphere, and overall service experience. Please know that these comments are taken very seriously, as the level of comfort, quality, and attention to detail you described is not the standard we aim to provide or the experience our guests know us for. Your feedback has been shared with the relevant teams so that we can address these areas and continue improving our services. We appreciate you bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with the exceptional experience that reflects the true standards of Rixos Premium Dubrovnik. Kind regards,

Geachte heer R., Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons ontbijtbuffet en de kwaliteit van de bedden niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om onze gasten een uitstekende service en faciliteiten te bieden. Uw opmerkingen over de temperatuur van het eten en het aanbod zijn waardevol voor ons en zullen wij intern bespreken. Wij waarderen uw input en hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft. Met vriendelijke groet, Ivana

Geachte Theodorus V. S., Hartelijk dank voor uw lovende woorden over uw verblijf bij Rixos Premium Dubrovnik. Wij zijn verheugd te horen dat u onze locatie en de service V. ons personeel waardeert. Het is onze prioriteit om elke gast een aangename ervaring te bieden en het doet ons genoegen te weten dat u zich in de watten gelegd voelde. Met vriendelijke groet, Ivana

Geachte heer R., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf bij Rixos Premium Dubrovnik. Wij zijn blij te horen dat u onze locatie en de kamers heeft gewaardeerd. Het is ons een genoegen om een warm welkom te bieden en wij zijn verheugd dat u heeft genoten van ons ontbijt. Uw feedback is van groot belang voor ons en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ivana

Geachte heer V., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij Rixos Premium Dubrovnik. Het spijt ons te horen dat de staat van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om onze faciliteiten in topconditie te houden en uw opmerkingen over de badkamer en het schoonmaakniveau zullen wij intern bespreken. Wij waarderen uw input en hopen dat u ons in de toekomst opnieuw de kans geeft om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Ivana

Geachte Sonja A., Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling over ons hotel. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van de mooie kamers en onze faciliteiten, en dat ons personeel u vriendelijk heeft kunnen bedienen. Het is altijd ons doel om een aangename ervaring te bieden aan onze gasten. Wij begrijpen dat u enkele punten heeft ervaren die niet aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de prijsstelling van onze drankjes en maaltijden, deze zijn vastgesteld om de kwaliteit en de service die wij bieden te weerspiegelen. Wij waarderen uw feedback hierover en zullen dit intern bespreken. Daarnaast betreuren wij het dat de schoonmaak van uw kamer niet naar wens was. Onze schoonmaakprocedures zijn ontworpen om een hoge standaard te waarborgen. Het spijt ons dat dit in uw geval niet is nageleefd. Wij nemen uw opmerkingen over de schoonmaak van de badkamer, ramen en terrasmeubels serieus. Uw feedback is waardevol voor ons, en wij zullen dit bespreken met ons schoonmaakteam om ervoor te zorgen dat onze standaarden worden gehandhaafd. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Rixos Premium Dubrovnik. Met vriendelijke groet, Ivana

Geachte mevrouw H., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw recente verblijf bij Rixos Premium Dubrovnik. Wij zijn ontzettend blij te horen dat u genoten heeft van het prachtige zeezicht en dat ons personeel uw verblijf aangenaam heeft gemaakt. Daarnaast waarderen wij uw complimenten over ons ontbijt, dat met zorg is samengesteld om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ivana

Dear Frederic G., Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay at Rixos Premium Dubrovnik. We are thrilled to hear that you found our hotel breathtaking and appreciated our prime location. It is also gratifying to know that our team made a positive impact during your visit and that you enjoyed our breakfast offerings. Your kind words inspire us to continue delivering exceptional experiences. Best regards, Ivana

Beste Cinthe P., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf bij Rixos Premium Dubrovnik. Wij zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze prachtige kamers, het vriendelijke personeel en ons uitgebreide ontbijt. Uw complimenten over de wijn en prosecco worden zeer gewaardeerd. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Ivana

Geachte heer V., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier te vernemen dat u genoten heeft van onze locatie en de professionele service van ons personeel. Wij streven ernaar om een schone en aangename omgeving te bieden, evenals diverse faciliteiten voor onze gasten. Uw feedback is van groot belang voor ons en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ivana

Dear Nathalie W., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Rixos Premium Dubrovnik. We are delighted to hear that you enjoyed the luxurious experience, breathtaking views of the Adriatic Sea, and the attentive service from our team. It is wonderful to know that our well-maintained saunas and high-quality breakfast contributed to your satisfaction. We look forward to welcoming you back for another memorable visit. Ivana

Geachte heer F., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van Rixos Premium Dubrovnik. Het doet ons veel plezier te horen dat u genoten heeft van de verfijnde culinaire opties en de prachtige uitzichten die ons hotel te bieden heeft. Wij streven ernaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden en zijn blij dat u onze faciliteiten heeft kunnen waarderen, zelfs als u er niet volledig gebruik van heeft gemaakt. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ivana

Dear Paulus M. H. S., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our staff to be friendly and helpful, and that they promptly addressed your inquiries. We also appreciate your feedback regarding maintenance issues, as it is vital for us to ensure a comfortable experience for all our guests. Your comments will be shared with our team for further consideration. Kind regards, Ivana

Beste Brigitte J. V., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf bij Rixos Premium Dubrovnik. Het doet ons plezier te vernemen dat u onze locatie en de vriendelijkheid van ons personeel waardeert. Wij zijn ook blij dat u heeft genoten van ons heerlijke ontbijt. Uw complimenten zijn een grote motivatie voor ons team. Met vriendelijke groet, Ivana

Geachte heer S., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf in ons hotel. Het doet ons plezier te horen dat u heeft genoten van de prachtige omgeving van Dubrovnik en ons hotel. Uw opmerkingen over de ligstoelen bij het zwembad en het strand zijn zeer waardevol. Wij begrijpen dat een goede organisatie van de ligstoelen cruciaal is, vooral tijdens het hoogseizoen. Wij proberen altijd een optimale ervaring voor al onze gasten te creëren en zullen uw feedback over het reserveren van ligstoelen in overweging nemen. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding, waarderen wij uw input over ons restaurantaanbod. Het is ons doel om gerechten te serveren die zowel van hoge kwaliteit zijn als een eerlijke prijs weerspiegelen. Wij nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze bespreken met ons culinaire team om te kijken hoe wij onze gasten een nog betere ervaring kunnen bieden. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen in Rixos Premium Dubrovnik. Met vriendelijke groet, Ivana

Sehr geehrter M., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und die Lage unseres Hotels geschätzt haben. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ivana

Dear Petrus Josephus Johannes K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Dubrovnik. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,