The Porter House Hotel Sydney - MGallery 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.968 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Dove la ricca storia incontra l'eleganza moderna.

  • Posizione nel CBD vicino a trasporti pubblici, monumenti iconici e negozi

  • Dixson & Sons, una brasserie moderna, con un tocco asiatico e cucina francese classica.

  • Spice Trader, cocktail e wine bar ispirato ai negozi di spezie e allo spirito dei mercanti.

  • Moderno spazio per riunioni, eventi e ristorazione privata.

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Posizione dell'hotel

The Porter House Hotel Sydney - MGallery

203 Castlereagh Street
2000 SYDNEY
Australia

Coordinate GPS:-33.87435, 151.20891

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.968 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  76 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Dans un magnifique bâtiment historique, et pourtant ...

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Jean-Yves C Recensione certificata TripAdvisor

Profonde déception suite à mon récent séjour dans votre établissement, censé jouir d'une réputation prestigieuse en tant qu'hôtel cinq étoiles ayant ouvert ses portes en septembre 2022. Malheureusement, mon expérience a été loin de répondre à mes attentes en termes de qualité de service et d'hospitalité. Tout d'abord, j'ai été consterné par le niveau de propreté de ma chambre. La présence de poussière et de saleté sur plusieurs surfaces laissait à désirer et ne correspondait pas aux normes attendues d'un hôtel de votre catégorie. De plus, la lenteur du service d'étage a considérablement entravé ma commodité pendant mon séjour. En outre, l'attitude nonchalante du personnel à la réception a été particulièrement préoccupante. Malgré mes tentatives pour communiquer mes préoccupations et attentes, il semblait que mes demandes étaient négligées, et l'absence de réponse adéquate à mes besoins a contribué à ma frustration. En somme, je m'attendais à ce que mon séjour dans votre établissement cinq étoiles soit une expérience mémorable et agréable, mais malheureusement, elle s'est révélée être tout le contraire. Enfin car il en est pour le moins indécent, le prix demandé pour ce hébergement (525 $AUD par nuit) est bien au-delà de ce qui est justifié par la qualité de service fournie pour un établissement affichant 5 étoiles.

Dear Navigator14028197790 Thank you for your review and feedback on your recent stay with us. It is disappointing to read about your experience as this is not how we are accustomed to have our guests feel when staying with us. Please do note we take such feedback very seriously and I am following up personally with the team here to ensure action is taken. I am very sorry that you left our hotel feeling such dissapointment. Kind regards, Mitchell Turner General Manager The Porter House Hotel Sydney - MGallery

bene poteva essere meglio sopratutto per la questione che dettaglio qui sotto

Giudizio clienti 2.5/5

Michele Azienda - Avvisi confermati di ALL

ho chiesto di utilizzare la piscina il giorno del check out per non dovere vagare per la città è mi è stato negato questo mi ha generato la insoddisfazione dopo 1 settimana di permanenza mi sembrava il minimo

Dear Michele, Thank you for taking the time to complete our survey on your recent stay with us at The Porter House Hotel Sydney - MGallery. Thank you again for sharing your experience with us directly and be assured we will be reviewing some of the comments made with out team directly. Regards, Mitchell Turner General Manager The Porter House Hotel Sydney by MGallery

Hotel moderno con fantástica ubicación en la ciudad, con muy buen desayuno.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Amazingkoalas Recensione certificata TripAdvisor

Mi mujer y yo nos alojamos en el hotel por cuatro noches a principios de diciembre. Elegimos el hotel por la ubicación y fantásticas opiniones en la web. El hotel está situado entre el Ayuntamiento y Hyde Park, una ubicación muy céntrica con infinidad de centros comerciales, tiendas, locales de comida rápida, restaurantes y atracciones varias de la ciudad, además de tener paradas de tranvía y tren a unos minutos andando. El hotel consta de dos edificios, uno donde están la recepción y los tres bares y restaurantes, montados en una antigua fábrica, de la cual aún se conservan algunas estructuras originales, y el otro edificio anexo que consta de 11 pisos, 10 de los cuales albergan las habitaciones y en el 11 están ubicados el gimnasio y la piscina exterior. Por lo que se refiere a las cosas positivas del hotel, la ubicación muy céntrica, el personal de recepción, que nos ayudó en todo cuanto pudo, nos recomendaron cosas que hacer y visitar en la ciudad, sobre todo agradecer a Nicole y Betsy su amabilidad y simpatía. Nos hicieron sentir como en casa. El desayuno en el restaurante era fantástico, un café buenísimo y la amabilidad del personal, sobre todo Pia que nos atendió varios días. La habitación, tal como comentan otros huéspedes, muy moderna y espaciosa, cama muy cómoda y todo controlado por una tablet que es muy moderna, pero para algunas cosas echamos de menos alguna toma manual de la luz cómo la del baño. El gimnasio consta de maquinaria muy nueva y moderna y la piscina, aunque pequeña, ideal para refrescarte en los días más calurosos. Como aspectos negativos, es el ruido que se escucha en las habitaciones ubicadas en la parte de la calle, tendrían que estar mejor insonorizadas las habitaciones, nosotros nos alojamos en una habitación que daba al patio interior, y no se escuchaba tanto el ruido de la calle, pero si se escuchaba el ruido de las máquinas de los aires acondicionados, a los cuales es más fácil acostumbrarse. La limpieza de la habitación, mejorable para un hotel de 5 estrellas, aunque nada grave. En líneas generales, el hotel en su conjunto nos ha gustado mucho y nos volveríamos a alojar en caso de volver a visitar Sydney.

Dear Iylou Thank you for your review and we are glad to read you enjoyed the hotel overall. Thank you for the feedback and we are glad to hear you would return should you be in Sydney in the near future. Kind regards Mitchell Turner General Manager (Interim) The Porter House Hotel Sydney

Direi bellissimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Luca012_10 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

L’hotel è recentissimo Le stanze sono a dire poco enormi arredate in stile moderno essenziale ed elegante La doccia praticamente è una stanza Ottima la colazione ed ottimo il personale Sicuramente ci ritorno perché si trova anche in una posizione perfetta vicina a tutto

Dear Luca012_10 Grazia for your review and comments on the hotel. We appreciate you taking he time to provide your insight and experience. We look forward to welcoming you back soon. Regards, Mitchell Turner General Manager (interim) The Porter House Hotel Sydney – MGallery

체계화되지 않은 느낌

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

리사 리 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

NSW 써머타임도 반영이 안된 객실 시계, 체계화 되지 않은 서비스, 반면 호텔 직원들은 친절합니다 그러나 호텔이라는 느낌보다는 한국 모텔 정도 수준밖에 안되네요 다음에는 안갈꺼 같아요

Thank you for your feedback and comments. We are sorry to hear about your clock time being incorrect which is usually automatically updated via our in room systems. Regards, Mitchell Turner General Manager (interim) The Porter House Hotel Sydney – MGallery

In collaborazione con TripAdvisor

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