Habita79 Hotel Pompeii - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 303 avis

Meilleur prix
garanti
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Via Roma 10, 80045 POMPEI, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Lifestyle entièrement rénové, très proche des sites archéologiques.

  • Palais des congrès pour les évènements de toutes sortes

  • Lounge Bar au dernier étage avec vue panoramique

  • Restaurant gastronomique avec grand jardin

  • Centre de remise en forme et Spa

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Localisation de l'hôtel

Habita79 Hotel Pompeii - MGallery Collection

Via Roma 10
80045 POMPEI
Italie

GPS:40.749527, 14.498717

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  303 avis

Note Avis clients 2.5/5

Geraldine F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, pratique pour visiter Pompéi, la côte amalfitaine et Naples. En revanche, grosse déception concernant le service, en particulier au spa : horaires très limités, obligation de quitter les lieux 15 minutes avant la fermeture, prise de rendez-vous exigée la veille, puis refus d’accès le lendemain à l’horaire réservé, alors qu’il n’y avait que deux couples. Ce n’est qu’après l’avoir signalé que l’accès nous a finalement été accordé. Une situation désagréable, avec un personnel peu orienté service et confort client. Le service en chambre est également insuffisant : il manque presque chaque jour des serviettes ou des bouteilles d’eau, et la chambre n’est jamais prête correctement. Il faut systématiquement appeler la réception, qui met beaucoup de temps à réagir et à intervenir. En résumé : emplacement idéal, mais prestations et service très moyens, ce qui nuit clairement à l’expérience globale.

Dear Mrs. F., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. Regarding the room cleaning, we would like to clarify that on January 31st the "Do Not Disturb" sign was placed on your door, which prevented our housekeeping team from entering and replenishing the room. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding. Please be assured that your comments have been shared with the relevant departments to improve our service and ensure a more seamless experience for our guests in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a stay that fully reflects the quality and comfort we strive to offer. Kind regards, Habita79Team

Note Avis clients 5.0/5

Eric D. R. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle chambre, confort total. Seul, le service restauration était long. Mais très bon rapport qualité prix. Restaurant avec prix abordables

Dear Eric D. R., Thank you for your kind words about our hotel and your appreciation of the comfort and ambiance we strive to offer. We acknowledge your feedback regarding the restaurant service and will reflect on it to enhance our guests' experience in the future. Best regards, Habita79 Hotel Pompeii - MGallery Collection

Note Avis clients 3.0/5

Eric M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je pensais pouvoir profiter du magnifique rooftop ou du très beau restaurant lL CIRCOLO mais tous les deux étaient fermés pour cause de travaux! Il ne restait plus que la salle du petit déjeuner sans aucun charme. Le minimum aurait été de garder au moins 1 des 2 restaurants ouvert. Très déçu de mon séjour.

Note Avis clients 3.0/5

David D. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hotel bien situé mais prestations pas du niveau d’un mc gallery

Note Avis clients 5.0/5

Maryse B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons adoré notre séjour dans cet établissement 🤩! Que ce soit pour la chambre (un grand merci pour le surclassement, la suite était tellement belle et confortable 🙏🙏🙏!), l’accueil très chaleureux, la qualité du restaurant et du bar. Merci à toute l’équipe 🙏🙏🙏!!!

Chère Maryse B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de savoir que votre surclassement et l'accueil de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction concernant la qualité de notre restaurant et du bar est également très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Habita79 Hotel Pompeii - MGallery Collection

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  • 128 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 124 avis 9.5/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.