Habita79 Pompeii MGallery 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 452 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Resort urbain, entièrement rénové, à deux pas des fouilles

  • Palais des congrès pour les évènements de toutes sortes

  • Lounge Bar au dernier étage avec vue panoramique

  • Restaurant gastronomique avec grand jardin

  • Centre de remise en forme et Spa

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Localisation de l'hôtel

Habita79 Pompeii MGallery

Via Roma 10
80045 POMPEI
Italie

GPS:40.749527, 14.498717

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  452 avis

Très belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

Bagheria En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est digne d'un 5 étoiles, le personnel est très accueillant, le service est parfait. La suite était presque parfaite, elle aurait méritée une meilleure attention dans sa préparation (oreiller défait, des produits entamés...). Le SPA est fantastique. Le petit déjeuner est très bien tout comme la cuisine du chef du restaurant de l'hôtel (attention, ce n'est pas un restaurant gastronomique). L'hôtel est parfaitement situé, proche de l'entrée des ruines de Pompeii. Le quartier est très vivant et très agréable. On y trouve absolument tout autour de l'établissement. Expérience quasi parfaite!

Dear Mr. DUPUY Thank you for sharing a great review. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us and appreciated the overall experience and hospitality. Your feedback and your satisfaction are great source of motivation and encouragement for all our Team. We hope to welcome you soon for another exceptional stay! Best regards, Habita79 Staff

Bel hôtel mais le service client pas à la hauteur sur certaines prestations

Note Avis clients 3.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné dans cet hôtel 4 étoiles à plus de 200 euros la nuit, petit déjeuner inclus, et je dois dire que l’expérience a été en dessous de mes attentes pour ce tarif. L’un des critères qui avait motivé ma réservation était le rooftop, qui offrait une vue magnifique pour admirer le coucher de soleil sur le Vésuve. Malheureusement, celui-ci était fermé pendant mon séjour, ce qui a été une grande déception. Dès mon arrivée, j’ai constaté plusieurs manques dans la chambre : pas de papier toilette un rouleau entamé , pas de crème pour le corps, et même pas de savon pour les mains, ce qui n’est pas acceptable pour un hôtel de cette catégorie. Le matin, j’ai été réveillé à 6h par les bruits de pas provenant de la chambre au-dessus, ce qui montre que l’insonorisation pourrait être largement améliorée. Le petit déjeuner, inclus dans le prix, manquait de variété pour un hôtel de ce standing. Le jus d’orange frais est proposé uniquement en supplément, sinon on a droit à un jus industriel. Le buffet n’inclut pas de jambon cru, pas de crêpes ou pancakes (à moins de payer un extra), et pas de yaourt – seulement du fromage blanc. Pour les fruits, il n’y avait pas de fruits à la coupe mais seulement une petite verrine de salade de fruits pas mûr . Aucune carte n’indiquait des options comme des omelettes ou œufs au plat, qui semblent eux aussi être en supplément. Enfin, la connexion Wi-Fi était très faible, rendant difficile de se connecter, ce qui n’est pas à la hauteur des standards actuels pour un hôtel de cette gamme. En somme, malgré un cadre agréable, le rapport qualité/prix laisse vraiment à désirer. Pour un hôtel de cette catégorie, j’aurais espéré des prestations plus généreuses et un service davantage attentif aux détails.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil est incompétent pour gérer des problèmes du quotidien Incapable de nous avertir qu’on a oublié un livre Quand on les alerte : propose de nous renvoyer le livre à 20€ pour la somme de 50€ Une commande de taxi a été également compliquée La marque Accor semble perdre sa qualité

Très bien situé mais petit déjeuner pas à la hauteur

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n’est pas du tout a la hauteur du standing de l’hôtel en particulier et des hôtels ACCOR en général. Pas de jus de fruits frais, un choix limité, des réapprovisionnement qui sont longs à venir … c’est dommage car par ailleurs la qualité de la nourriture du restaurant est bonne.

Bel hôtel bien situé et très bon restaurant

Note Avis clients 5.0/5

Herculaneum En famille - Avis confirmés ALL

Deux bonnes nuits et deux très bons dîners un rooftop agréable

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Habita79 Pompeii MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Habita79Staff

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  • 336 avis 9/10 Site
  • 366 avis 8.6/10 Chambre
  • 438 avis 9/10 Service
  • 7 avis 8.1/10 Internet
  • 209 avis 8.2/10 Repas
  • 200 avis 9.6/10 Ambiance
  • 177 avis 8/10 Confort
  • 153 avis 7.8/10 Petit déjeuner

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