Albergo Sofitel Dubai The Obelisk 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.372 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Messaggio informativo

Sofitel Dubai The Obelisk
vedi sulla mappa
+ 27 Servizi

I plus dell'hotel

  • Un sorprendente hotel a forma di obelisco, un´attrazione di Dubai e una destinazione di per sé

  • Hotel con 595 camere e suite con vista spettacolare su Dubai

  • Cinque sale da pranzo e bar con due celebri chef

  • Destinazione di piacere con Sofitel SPA con l'Occitane, Soleil Pool & Lounge e AstroKids Club

  • Fino ala fine del 2021, per soggiorni in suite con 1 camera da letto, servizio navetta gratis.

Posizione dell'hotel

Sofitel Dubai The Obelisk

Wafi, Sheikh Rashid Road
Umm Hurair 2
30904 dubai
united arab emirates

Fax: (+971)43249495

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    DUBAI INTERNATIONAL A 4,4km / 2,73 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    DUBAI INTERNATIONAL A 4,4km / 2,73 miglia - Servizio navetta gratuito

  • In auto

    EXIT NO 56B A 0,8km / 0,5 miglia

  • In treno

    DXB HEALTHCARE CITY A 0,5km / 0,31 miglia

Coordinate GPS:25.23115, 55.318746

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

L'attenzione per i dettagli, il fascino Art Déco e il matrimonio tra culture e storia caratterizzano l'architettura e il design del Sofitel Dubai The Obelisk, delle 498 camere e suite di lusso e dei 97 appartamenti ammobiliati con servizio.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 648

  • Capienza massima: 956 persone

  • Capienza massima banchetto: 120 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Dubai The Obelisk

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.6/5

1.372 recensioni

Location non ottimale

Giudizio clienti 4.5/5

Marco P. Famiglie - 05/01/2022 Avvisi confermati di ALL

Particolarmente soddisfatto del livello di pulizia da parte del butler team

Dear Mr. Marco Pompeo Bernardo P., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Sofitel Dubai The Obelisk

Male male male....

Giudizio clienti 1.0/5

Francesco B. S. Famiglie - 30/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Avere una bella struttura architettonicamente parlando, non è sufficiente. Grandi spazi, camere grandi e spaziose, ma purtroppo per quanto riguarda l'organizzazione ed il customer care ,grosse grossissime lacune. Avevo prenotato tre camere per tre notti. Ci siamo presentati in hotel alle ore 10 del giorno del check-in. Abbiamo ricevuto le camere alle ore 18:00 ,2 camere, è l'ultima camera alle ore 19:00. Il check-in dovrebbe essere effettuato naturalmente alle ore 15:00.Tramite 3 mail inviate precedentemente e dopo averlo scritto sul modulo di prenotazione, ho ricevuto tutte le camere una lontana dall'altra e su piani diversi. Una delle camere, quella destinata alle mie due figlie, abbiamo trovato fosse comunicante con un altra camera la cui porta comunicante ed fa aperta, con un'altra camera dove all'interno c'erano altri ospiti. Come posso io lasciare in camera due figlie minori con la porta della camera accanto aperta? E se avessi avuto io quella camera lasciando/dimenticando sul comodino il mio Rolex da €20.000 e i vicini l'avessero rubato? Cosa sarebbe accaduto ? E se non avessi controllato e durante la notte qualcuno fosse entrato nella camera delle mie due figlie !? Le camere il 2° giorno non sono state rifatte....ma nemmeno il "tourndown" la prima e la terza notte.... La seconda notte la mia camera è stata rifatta alle ore 23:00..... Shampoo e shower gel non sono stati ripristinati...come fossero di Bulgari o Hermes.... Per quanto riguarda però la piscina ed il suo servizio merita un 10 . Idem per la posizione e la struttura , 10 . Sempre 10 per prescrizioni Covid. Ancora 10 per la colazione ed il servizio "tee time" del bar al piano terra . Grossi problemi però di concierge e di check in.... Pessimo servizio housekeeping... Camera però da 10. Diciamo che nel complesso ricordavo servizi molto migliori al Sofitel Krabi , Kuala Lumpur , Bali , Singapore , ecc ecc .

Dear Mr. Francesco Baraldo s., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Dubai The Obelisk. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At the Sofitel Dubai The Obelisk, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We've taken note of your concerns about your experience and we will take the necessary steps to address the problem. Once again, we appreciate and thank you for taking the time to share with us your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

ESPERIENZA NEGATIVA

Giudizio clienti 1.5/5

Aurelio G. Azienda - 24/10/2021 Avvisi confermati di ALL

è stato un viaggio di lavoro, abbiamo occupato 5 camere, si sono verificati numerosi problemi tutti i giorni per la pulizia delle camere. Alcune volte al nostro rientro alle 6 pm la camera non era ancora stata pulita. In alcuni casi proprio non è stata rifatta, spesso mancavano asciugamani puliti, accappatoi puliti ecc. Malgrado le lamentele al front desk e chiamando al telefono nulla si è risolto per tutto il soggiorno.

Dear Mr. Aurelio G., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Please accept our heartfelt apologies for not meeting your expectations in terms of hotel service. We endeavor to deliver an exceptional service experience for every guest at the Sofitel Dubai The Obelisk; as a result, your opinion is very important to us, and your review has encouraged us to continue striving for your satisfaction. We've taken note of your concerns, and we've passed along your comments to the relevant departments. Please know that we will take the necessary steps to resolve the issue and enhance our service. Once again, we appreciate and thank you for taking the time to express your concerns with us, and and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano Coppie - 01/07/2021 Avvisi confermati di ALL

Hotel meraviglioso, personale molto professionale.

Dear Mr. Stefano C., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk

Ottima posizione, appena fuori dal caos cittadino

Giudizio clienti 4.5/5

Vittoria Azienda - 24/05/2021 Avvisi confermati di ALL

Camera splendida, arredata con gusto e funzionale. Bagno magnifico con il bidet!!! Colazione ottima anche se la sala è un po' freddina e impersonale. Bellissimo il bar all'ultimo piano con una proposta di cocktail esuberante e una vista ineguagliabile sulla città.

Dear Ms. Vittoria S., Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your recent experience with our hotel. We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at the Sofitel Dubai The Obelisk and It is always a pleasure to receive positive feedback from our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Ammar Hilal Managing Director Raffles Dubai & Sofitel Dubai The Obelisk
Giudizio clienti 5.0/5

Fabrizio S. Azienda - 28/03/2021 Avvisi confermati di ALL

Molto bene

Dear Mr. S., Firstly, we would like to thank you for being a loyal Member with ACCOR and for choosing Sofitel Dubai The Obelisk. We are delighted to know that you enjoyed your recent stay with us and were satisfied with the quality of service you received from our ambassadors I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an inspiration to all of our colleagues for continuous improvement. Thank you again for sharing your experience, and we will look forward to welcoming you again. Sincerely, Omar Souab General Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Ospite singolo - 12/01/2021 Avvisi confermati di ALL

Ho avuto una esperienza di un albergo lussuoso. Una accoglienza calda dello staff e una soddisfazione di essere in un posto molto frequentato dai star di Hollywood.

Dear Mr. K., Thank you for choosing Sofitel Dubai The Obelisk and for sharing your heartwarming feedback. We are pleased to know that you have enjoyed your recent stay with us and were satisfied with the overall service. We wish you an outstanding day ahead and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Omar Souab General Manager

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