Raffles Dubai 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.291 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Labelled ALLSAFE

  • Ideal location near the airport and Zabeel Stadium

  • Every accommodation has a furnished balcony and butler service

  • Over 1,200 square metres of spa and wellness facilities

  • Outdoor pool with a swim-up bar and city views

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Raffles Dubai

Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800
121800 DUBAI
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.228368, 55.321164

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  1.291 recensioni

Giudizio TripAdvisor  5.0/5  6.573 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Raffles ottimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

UgoUrbi In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel all’altezza delle aspettative, personale gentilissimo e camere belle è spaziose inoltre pulizia al top. La catena Raffles non delude mai è sicuramente per la mia esperienza una delle migliori catene alberghiere al mondo ..

Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Raffles Dubai e per aver condiviso la vosta esperienza. E' un piacere sentire che abbia passato eccellente soggiorno con noi. Il Suo riconoscimento significa molto per tutto il team, in attesa del Suo prossimo soggiorno. A presto e un cordiale salute.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Soddisfatta in ogni ambito

Dear Ms. M., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Assistant & Quality Assurance Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Completa disorganizzazione

Giudizio clienti 0.5/5

Angelo A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Arrivati in hotel alle 17 abbiamo saputo che la camera non era pronta. Ci hanno lasciato nella lounge per oltre mezz'ora in attesa che la camera venisse rifatta. Non è possibile che in un hotel di questo tipo la camera non sia pronta nel pomeriggio. Alle nostre rimostranze un presunto responsabile (non il duty manager che non abbiamo mai visto nonostante le nostre rischieste...) ci ha offerto un upgrade per un futuro soggiorno a Dubai. Solo la sera dopo siamo stati contattati telefonicamente dal duty manager, il quale ci ha proposto di offrirci la cena, senza pensare che dovevamo partire alle 5 la mattina dopo e quindi alle 8 di sera avevamo già cenato (intempestivi anche questa volta. Sicuramente non soggiorneremo mai più al Raffles Dubai e probabilmente in nessun altro Raffles, se questo è il vostro livello di servizio!!!!

Dear Mr. A., Thank you for taking the time and giving us your valued feedback on our online survey. We apologize for the inconvenience you faced during your stay. Our Duty Manager will contact you shortly to gather further feedback regarding the areas with rating 8 and below. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Sarimah Rokim Executive Assistant & Quality Assurance Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Camera non pronta alle 18!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

angeloall In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Alle 18 la camera non era pronta!!! Ho prenotato una camera Club Room per le notti 3 e 4 gennaio. Arrivati stanchi dal viaggio ci hanno lasciato al bar in attesa perché la camera non era pronta. Non è possibile in un hotel di questo tipo! Vergognatevi

Caro ospite, Ci scusiamo per l'inconveniente che hai dovuto affrontare durante il tuo soggiorno. Saluti, Afif Salibi Direttore Generale

Ottima scelta

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

fabiob890 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Tutto perfetto ottima cura del cliente. La stanza è molto grande e pulita perfettamente. Colazione ottima, servizio eccellente il personale sempre disponibile nulla da eccepire. Hanno molte attenzioni che non ho visto in altre strutture.

Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Raffles Dubai e per aver condiviso la vosta esperienza. E' un piacere sentire che abbia passato eccellente soggiorno con noi. Il Suo riconoscimento significa molto per tutto il team, in attesa del Suo prossimo soggiorno. A presto e un cordiale salute.

In collaborazione con TripAdvisor

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