Mercure Mannheim Am Friedensplatz 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 1.168 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Am Friedensplatz 1, 68165 MANNHEIM, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere dell'hotel con aria condizionata

  • Collegamento diretto alla fermata del tram A656 proprio di fronte all'hotel

  • WIFI gratuito

  • Parcheggio economico proprio di fronte all'hotel, con accesso senza barriere

  • Terrazza solarium

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 MANNHEIM
Germania

Coordinate GPS:49.478643, 8.493411

Telefono
Fax +49 621 976701670

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

RESTAURANT

Il ristorante serve una cucina regionale e internazionale. Nei mesi più caldi dell'anno, gli ospiti potranno assaporare le delizie culinarie sulla terrazza solarium, in un ambiente confortevole e tranquillo.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  1.168 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  526 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

G. D. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Complimenti

Gentile D., Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. È magnifico sapere che il suo soggiorno presso il Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz sia stato apprezzato. Siamo lieti che i complimenti espressi riflettano la sua soddisfazione generale per i servizi offerti dall'hotel. Tuttavia, comprendiamo che ci sia spazio per miglioramenti e prendiamo atto della sua osservazione sulla necessità di modernizzazione. Per quanto riguarda la varietà di frutta offerta, ci impegniamo a valutare le nostre opzioni per poter soddisfare un'ampia gamma di gusti e preferenze. La sua opinione è per noi fondamentale e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Speriamo che abbia avuto l'opportunità di godere della nostra posizione vantaggiosa, a pochi passi dal Parco Luisenpark e dal Planetario di Mannheim, elementi distintivi della nostra struttura. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Sven Beek, Direttore generale

Discreto

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Vito M Recensione certificata TripAdvisor

Ci siamo fermati in questo hotel durante un viagggio di gruppo. L astruttura si trova in posizione tranquilla e periferica. La reception è cortese ed efficiente. Le camere sono ben pulite anche se un po' spartane. La colazione è abbondante e di discreta qualità. La cena lascia un po' a desiderare. Wi fi gratuito.

Ciao, Siamo molto felici di leggere la sua recensione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione tranquilla dell'hotel e l'efficienza del nostro personale alla reception. È bello sapere che ha trovato le camere pulite e la colazione abbondante e di discreta qualità. Ci dispiace che la cena non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La nostra offerta culinaria include piatti regionali e internazionali, e ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri servizi. Riguardo al Wi-Fi, offriamo una connessione gratuita fino a 512 kb, ma capiamo che potrebbe non essere sufficiente per alcune esigenze. Prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare ulteriormente la nostra offerta. Cordiali saluti. Achim Martin, General Manager

Buono

Giudizio clienti 4.0/5

Corinna Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima colazione, check in effettuato prima dell'orario previsto molto apprezzato. Sarebbe utile che alla reception dessero qualche info in più all'accoglienza... Mi hanno solo consegnato le chiavi, nessuna aotola spesa per orari colazione e vari servizi hotel.

Gentile Corinna, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ottima colazione e che siamo riusciti ad effettuare il check-in prima dell'orario previsto. Ci dispiace se non ha ricevuto tutte le informazioni necessarie alla reception. Prenderemo in considerazione il suo suggerimento di fornire più informazioni e una campanella per chiamare il personale alla reception. Per quanto riguarda le uova e i dolci, faremo del nostro meglio per migliorare la nostra offerta di colazione in futuro. Inoltre, apprezziamo il suo feedback riguardo al cambio degli asciugamani e terremo presente la sua osservazione per ridurre l'impatto ambientale. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Achim Martin, General Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno. Camera molto silenziosa e comoda.

camere non rifatte

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

arriviamo in Hotel e la receptionist dice che non ci sono le tre camere a nostro nome ... non le trova finchè non gli mostro il numero di presentazione ... il pomeriggio ritorniamo dalla Fiera Veterama e troviamo che le camere non sono state fatte ... 300 302 e 306 ... usciamo a cena pensando di tornare con tutto ok , ma al ritorno abbiamo trovato ancora i letti disfatti. la domenica mattina le macchinette del caffè poste fuori dalla sala colazione non funzionavano.

Dear Alberto C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, Direktion.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.