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Mercure Hotel Mannheim am Rathaus 3 stelle

Giudizio clienti 4.6/5 2.951 recensioni
Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
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+ 19 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

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  • Guadagno punti Livello e Rewards

  • Posso utilizzare i punti Rewards

  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dellhotel

  • Posizione tranquilla nel centro di Mannheim

  • Garage presso l'hotel

  • 150 camere moderne

  • Ben collegato ai mezzi

  • 4 sale riunioni e 3 sale conferenze che possono accogliere fino a 240 persone

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Boutique/shoppingServizi a pagamento
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Distributore snack e bevande
Svago e attività
  • Pista jogging (Nei dintorni)
Servizi business nell'albergo
  • 7 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

F7, 5-13
Baden-Wuerttemberg
68159
mannheim
germania

Tel: +49621336990

Fax: (+49)621/336992100

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • 3 :  MARKTPLATZ

  • 4 :  MARKTPLATZ

  • 6 :  RATHAUS

  • LINIE 3 :  MARKTPLATZ

  • LINIE 4 :  MARKTPLATZ

  • LINIE 6 :  RATHAUS

  • In aereo

    FRANKFURT AIRPORT A 75km / 46,61 miglia

  • In aereo

    MANNHEIM-NEUOSTHEIM A 5km / 3,11 miglia

  • In aereo

    STUTTGART AIRPORT A 120km / 74,57 miglia

  • In treno

    MANNHEIM MAIN STATION A 1,5km / 0,93 miglia

Coordinate GPS:49.490849, 8.461704

Le nostre sistemazioni

All'hotel 3 stelle Superior Mercure Mannheim am Rathaus, è possibile scegliere fra camere Standard, Superior e Privilege. L'hotel dispone inoltre di camere predisposte per ospiti con ridotta mobilità. Tutte le 150 camere sono climatizzate e dotate di Accesso e anche WIFI gratuito. Un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis nella vostra camera. Le culle per bambini sono disponibili su richiesta. Gli animali sono ammessi (supplemento di 15 euro a notte).

Camera Standard con letto doppio, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18m²
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Standard con letto queen size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18m²
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Superior con letto doppio, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18m²
  • Vista: Lato giardino *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Privilege con letto queen size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 18m²
  • Vista: Lato giardino *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Superior con letto queen-size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18m²
  • Vista: Lato giardino *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

I nostri bar e ristoranti

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Tipo di cucina: Internazionale

RELAX - Food, Drinks & You. Godetevi l'atmosfera rilassata del nostro ristorante: con un hamburger di black angus da 198 g e patatine o patate dolci fritte e una bevanda analcolica da 0,2 litri. Risparmiate almeno il 10% con il nostro sconto online.

Pranzo

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Concediti un bicchiere dalla LISTA DI VINI MERCURE o lasciati sedurre dalle nostre proposte di GIN TONIC.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 96 m²

  • Capienza massima: 100 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.6/5

2.951 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

939 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Bell’hotel ma abbiamo prenotato per tre e abbiamo ricevuto una singola

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 27/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo prenotato la sera stessa informando che saremmo arrivati appena dopo mezzanotte. abbiamo prenotato una camera per due adulti e un bambino di 5 anni. All’arrivo il personale ci ha chiesto se avevamo prenotato un letto aggiuntivo. Solo a quel punto abbismo capito che bella camera c’era un unico letto queen size. Arrivati nella camera il letto queen size era attrezzato per una sola persona. Il bagno definito “Vip” era uno dei bagni più piccoli mai trovati in un Hotel Mercury. Niente da dire invece sulla colazione, davvero ottima.

Dear Ms. C., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. It sure looks like there were some major flaws within our reservations department including the check-in procedures. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. Best regards, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

tranquilla e piacevole

Giudizio clienti 4.6/5

Antonio G. Famiglie - 10/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottimo, unico neo la moquette della stanza che secondo me andrebbe cambiata perché sporca e non profumata

Dear Mr. G., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the carpet. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

esperienza molto positiva

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Amici - 08/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho riscontrato gentilezza e disponibilità da parte del personale.

Dear Mr. R., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the amazing remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Giudizio clienti 4.6/5

Tiziano Azienda - 10/06/2019 Avvisi confermati di ALL

sempre un hotel comodo e soddisfacente vicino al centro

Dear Mr. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.6/5

Marco Ospite singolo - 09/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona la posizione staff cordiale

Dear Mr. A., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Sincerely yours, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

SOSTA DI RELAX

Giudizio clienti 4.6/5

Niromoli Azienda - 04/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Piacevole e rilassante sosta nel corso del business trip. Camere ben arredate e funzionali, ottimi servizi. buona offerta gastronomica nel ristorante e colazione molto ricca. Wifi buono. La struttura abbastanza moderna si trova in un area residenziale/amministrativa da cui si può raggiungere agevolmente il centro o le vie di comunicazione principali. Sicuramente da tenere in considerazione per prossime trasferte in zona.

Dear Mr. R., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Stefanie Herold General Manager Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Tt ok

Giudizio clienti 4.6/5

Massimo Famiglie - 10/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Camere accoglienti e pulite unica pecca la porta del bagno in vetro appena appena satinata è dal di fuori si vede chiaramente la persona che è in bagno poi avendo una bambina di 11 anni e avendo posizionato il 3 letto proprio di fronte la porta del bagno non era bello si vedeva tt chiaramente

Dear Mr. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Grande attenzione al cliente

Giudizio clienti 4.6/5

Marco F. Azienda - 02/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Eccellente permanenza e grande attenzione alle esigenze del cliente. Nulla da aggiungere.

Ottimo accoglienza, ottimo servizio

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

marcofiore59 Affari - 02/09/2018 Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel si trova in prossimità del centro, raggiungibile a piedi in pochi minuti ed è dotato di parcheggio sotterraneo. Ottima permanenza e servizio eccellente. Colazione abbastanza variata, camere pulitissime ed ampie.Una nota particolare: a causa di una mia distrazione, ho prenotato erroneamente per due giorni prima, quindi al mio arrivo ho trovato gli importi del no-show addebitati (due camere). Ebbene, la ricezione ci ha dato due camere la sera dell'arrivo (purtroppo ad una tariffa superiore), ma mi ha fatto recuperare gli importi già pagati, anche se dovuti. Massimo dei voti.

Accogliente, professionale, confortevole. Un'esperienza molto positiva

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 27/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno presso il Mercure am Rathaus di Mannheim è stato molto piacevole: lo staff è professionale, gli ambienti accoglienti e pulitissimi, il servizio puntuale. Da consigliare.

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 15/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Ho trascorso una sola notte, camera insonorizzata, letto comodo, pulizia ok, personale gentile e disponibile

positiva

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 16/02/2018 Avvisi confermati di ALL

ottima

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sorry that there was some inconvenience with our internet. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

soddisfatto per la camera, insoddisfatto per colazione

Giudizio clienti 4.6/5

Giorgio Azienda - 20/10/2017 Avvisi confermati di ALL

ricevimento, check-in e check-out molto professionali. Problemi a colazione

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 05/05/2017 Avvisi confermati di ALL

positivo. utilizzo qs albergo frequentemente quando vengo nella zona di Mannheim. Posizione centrale, belle camere, colazione abbondante, garage interno

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 20/09/2016 Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole, ambiente accogliente, colazione abbondante ,varia e gustosa

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 02/10/2015 Avvisi confermati di ALL

Nessun problema da segnalare. Pulizia della camera più che buona e cortese disponibilità del personale alla reception.

Buona posizione

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

621nick 17/08/2015 Recensione certificata TripAdvisor

Facile da raggiungere e ben collegato. Camera spazione e molto pulita. Personale cortese. Manca il frigo bar e il dispenser di bibite che nell'ascensore è indicato al 4° piano non era attivo; un cartello sugeriva di rivolgersi al bar dove un'acqua da mezzo litro è costata 2,50 Euro.

Dear guest, Thank you for having taken the time to give us a feedback. It is good to hear that you felt comfortable during your stay. Kind regards Stefanie Jung General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Ottimo hotel

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Andrea G In famiglia - 12/08/2015 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel nel perfetto stile Mercure, con ottimo comfort delle camere ed un'ottima ed abbondante colazione. Hotel situato a 2 passi dalla piazza centrale. Ho approfittato dell'offerta Accor ed ho pagato un prezzo irrisorio per quanto ricevuto.

Dear guest, thank you very much for your comment on tripadvisor.de. Hope to welcome you back in the near future. Best regards Stefanie Jung Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 03/08/2015 Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa, comodo parcheggio, ottimo ristorante (peccato sia chiuso sabato e domenica). Molto cortese il personale

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 25/05/2015 Avvisi confermati di ALL

Tutto bene..

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