Novotel London Stansted Airport 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 724 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Onze lichte en luchtige kamers zijn 17 m², met een aparte werkruimte, 55 inch lcd tv en WiFi

  • 8 fully-equipped meeting rooms for up to 250 guests

  • Easy access shuttle running every 30 minutes

  • In-house bar & restaurant serving international cuisine

  • Over 500 onsite car parking spaces for all guests

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Novotel London Stansted Airport

Round Coppice Road
CM24 1SF Stansted
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.876566, 0.211697

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Bar
  • Vergaderzalen

HOTEL RESTAURANT

Geniet in ons elegante restaurant van een keur aan internationale en innovatieve gerechten, bereid met verse, lokale ingrediënten. En als u vroeg vertrekt, geniet dan van een stevig ontbijt of diverse lichte en gezonde hapjes.

Onze accommodaties

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  724 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.040 beoordelingen

Rubbery Chicken Salad and Fudge Cake

Tripadvisor-waardering 1.0/5

K518ZGstephenn Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Well the Queen Jasmine has informed me of her awful experience, she went for a lovely (not so lovely) meal with her mum. They were so excited to be there, actually ecstatic, but she called me (she was not a happy bunny!, as she was feeling extra healthy and went for a chicken ceaser salad, and the chicken was a rubbery mess, and then she thought you know what after this experience, I’ll get a chocolate fudge cake to cheer me up ! Oh nooo that didn’t happen it made her even more upset, and rightly so as you can clearly see in the picture attached it says hot fudge cake with double cream, I mean wow doesn’t that sound yummy but no it comes with whipped cream and berries all over it, mess! So if you are eating I recommend to avoid and to not have an unhappy misses.

Dear Stephen Thank you for your review. I have noted your comments regarding the chicken Caesar salad and fudge cake. Please rest assured, this does not reflect the usual standards of the hotel. These matters are taken seriously and I will be investigating the circumstances. Again, thank you for bringing this to my attention.

Efficient

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joe Zaken - ALL bevestigde berichten

Vroeger was her ontbijt uitgebreider

Dear Geert B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. I will pass your comment regarding breakfast to our Head Chef. We are waiting to welcome you back in near future. Sincerely, Novotel London Stansted

Happy customer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Eric Zaken - ALL bevestigde berichten

Zeer goed verblijf tijdens deze Covid-19 pandemie. Zeer klantvriendelijk personeel en zeer goed georganiseerd betreffende de regels voor de pandemie: maaltijden verzorgt en méér dan genoeg. Echt top. !!!

Dear Eric G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel London Stansted

Heel vaak op deze locatie verbleven, altijd erg goed,aar dit keer toch iets minder.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Robin Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik verblijf hier altijd graag. Goede kamers, comfortabel bed en vriendijk en professioneel personeel. Dit keer had ik echter aardig wat zwarte schimmel in de douche, er was vrijwel geen warm water en er kwam bijna geen water uit de kraan bij de wasbak. Maar zoals ik al aangaf is het normaal gesproken altijd prima, dit keer dus wel wat puntjes.

Dear Robin M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. We are happy to know you are enjoying to stay in our hotel, however we would like to apology for the inconvenient this time. We share your comment with Maintenance and Housekeeping Managers to resolve the problems. We hope to welcome you back in near future. Sincerely, Novotel London Stansted

Receptie

Tripadvisor-waardering 5.0/5

mathijnreiniert Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bij mijn bezoek werd ik goed ontvangen door Dell en Luciano. Vriendelijk en professioneel. Mijn kamer werd vervroegd gereedgemaakt terwijl mij koffie werd aangeboden in de lounge. Ook de lunch is goed geregeld, divers aanbod en goede service.

Dear mathijnreiniert, Thank you for your review. I was pleased to read that you enjoyed your recent stay at the Novotel London Stansted Airport and you found the service good. Thank you for your kind comments about Dell and Luciano, I have shared these comments with the Front Office Manager and the team. We look forward to welcoming you back to the hotel. Yours sincerely Paul Muscroft General Manager Paul.muscroft@accor.com

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 411 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 640 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 627 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 8 beoordelingen 8.8/10 Wifi
  • 323 beoordelingen 5.8/10 Eten
  • 290 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 204 beoordelingen 4.3/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 185 beoordelingen 6.5/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Stansted