Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 979 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 1
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Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 4
36 Rue Antoine Pinay, 69740 GENAS, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato a 5 minuti dall'Eurexpo e a 10 minuti da Saint Exupéry. Servizio navetta disponibile.

  • Ristorante Coté in loco, cucina di stagione, prodotti freschi con sapore locale.

  • Ristorante COTE con cucina stagionale raffinata. Lounge bar Le Barême.

  • Sale seminari con apparecchiature per videoconferenze per riunioni ibride.

  • Calcio per bambini, sala giochi, bici

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo

36 Rue Antoine Pinay
69740 GENAS
Francia

Coordinate GPS:45.7293, 4.987568

Telefono
Fax +33 4 78 90 23 53

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

COTé le restaurant

In un ambiente moderno e accogliente, gustate la cucina dello chef a base di prodotti freschi e stagionali. Il nostro team della sala da pranzo sarà lieto di consigliarvi la selezione di vini che meglio si abbina ai sapori scelti. Vendita da asporto

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Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.6/5  979 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  304 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

DELUSIONE

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

difficoltà al check-in (camera non corrispondente a quanto richiesto ma problema risolto con cambio camera dopo una grossa lamentela); problema in camera non risolto (due lampadine su tre non funzionanti e problema non risolto nonostante segnalazione), carta menù molto ridotta, servizio non professionale (mancanza di risposta a richiesta informazione su piatto). hotel nel quale ho soggiornato regolarmente fino a due anni fa e che ha sempre mantenuto un buon livello ma è decisamente peggiorato. peccato!

Chère cliente, cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les soucis rencontrés lors du check-in, les problèmes d'éclairage en chambre, ainsi que votre déception vis-à-vis du service et de notre carte. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Nous prenons en compte vos remarques concernant la maintenance en chambre ainsi que la qualité du service, afin d'apporter des correctifs immédiats et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité et regagner votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur des standards auxquels vous êtes habitué(e). Cordialement, L'équipe de l'hôtel

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Fabio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Albergo fuori Lione in posizione comoda e silenziosa. Albergo elegante, pulito,ordinato e con camere spaziose e pulite. Parcheggio interno comodo

Ottimo Soggiorno .

Giudizio clienti 5.0/5

Franco Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto pulito , colazione varia , personale gentile.

Ciao Franco, Grazie per le sue stelle! Siamo lieti che si sia trovato bene con noi, soprattutto grazie al nostro hotel ideale, alla nostra deliziosa colazione e alla cordialità del nostro staff. Per quanto riguarda le tariffe delle camere, vi ricordiamo che ci basiamo sulla domanda e sull'offerta per offrirvi le migliori tariffe. Vi auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivedervi presto! La Direzione

Piacevole, pulito, ma..........

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

undiavoloaifornelli Recensione certificata TripAdvisor

Vicino alla fiera e oer cui molto comodo se si deve raggiungere il polo fieristico. Meno comodo per chi deve visitare la città. Camere ampie e pulite, prezzo corretto e personale gentile. Ma per un hotel 4 stelle che non ha bidet ed il vater è posto in un loculo senza finestre la mia valutazione non può essere positiva. Mi spiace.

Hello Davide, We are delighted that our location, your room and its cleanliness as well as our staff have met your expectations and needs. Concerning the toilets, indeed, they do not have a window, but are separated from the bathroom, in a room closed by a door. Our rooms are not equipped with a bidet because, in France, its use is rare or non-existent and the hotel classification established by Atout France does not oblige 4 star hotels to have a bidet. We advise you to contact the reception of the hotels where you will be staying in the future in order to make sure that it is present and thus ensure the comfort you are looking for. See you soon, Corinne SAINRAT - General Manager

SOGGIORNO LUNGO; PER FIERA

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

TizianoACM Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Soggiorno di quasi una settimana, per partecipazione a Fiera di settore . Struttura prossima alle autostrade, comoda alla Fiera, 5 minuti in auto. Dimensioni medie, di buon livello, personale cortese e professionale parcheggio auto recintato.Camera di discrete dimensioni, anche il bagno, ottima la doccia, essenziale la dotazione degli articoli da toeletta. Assolutamente scarso il guardaroba, poco spazio per gli appesi, un solo ripiano per camicie, biancheria, maglioni , eccetera, in più buio all'interno e surriscaldato perchè alloggia un minifrigo. Prezzo, un pò caro, ma forse per via della Fiera Ristorante, di cui scriverò a parte, fortemente deludente

Hello, Thank you for taking the time to give us your opinion on your stay at the Mercure Lyon Genas Eurexpo. We are delighted that you enjoyed your room. Concerning the price, it is about the demand and the offer. Indeed, your stay took place during the week of the Fair, which led to a price increase. We hope to see you again very soon, at the next fair! Corinne Sainrat - Director

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.