Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 931 recensioni

Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 1
Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 2
Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 3
Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato a 5 minuti dall'Eurexpo e a 10 minuti da Saint Exupéry. Servizio navetta disponibile.

  • Ristorante Coté in loco, cucina di stagione, prodotti freschi con sapore locale.

  • Ristorante COTE con cucina stagionale raffinata. Lounge bar Le Barême.

  • Sale seminari con apparecchiature per videoconferenze per riunioni ibride.

  • Calcio per bambini, sala giochi, bici

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Accogliente camera di 22 m² con tutto il necessario: aria condizionata individuale, cassaforte per portatile, minibar, acqua minerale gratuita all'arrivo, e accessori per tè e caffè. WIFI gratuito. Doccia o vasca. WC separato.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 22 / 236 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 22 / 236 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letti gemelli

Scegliete la nostra camera Privilege dotata di accappatoi in bagno, minibar, macchina per caffè Nespresso e altri comfort che vi offriranno l'esperienza ideale per lavorare o rilassarvi.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 22 / 236 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Suite

Suite con 1 letto doppio, divano letto e terrazza

Scegliete la nostra suite Privilege con terrazza e concedetevi un momento di relax. Ammirate il panorama sorseggiando un caffè Nespresso o una bevanda del minibar.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 54 / 581 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Lyon Genas Eurexpo

36 Rue Antoine Pinay
69740 GENAS
Francia

Coordinate GPS:45.7293, 4.987568

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 84 camere
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 3 camere comunicanti
  • 84 camere non fumatori
  • 4 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Intrattenimenti

  • Biliardino

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Strutture per check-in e check-out

  • Check-out rapido

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

3 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business self service

Benessere

Swimming Pool

  • Esterno
  • Sul posto

FITNESS CENTER

  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Privato
  • 60 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Parcheggio per un mese
  • Parcheggio per una settimana

Servizi e attrezzature

  • Postazioni di ricarica auto elettriche da 22 kVA
  • Postazioni di ricarica TESLA

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio con accesso controllato

Accessibilità

  • Ascensori

PARKING GARAGE

Informazioni sul parcheggio

  • In sede

COTé le restaurant

In un ambiente moderno e accogliente, gustate la cucina dello chef a base di prodotti freschi e stagionali. Il nostro team della sala da pranzo sarà lieto di consigliarvi la selezione di vini che meglio si abbina ai sapori scelti. Vendita da asporto

Tipo di cucina
Bistronomia
Capo
Jean Sébastien NAVARRO
Capacità
100
Accessibilità
Servizio accessibile
Orari di apertura
Lunedì
  • -
  • -
Martedì
  • -
  • -
Mercoledì
  • -
  • -
Giovedì
  • -
  • -
Venerdì
  • -
  • -
Sabato
  • -
Domenica
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Terrazza

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Voucher per il pranzo
  • Voucher vacanza
  • Apple Pay
  • Senza contatto

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu vegetariano

In un ambiente moderno e accogliente, gustate la cucina dello chef a base di prodotti freschi e stagionali. Il nostro team della sala da pranzo sarà lieto di consigliarvi la selezione di vini che meglio si abbina ai sapori scelti. Vendita da asporto

Prenota

Incontra i tuoi amici o colleghi nella piacevole zona lounge per bere un caffè o gustare uno dei nostri cocktail originali o vini gourmet. In estate, rilassati e goditi la nostra terrazza confortevole con un aperitivo fresco fatto da mani esperte.

Aperto dalle 9:00 alle 21:00

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  931 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Corinne B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Chère Madame, Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour votre fidélité à notre établissement. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Gregory, Chef de Réception L'équipe de l'hôtel

Ristorante chiuso

Giudizio clienti 2.0/5

Riccardo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Nous nous excusons pour l'inconfort et comprenons la frustration de découvrir que le restaurant n'est pas ouvert le dimanche, surtout après un long voyage. Malheureusement, notre restaurant est fermé ce jour-là, mais nous veillerons à mieux communiquer cette information à l'avenir pour éviter tout désagrément. Nous sommes également conscients que notre emplacement, bien que calme, peut sembler un peu isolé. Nous espérons pouvoir offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite et serions ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Cordialement, Mercure Lyon Genas Eurexpo Ci scusiamo per l'inconveniente e comprendiamo la frustrazione che può causare il fatto di non poter usufruire del servizio ristorante durante la domenica, specialmente dopo un lungo viaggio. Purtroppo, il nostro ristorante non è aperto in quel giorno, ma cercheremo di rendere questa informazione più chiara in futuro per evitare disagi. Siamo anche consapevoli che la nostra posizione, pur essendo tranquilla, può risultare un po' isolata. Speriamo di poter offrire un'esperienza migliore alla prossima occasione e saremo felici di accogliervi nuovamente al Mercure Lyon Genas Eurexpo. Cordiali saluti, Mercure Lyon Genas Eurexpo

DELUSIONE

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Chère cliente, cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les soucis rencontrés lors du check-in, les problèmes d'éclairage en chambre, ainsi que votre déception vis-à-vis du service et de notre carte. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Nous prenons en compte vos remarques concernant la maintenance en chambre ainsi que la qualité du service, afin d'apporter des correctifs immédiats et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité et regagner votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur des standards auxquels vous êtes habitué(e). Cordialement, L'équipe de l'hôtel

Chère Madame, Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour votre fidélité à notre établissement. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Gregory, Chef de Réception L'équipe de l'hôtel

Ristorante chiuso

Giudizio clienti 2.0/5

Riccardo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dopo aver percorso molti km per raggiungere l’hotel, scoprire che il ristorante non effettua servizio la domenica…..non è piacevole!!!!! Anche perché l’hotel si trova in un luogo privo di servizi.

Nous nous excusons pour l'inconfort et comprenons la frustration de découvrir que le restaurant n'est pas ouvert le dimanche, surtout après un long voyage. Malheureusement, notre restaurant est fermé ce jour-là, mais nous veillerons à mieux communiquer cette information à l'avenir pour éviter tout désagrément. Nous sommes également conscients que notre emplacement, bien que calme, peut sembler un peu isolé. Nous espérons pouvoir offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite et serions ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Cordialement, Mercure Lyon Genas Eurexpo Ci scusiamo per l'inconveniente e comprendiamo la frustrazione che può causare il fatto di non poter usufruire del servizio ristorante durante la domenica, specialmente dopo un lungo viaggio. Purtroppo, il nostro ristorante non è aperto in quel giorno, ma cercheremo di rendere questa informazione più chiara in futuro per evitare disagi. Siamo anche consapevoli che la nostra posizione, pur essendo tranquilla, può risultare un po' isolata. Speriamo di poter offrire un'esperienza migliore alla prossima occasione e saremo felici di accogliervi nuovamente al Mercure Lyon Genas Eurexpo. Cordiali saluti, Mercure Lyon Genas Eurexpo

DELUSIONE

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

difficoltà al check-in (camera non corrispondente a quanto richiesto ma problema risolto con cambio camera dopo una grossa lamentela); problema in camera non risolto (due lampadine su tre non funzionanti e problema non risolto nonostante segnalazione), carta menù molto ridotta, servizio non professionale (mancanza di risposta a richiesta informazione su piatto). hotel nel quale ho soggiornato regolarmente fino a due anni fa e che ha sempre mantenuto un buon livello ma è decisamente peggiorato. peccato!

Chère cliente, cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les soucis rencontrés lors du check-in, les problèmes d'éclairage en chambre, ainsi que votre déception vis-à-vis du service et de notre carte. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Nous prenons en compte vos remarques concernant la maintenance en chambre ainsi que la qualité du service, afin d'apporter des correctifs immédiats et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité et regagner votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur des standards auxquels vous êtes habitué(e). Cordialement, L'équipe de l'hôtel

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