Rixos Premium Dubai JBR

Informacja

Rixos Premium Dubai JBR 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 2 900

hotel certyfikowany ALLSAFE

Rixos Premium Dubai JBR
Zobacz na mapie

Opis

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Rixos Premium Dubai JBR

The Walk Jbr, Jumeirah Beach Residence, Al Mamsha Street
643660 DUBAJ
Zjednoczone Emiraty Arabskie

Faks: +971 097145200001

  • YES:  MONORAIL JBR STATION 1

  • Samolotem

    DUBAI INTERNATIONAL W 30km / 18,64 mil

  • Pociągiem

    JBR TRAM STATION W 1km / 0,62 mil

Pozycja GPS:25.0804, 55.136

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Klimatyzacja
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Sale konferencyjne

Opinie gości dotyczące hotelu
Rixos Premium Dubai JBR

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 2 900

Ocena TripAdvisor  5.0/5  Liczba opinii: 4 923

Best place at Dubai

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

ReinthalerG Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is the best place to stay at Dubai. The food is very high quality. Pool and beach clean and neatly. New buliding with supreme quality. Clean and pleasant environement and all comfort. We will come back soon.

Dear Mr/Mrs Reinthaler, Thank you very much for leaving these wonderful comments on TripAdvisor, we are delighted that you enjoyed your stay among us. We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Dubai. Moreover we thank you for your wonderful comments on services which of course have been shared with the entire team. It is always a great source of motivation for our staff to hear that our guests appreciated their services and attention to detail. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Kindest Regards, Guest Relations Team

Doskonały hotel ze świetnym zapleczem gastronomicznym.

Ocena klientów 4.5/5

Kaja Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo wysoki standard hotelu, dobre zaplecze gastronomiczne (każdy pub i restauracja do zarekomendowania!), świetne śniadania. Doskonała lokalizacja (JBR i pobliski The Walk). Świetna, pomocna obsługa. Jedyny minus - problem z leżakami w strefie basenowej (wszystkie zajęte przez ręczniki, ale puste).

Szanowna Pani / Szanowny Panie A., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Rixos Premium Dubai JBR. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Guest Relations Team

Bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Jarek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Polecam pokoje delux lub premium, piękne widoki z wysokich pięter. Bardzo przestronne i wygodne pokoje. Śniadanie smaczne ale trochę za małe pomieszczenie jak na takie tłumy ludzi.

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Rixos Premium Dubai JBR. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z gośćmi

WORSE EVEN !!!

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

familydubai2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I am ALL platinum member and living in their 2 bed suite for 4 nights. ( Room 3308 ) I cannot find a word to express my anger and disappointment towards this hotel and their management . It was supposed to be a premium / luxury and prestige experience but totally ruined by the staff , and their management. If you are a family with kids and want to enjoy some private time in the pool and throughout the night , PLEASE DON'T GO TO THIS HOTEL. and you also have to prepare to be insulted by their staff ( especially front desk ) LOUD music until 1am that you can't bear Breakfast like a hawker center with ppl using their hand to grab the food A mixture of hotel guest that they don't bother social distance, manner and respect Beach club that you can see people from outside ( YES, outsider ) to enjoy the activities, smoking and drinking without any boundaries Room - carpet wore out , second room is too small, bed like Travelodge I just quite regret that I have chosen Rixos - I think they want to try their best but still below the par

Dear Valued Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Premium Dubai JBR. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rixos Team

Celebration my birthday with friends and family

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Tarek on r Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I booked on the hotel July 31th 2021 a suite to celebrate between friend and family my birthday as well my job Promition The hotel and the staff was simply awesome d I had one of the best weeeeeekend I’ve ever have The pool is amazing, the accommodations is just perfect and the hotel suite was perfectly designed sea view was awesomeness As cluster leader iam habit to travel the word and seen many hotel But this experience became one of the best for me Highly recommended

Dear tarekrouaz, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Rixos Premium Dubai. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Lastly yet importantly we would like to thank you for your highlights on the service you received in our restaurant and we will not fail to share your praising comments with the entire team with our congratulations for their contribution to your wellbeing whilst staying in the hotel. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Kind Regards, Guest Relation Team

Po prostu perfekcja!!!

Ocena klientów 5.0/5

Andrzej Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko było naj... Jestem zachwycony Najlepszy mój pobyt w hotelu w życiu. Nie było nic do czego można było się przyczepić GORĄCO POLECAM

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Rixos Premium Dubai JBR. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Salman Khan

Super lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Edyta Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, wszystko na najwyższym poziomie , super lokalizacja , przepyszne jedzenie

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Rixos Premium Dubai JBR. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Rixos Team

wyjątkowe wakacje

Ocena klientów 4.5/5

Ddpm Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel świetnie zlokalizowany, przy promenadzie pełnej sklepików i restauracji, przy plaży z pięknym widokiem na wysepkę Bluewaters. Dedykowany raczej dla 16+ Przemiła i pomocna obsługa. Jedyny mankament - windy, zwłaszcza gdy z powodu pandemii, obowiązuje limit 4 osób. Bardzo dobry bufet śniadaniowy.

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Rixos Premium Dubai JBR. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Rixos Team

Udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Ireneusz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel odwiedzamy już któryś raz. Nie wiem z czego to wynika ale wcześniej nigdy nie dostaliśmy tak kiepskiego pokoju i małego - bo 3/4 pokoju zajmował korytarz :( Pokój był na 32 piętrze - fajnie ale bardzo mały. Tym bardziej że to był służbowy wyjazd z partnerem biznesowym i dostaliśmy pokój bardzo malutki. A jak byłem sam to dostałem ogromny pokój.

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Rixos Premium Dubai JBR. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani / Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Rixos Hotels, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią/Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani/podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Salman Khan

7 dniowe wakacje

Ocena klientów 4.5/5

Albert Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo udany 7 dniowy wakacyjny pobyt w bardzo dobrym hotelu z bardzo przyjaznym personelem. wszyscy byli bardzo pomocni i bardzo dokładnie spełniali nasze prośby. W zasadzie nie mieliśmy żadnych problemów z uzyskaniem czegokolwiek w hotelu. Dużym plusem było możliwość przeprowadzenia testu COVID-19 PCR na terenie hotelu przed wylotem z Dubaju. Gorąco polecam ten hotel.

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Rixos Premium Dubai JBR. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Rixos Team

Dobrze zlokalizowane , udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra lokalizacja, rewelacyjne śniadania , bardzo dobra obsługa i serwis

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Rixos Premium Dubai JBR. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Rixos Team

A memorable stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Darwizay Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We stayed at Rixos Premium JBR for the second time with my family. We had a superb time out there, thanks to a great team. A very special thanks to the best concierge worldwide, Sufyan. He assisted us when planning to come till booking our room. He arranged our car transfers, ask me before arrival were should we book a table for lunch or dinner, always suggesting the best place to be in Dubai. Thanks to that, we were able to have a table everywhere we wished to go. He truly always did his very best in any thing he assisted us for. Thanks to his high sens of service and his undeniable professionalism, we were beyond happy as he really made our holidays perfect !! We will sure come again !

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Dubai JBR. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relations Manager

One of the Best Hotels in Dubai

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

E6876CJthomasm Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The facilities are very good - lots of restaurants, shopping, fitness, relaxation and entertainment options. Staff were very accommodating. The room was nice - clean and large with good views. The water pressure in the room however was too weak. Despite this, I will certainly be back.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Dubai JBR. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relations Manager

Excellent hotel but some small issues

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

natalie077982 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Pros: *fantastic location *beautiful spa with great massages, especially Analy *great service in the hotel, especially Sandy *very good breakfast with lots of choice *received upgrade to premium room as a platinum member. Room had an amazing view. Rooms are large. *concierge booked us an excellent restaurant *had a complimentary late checkout *had a very clean room thanks to Hanikandan Cons: *we wanted a pickup at the airport. This did not happen. It was such a disappointment when we arrived in the middle of the night. No compensation was offered *no available chairs by the pool. People put towels early in the morning. This is not ok for a 5 star hotel *given a twin room as a single guest. I would have preferred a king bed. If the hotel works on these small issues, it could be an amazing hotel and go from a 4 rating to a 5

Dear Guest, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Rixos Premium Dubai. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon! Best Regards, Guest Relations Manager

Very dissapointing

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Simelalaralu Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Rooms were excellent; but that was the only good thing during our stay: - no social distancing rules, Pool is overly crowded. -people drink and smoke shisha while they are inside the pool. This is unacceptable if you position yourself as a family friendly hotel. Kids cannot be in the same pool with these people. -random people calling randomly in the middle of the night - 1,3,5 am. Probably they want to party. We have 2.5 year old kids and they kept waking up. - we order watermelon and they said it is finished. After 10 minutes we saw plates of watermelon passing by. When we asked, the waiter said he just joined today. -service was too slow -we ordered meatballs with pasta from kids menu. Meatballs were burnt. - cheese and olives were very bad quality. We won’t stay there again unfortunately.

Dear Guest, We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our hotel, our guests' feedback is of utmost importance to ensure our demanding standards of service at all times, please accept our sincere apologies for any inconsistency you may have experienced during your stay. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that Rixos Premium Dubai will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Best Regards, Guest Relations Manager

Bad Service, too crowded

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

aw5585 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

service is bad for both breakfast and pool area. rooms smelling like a box of cigarettes (we booked non smoking) lock stock is nice though allover definately not a 5 star hotel and no comparison to mandarin, al qasr or similar. compared to sofitel its worse but even higher priced.

Dear aw5585, Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our hotel, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We have taken note of your various constructive comments and please be assured that we value all our guests' feedback to be of utmost importance to us and will ensure that the necessary corrective measures are taken accordingly to avoid any similar situations in the future. Best Wishes, Guest Relations Team.

Best Vacation Ever

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

vhkwi19 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We were luck to stay in such a good, modern hotel. The beach, pool, gym are very cleaned. the variety of food in the breakfast, lunch, dinner will satisfy every one. restaurants, bars, club are amazing.

Dear vhkwi19, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are thrilled to read your praising comments about our staff as we strive to provide our guests with a caring and personalized service and we lay high value on our personnel being guest orientated and welcoming at all times. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon Best Wishes, Rixos Team

A great hotel in a perfect location!

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

alexandraserbane2020 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Everything was great, from the facilities, public areas, staff and product. Great room views, excellent breakfast and very helpful staff. The hotel is perfectly positioned allowing you to reach quite fast all Dubai hot spots.

Dear alexandraserbane2020, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are also very pleased to read that you found our réception team to be knowledgeable, helpful and genuinely friendly at all times We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Best Wishes, Rixos Team

Absolutely Amazing

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Yusufismail Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Im not one to usually do reviews but This Hotel deserves all the recognition it can get. Every aspect of this hotel is on point but what makes your stay even more pleasurable is the excellent service in every respect. And that is only due to the incredible staff working at this hotel. From the moment u arrive and up until u leave u feel as if u never left home. Being an Accor Platimum member, i can comfortably say this is one of if not their best property. We enjoyed it so much that we extended a 7 night stay to a 19 night stay. A Very Very Special mention and Thanks to Mr Muhammed Hamdy, who was the main reason for us wanting to extend and went above and beyond his duty to make our stay wonderful.Also the many other great staff who made this stay so pleasurable such as Ms. Aiganym and Viktoria from the front desk, the ever so helpful and friendly Mr kalibek , steven mustapha and many others from concierge, Mr Syed Alli from housekeeping on the 5th floor up until Mr Bhidur who maintains the lifts in the lobby were all excellent. A special mention also to Barinder from the restaurant and Vaka from the azure club who were part of making us feel so at home....Having stayed at most of the best hotels in dubai , i have not enjoyed any like i enjoy this one!

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Dubai JBR. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rixos Team

Good for young families - if you dont mind the noise

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Adventure50531653014 Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Everything was pretty much great, the staff, food, location, service. We are young couple who really likes to party so we did enjoy the music going on etc. But even myself, being a true party person, I sometimes lacked some quiet time during our stay. But I knew is at the time we booked so I can not write a bad review. Just maybe some people might be surprised. We had my mum with us to look after our baby and she had to use earplugs :/ The money we paid - quite expensive if you consider what you get for the money you paid but ok. The areas for children are just amazing, pool bar, various spaces to lay down, you choose if you like to be by the pool or on the beach or separate outside “living rooms” The beach - didnt like at all nor the see.

Dear julieungrman, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel at Rixos Premium we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We have taken good note of your comments and are truly sorry you did not feel attended enough, the team works daily to provide the best possible service to let our guests feel most valued and genuinely cared for. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Best Wishes, Rixos Team

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze placówki w pobliżu

DUBAJ - wszystkie nasze hotele