Prezado Orlindo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que a acomodação não correspondeu às suas expectativas. Entendemos que, por estar apenas de passagem pela cidade, o conforto e a praticidade do quarto eram especialmente importantes para sua hospedagem. Também registramos sua observação sobre o lavatório localizado no quarto. Compreendemos que essa configuração possa tornar o ambiente desconfortável para alguns hóspedes, e seu comentário será considerado em nossas avaliações internas sobre a estrutura e a experiência oferecida. Agradecemos novamente pelo seu feedback. Comentários como o seu nos ajudam a identificar pontos que podem ser aprimorados. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo e proporcionar uma experiência mais confortável. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Walter, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com nosso estacionamento e, especialmente, com o atendimento de nossa equipe. Comentários como o seu são muito importantes para nós e servem de incentivo para que continuemos oferecendo um serviço acolhedor e de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Carolina, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos felizes em saber que o atendimento realizado no check-in foi positivo. Por outro lado, pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido com o sistema de água quente durante sua hospedagem. Sabemos que ter água quente disponível para o banho é um item essencial para o conforto de nossos hóspedes, e lamentamos que essa falha tenha impactado negativamente sua experiência. Asseguramos que estamos reforçando e revisando nossos equipamentos e sistemas de aquecimento, com o objetivo de garantir seu funcionamento regular e evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência à altura do padrão de qualidade que buscamos oferecer. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Adriana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima hospedagem no ibis Guarapuava. É uma satisfação saber que nosso conforto e nossa localização contribuíram para uma estadia agradável. Mesmo em uma passagem breve, esperamos sempre proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência acolhedora e confortável. Será um grande prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Mauri, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos muito felizes com seus comentários sobre nossa localização, equipe e, especialmente, sobre o buffet do jantar. É gratificante saber que tivemos uma surpresa positiva em sua estadia e que nosso restaurante atendeu às suas expectativas. Lamentamos, por outro lado, que o café da manhã não tenha correspondido ao padrão de qualidade que buscamos oferecer. Seu comentário sobre os pães foi registrado e será compartilhado com nossa equipe responsável, para que possamos verificar o ocorrido e aprimorar nossos cuidados na apresentação e reposição dos produtos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no ibis Guarapuava e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Ricardo, tudo bem? Agradecemos por seu feedback e pela excelente avaliação atribuída aos serviços do ibis Guarapuava. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor acolhimento, aliado a serviços D. qualidade, conforto e um atendimento atencioso a todos os nossos hóspedes. Quanto à cobrança do estacionamento, entendemos sua sugestão e agradecemos por compartilhá-la conosco. Gostaríamos apenas D. esclarecer que essa prática também é adotada por outros hotéis da cidade, e a receita proveniente do estacionamento contribui para investimentos em melhorias, manutenção e aprimoramento da estrutura e dos serviços oferecidos aos nossos hóspedes. Será um grande prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Francieli, Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante sua estadia. Pedimos desculpas pelos problemas de escoamento no ralo do box e na pia do quarto. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes. Seu apontamento é muito importante e já reforçamos com a equipe das camareiras e também manutenção nos maiores cuidados para que situação como essa não voltem a acontecer. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência muito mais confortável e agradável. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Wender, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos muito felizes em saber que você apreciou nossa localização e, especialmente, o atendimento da nossa equipe D. recepção. Prezamos em oferecer serviços D. qualidade com o melhor acolhimento para que todos sintam-se em casa e retornem sempre! Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente experiência! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Vanise, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi excelente e que aproveitou o conforto, o café da manhã, a limpeza do quarto e o nosso chuveiro. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido na primeira noite. Tivemos uma falha em nossa central de alarme, que ocasionou os disparos acidentais e, consequentemente, o susto e o desconforto durante seu descanso. Lamentamos pelo transtorno e reforçamos que a situação foi pontual. Agradecemos também pela compreensão e pelo bom humor ao relatar o ocorrido. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, proporcionando uma experiência tranquila e ainda melhor! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Odair, Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco! Ficamos felizes em saber que, de modo geral, sua experiência foi positiva. Sobre a programação dos canais de TV, agradecemos sua sugestão. Entendemos que uma maior variedade de canais, especialmente de esportes e entretenimento, pode tornar a estadia ainda mais agradável. Nossas TVs também contam com opções de streaming, como a Netflix, permitindo que nossos hóspedes acessem seus conteúdos favoritos durante a hospedagem. Sua observação é muito importante e será compartilhada com nossa equipe para avaliarmos possíveis melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Flavio, Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco e ficamos felizes em saber que, de modo geral, sua hospedagem foi satisfatória e que nossa equipe foi atenciosa durante sua estadia. Lamentamos pelo inconveniente com a água quente no momento do seu banho. Tratou-se de uma situação pontual relacionada a uma falha no sistema de aquecimento, que já foi solucionada. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Sonia, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que gostou do quarto e que foi bem atendida por nossa equipe. Agradecemos também por nos sinalizar sobre a necessidade de manutenção no banheiro. Esse tipo de feedback é muito importante e nossa equipe de manutenção já foi acionada para fazer todas as melhorias e os ajustes necessários. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade e proporcionar uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Cristiano, tudo bem? Muito obrigado pela excelente avaliação e pelo carinho com nossa equipe! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi nota 10 e que sua experiência no ibis Guarapuava foi positiva. Agradecemos pela confiança e ficamos muito felizes em saber que voltarão. Será um prazer recebê-los novamente! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Rejane, Muito obrigado pela excelente avaliação e por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência tão positiva no ibis Guarapuava. Agradecemos por destacar nossa localização, o conforto do quarto e o cuidado com a limpeza e a qualidade dos nossos enxovais. É gratificante saber que esses detalhes contribuíram para uma estadia agradável. Esperamos recebê-la novamente em breve. Será um prazer hospedá-la mais uma vez! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Isadora, tudo bem? Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi muito boa de modo geral e que você se sentiu confortável durante sua hospedagem. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Guarapuava e proporcionar mais momentos agradáveis. Será um prazer tê-la conosco novamente! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Thiago, Agradecemos pelo seu feedback e, principalmente, pedimos desculpas pela experiência que teve conosco. Lamentamos que, mesmo após suas solicitações à recepção sobre o ar-condicionado, não conduziram a situação D. forma adequada e resolutiva. Entendemos perfeitamente sua frustração, especialmente em uma região D. clima frio, e reconhecemos que não deveria ter sido necessário insistir para obter uma solução para um problema que impactou diretamente o seu conforto durante a hospedagem. Sentimos muito pela falha no atendimento. Essa definitivamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes. Seu relato já foi compartilhado com as lideranças para reforçarmos os procedimentos D. atendimento e, principalmente, a necessidade D. acompanhar cada solicitação até que o problema seja efetivamente solucionado. Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido, pois seu feedback nos ajuda a identificar pontos que precisam ser aprimorados. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência muito melhor. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Olá Cleuza, tudo bem? Agradecemos por compartilhar sua experiência e por sua excelente pontuação em relação aos serviços do ibis Guarapuava. Ficamos muito felizes em saber que considerou nossa hospedagem confortável e nossa localização ótima. Seu feedback é importante e nos motiva a continuar oferecendo uma experiência cada vez melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Luciano, tudo bem? Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar que, no geral, sua estadia foi muito boa! Lamentamos que a disposição da pia e o espaço entre as camas tenham causado desconforto durante sua hospedagem. Entendemos suas observações e agradecemos por compartilhá-las, pois esse retorno é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e oferecermos cada vez mais conforto aos nossos hóspedes. Ficamos felizes em saber que, apesar desses pontos, sua experiência foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral