Prezado Rogerio, tudo bem? Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela avaliação! Ficamos felizes em saber que sua estadia atendeu às expectativas e que você apreciou nosso atendimento e nossa localização, mantendo o padrão esperado da rede. Pedimos desculpas pelo inconveniente relacionado ao ar-condicionado na chegada. Agradecemos também por nos sinalizar essa situação, pois seu comentário é muito importante para aprimorarmos a comunicação e garantirmos mais conforto aos nossos hóspedes, especialmente em noites mais frias. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Christiane, Muito obrigado por sua avaliação e pelos comentários tão positivos! Ficamos muito felizes em saber que apreciou nosso hotel, a localização, o atendimento de nossa equipe e, especialmente, o café da manhã. Quanto ao tamanho do quarto e à disposição da pia, agradecemos também por compartilhar sua percepção. Nosso hotel segue o conceito e padrão da marca, com ambientes compactos e funcionais, pensados para proporcionar praticidade aos nossos hóspedes. É uma satisfação saber que, de modo geral, sua experiência foi boa. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Anderson, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que o layout do quarto e a disposição D. pia tenham causado desconforto durante sua estadia, especialmente em um quarto com duas camas de solteiro. Entendemos perfeitamente o seu comentário e sentimos que essa característica tenha impactado negativamente sua primeira impressão do hotel. O feedback dos nossos hóspedes é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e, principalmente, para compreendermos melhor a experiência de quem se hospeda conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Jucelino, Muito obrigado por sua avaliação e pelos comentários tão positivos! Ficamos muito felizes em saber que você apreciou nossa estrutura moderna, o conforto e a localização do ibis Guarapuava. Sua satisfação é a nossa maior motivação. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Fernanda, tudo bem? Agradecemos pelo seu feedback e pela excelente pontuação atribuída aos serviços do ibis Guarapuava! Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem foi excelente e que você teve uma experiência tão positiva conosco. É gratificante saber que apreciou o atendimento atencioso de nossa equipe, o conforto e a limpeza do quarto, o silêncio, a qualidade da cama e do chuveiro, além do nosso café da manhã completo. Comentários como o seu são muito importantes para toda a equipe e nos motivam a continuar oferecendo conforto, qualidade e hospitalidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Luiz C., Agradecemos pela sua avaliação e pela excelente pontuação atribuída aos serviços do ibis Guarapuava! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva e que destacou nosso bom atendimento, o conforto dos apartamentos e a nossa localização. Seu feedback é muito importante para a nossa equipe e nos motiva a continuar oferecendo uma experiência cada vez melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Marcia, Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Ficamos satisfeitos em saber que, de modo geral, sua estadia foi boa. Lamentamos, porém, que o colchão não tenha proporcionado o conforto esperado. Trabalhamos com colchões de qualidade, fornecidos por um dos melhores fornecedores do país, mas entendemos que a preferência e a adaptação ao tipo de colchão podem variar de pessoa para pessoa. Sua observação é muito importante e será considerada pela nossa equipe. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda mais confortável. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Carolina, tudo bem? Agradecemos pelo seu excelente feedback e por destacar tantos pontos positivos da sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização, o conforto da hospedagem, o bom custo-benefício e, especialmente, o nosso café da manhã. Comentários como o seu são muito importantes para toda a nossa equipe e nos motivam a continuar oferecendo qualidade, conforto e uma experiência cada vez melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Marcos P., tudo bem? Agradecemos pela excelente avaliação e por compartilhar tantos detalhes sobre sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você apreciou nossa localização, a vista maravilhosa, o conforto e a limpeza das acomodações. Também agradecemos o reconhecimento ao atendimento de nossa equipe. Saber que você se sentiu bem acolhido e teve uma ótima estadia é uma grande satisfação para todos nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor A. Gerente Geral

Prezada Kelli, tudo bem? Agradecemos pela excelente avaliação e por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização estratégica, a estrutura do hotel, o conforto dos quartos, o chuveiro e o nosso café D. manhã. É um prazer saber também que nossa equipe foi cordial e que você aproveitou a proximidade do parque e do shopping, que oferecem ótimas opções de lazer, exercícios e alimentação. Comentários como o seu são muito importantes para toda a nossa equipe e nos motivam a continuar oferecendo uma experiência cada vez melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Estimado Huesped, Agradecemos sinceramente por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que algunos aspectos de su experiencia no hayan estado a la altura de sus expectativas, especialmente la distribución del lavabo fuera del baño y la demora durante el proceso de check-in. También sentimos que la atención en recepción no haya sido la más ágil y adecuada, especialmente considerando que llegó acompañado de sus padres después de un viaje y necesitaban descansar. Tomamos sus observaciones con mucha seriedad y las compartiremos con nuestro equipo para que podamos mejorar nuestros procesos y la calidad de nuestro servicio. Nos alegra saber que el equipo del restaurante fue amable, atento y dispuesto a ayudar con las necesidades de los turistas. Agradecemos especialmente este reconocimiento. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y brindarles una experiencia más cómoda y satisfactoria. Atentamente, Azor Almeida Gerente General

Prezado Giovani, Agradecemos muito pelo seu feedback e, principalmente, pela preferência e confiança em nosso hotel. É uma grande satisfação saber que, quando está em Guarapuava, você escolhe o ibis e que nossa equipe já o conhece. Será sempre um prazer recebê-lo sempre! Ficamos felizes que gosta da localização, da equipe, da hospedagem e do nosso café da manhã. Agradecemos também pela sugestão em relação à variedade de opções, que será considerada pela nossa equipe. Sobre a cobrança do estacionamento, entendemos sua observação. Essa cobrança foi implantada recentemente e segue uma prática que vem sendo adotada por outros hotéis da cidade. A medida também contribui para investimentos em melhorias e para proporcionar cada vez mais conforto e qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos continuar sendo sua escolha em Guarapuava e recebê-lo muitas outras vezes! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Marlon, tudo bem? Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência e pela excelente pontuação atribuída aos serviços do ibis Guarapuava. Ficamos felizes em saber que você foi muito bem recebido e que apreciou nossa recepção, a organização dos quartos e o café da manhã. É gratificante saber que esses aspectos contribuíram para uma estadia agradável. Seu feedback é muito importante para toda a nossa equipe e nos motiva a continuar oferecendo um atendimento de qualidade e experiências cada vez melhores aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Fernando, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar que apreciou a estrutura nova do hotel e a ótima vista. Lamentamos, contudo, que sua experiência em relação à alimentação não tenha atendido às suas expectativas. Compreendemos a importância de oferecer um atendimento acolhedor e adequado às necessidades específicas de cada hóspede, e seu comentário já foi compartilhado com nossa equipe para que possamos avaliar essa questão com a devida atenção. Agradecemos pela contribuição, pois seus apontamentos nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria em nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Arthur, Agradecemos por compartilhar sua experiência e por destacar positivamente nossa localização, o café da manhã e o atendimento de nossa equipe de recepção. Lamentamos, contudo, que o colchão não tenha atendido às suas expectativas. Trabalhamos com marca reconhecida nacionalmente em todo o pais. Talvez esteja acostumado com colchão que tenha alguma especificação diferente do que está acostumado. Seu apontamento é muito importante e será considerado por nossa equipe na busca constante por melhorias, visando proporcionar uma estadia cada vez mais confortável aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente no ibis Guarapuava e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Rafael, tudo bem? Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência e pela excelente pontuação atribuída aos serviços do ibis Guarapuava. Ficamos felizes com seus comentários sobre nossa excelente estrutura e o atendimento de nossa equipe. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer experiências cada vez melhores aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezada Isabel, tudo bem? Agradecemos imensamente pelo seu feedback e pela excelente pontuação atribuída aos serviços do ibis Guarapuava! Ficamos muito felizes com suas palavras tão especiais sobre sua estadia. É uma grande satisfação saber que você apreciou nosso atendimento, o aconchego do quarto, a localização, a vista, o café da manhã, a facilidade de acesso ao estacionamento e o cuidado com nossas toalhas. Receber um comentário tão positivo como o seu é muito gratificante para toda a nossa equipe e nos motiva a continuar oferecendo um atendimento acolhedor, confortável e de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Guarapuava para mais uma estadia perfeita! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Anderson, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e também pelas observações e comentários, que são muito importantes para aprimorarmos nossos serviços. Ficamos satisfeitos em saber que nossa localização atendeu às suas expectativas e que, para uma estadia de uma noite, sua experiência foi tranquila. Lamentamos, porém, o ocorrido com as fronhas. Seguimos rigorosos processos de higienização e controle das roupas de cama, mas, ainda assim, sua observação foi prontamente considerada. Nossa equipe de Governança foi orientada a redobrar os cuidados e a atenção na conferência dos enxovais, a fim de evitar que situações como essa aconteçam. Quanto à cuba da pia e ao espaço do banheiro, entendemos suas considerações. Os ambientes seguem o padrão da marca, com uma proposta mais compacta e funcional, embora compreendamos que essa configuração possa não agradar a todos os hóspedes. Agradecemos novamente pelo feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Prezado Daniel, tudo bem? Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito que a disposição da pia próxima à cama tenha causado desconforto durante sua hospedagem. Entendemos sua observação e agradecemos por nos sinalizar esse ponto, pois o feedback de nossos hóspedes é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria. Estamos investindo continuamente em melhorias para proporcionar mais conforto e uma experiência cada vez melhor aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral