Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 435 Bewertungen

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Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 47 Zimmer mit Willkommenstablett und kostenfreiem WLAN

  • Kostenloses WIFI

  • Abwechslungsreiches Zimmerservice-Menü rund um die Uhr

  • Express-Frühstück zum Mitnehmen

  • In der Nähe öffentlicher Verkehrsmittel (Bus, Straßenbahn T2, Transilien L und U)

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp

30 Avenue General De Gaulle
92150 SURESNES
Frankreich

GPS:48.870715, 2.224794

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

3 frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  435 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  126 Bewertungen

Bon rapport qualité prix

Note Tripadvisor 4.0/5

Julie V Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Chambre spacieuse et confortable. Bouloire et cafetière à disposition, pratique. Personnel très agréable et hôtel charmant. Dommage que notre chambre au premier étage donnait directement sur une rue en travaux, très bruyante! Il aurait été sympa de ne pas louer cette chambre car impossible de dormir avec le bruit!!

Chère Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées, Cordialement, Sandrine NERFIE

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Konnte vorher nicht einchecken

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sandrine NERFIE Directrice

What’s wrong with the hotel industry??

Note Tripadvisor 2.0/5

willemjonkman Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Early in the morning on the day we were to arrive I received a message that the hotel was fully booked. I could choose to take 2 single rooms instead of the double room I had booked, or the hotel would cancel my booking. I had made the reservation in January - 4 months ago. What’s wrong with the hotel industry? Same problem twice in one weekend. Only when I had responded to their message I had made the reservation 4 months in advance and how was it even possible that this happened, they came back in another message saying they had verified and my room is now available. Hotel was good and clean, comfortable beds, but the next day the restaurant appeared to be in complete disarray: used tables were left cluttered and not cleaned / not set for the next guests, several items in the breakfast buffet ran out without being looked after properly. Lack of staff?? I don’t know, but I expect a much better service from the Mercure chain.

Dear Guest, We would like to thank you for having chosen the hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp. We are sorry and offer you our sincerest apologize for the fact that the hotel and our team did not provide you an outstanding experience. Be assured that this is our main goal: the "very" satisfaction of our guests. We really hope you would give us the opportunity to better serve you in the future and to offer you the memorable experience you were expected. Yours sincerely, Sandrine NERFIE

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes personal

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandrine NERFIE Directrice

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Romero Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut bis auf den Kleiderschrank. Kein platz fuer Mantel und Hemden. Viel zu klein und kurz. Da muss unbedingt nachgebessert werden. Nachtleuchte am Bett linke Seite hat nicht funktioniert.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Suresnes Longchamp die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandrine NERFIE Directrice

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 137 Bewertungen 8/10 Lage
  • 252 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 281 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 95 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 90 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 66 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 29 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 5 Bewertungen 1.1/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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