Mercure Cayenne Royal Amazonia hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 927 opiniones

Mejor precio
garantizado
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45 Rue De L Ara Bleu, 97300 CAYENA, Guyana Francesa

Descripción

Extras del hotel

Ubicado a 10 minutos del centro, el Royal Amazonia constituye la base perfecta para viajes de negocios y placer con un total de 134 habitaciones, área de negocios, 8 salas de reuniones, centro de bienestar con esteticista, gimnasio, bar y 2 restaurantes

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Cayenne Royal Amazonia hotel

45 Rue De L Ara Bleu
97300 CAYENA
Guyana Francesa

GPS:4.934794, -52.304628

Teléfono
Fax +594 594 30 13 13

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  927 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  348 opiniones

Déclassement inattendu et mépris du réceptionniste

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Cyril C Valoración certificada de TripAdvisor

Pour le 23 avril j'avais réservé 2 chambres (1 privilège et 1 balcon). A notre arrivée on me donne les cartes de 2 chambres classiques. Nous retournons à la réception pour expliquer que cela n'était pas ce que nous avions réservé. Nous nous sommes fait humilier par un réceptionniste qui a dit sèchement que nous avions dû faire une erreur. On lui montre les détails de notre réservation. Aucune explication si ce n'est dire qu il n'y aura aucun arrangement puisque l'hôtel est complet. Le réceptionniste en question a quand même remis en cause le tarif préférentiel que nous avions payé pour ces deux chambres grâce à ma carte Accor. Bref...on a préféré attribuer nos chambres à des clients qui payaient plus cher et nous nous déclasser. C'est la première fois que je vis une situation aussi humiliante. Le réceptionniste était de marbre, nous a mis mal à l'aise et nous a donner l'impression que nous étions en tord et en plus des parfaits imbéciles. Nous avons préféré quitter l'hôtel. Cela fait 4 mois et nous y pensons tous les jours. Nous avons contacté le directeur au téléphone. Il nous a promis de nous recontacter pour nous donner une explication. Nous attendons toujours.... Nous avions l'habitude de descendre dans cet hôtel. C'est fini ! Nous soulignons la gentillesse du jeune réceptionniste qui a assisté à cette scène et qui lui au moins semblait désolé.

tres bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

D. E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

super hotel

Excellent séjour professionnel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

asv972 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Très bon séjour professionnel. Rien à signaler, les chambres sont propres. Le petit déjeuner royal pour tous les goûts. Places de parking pour vos véhicules.

correct mais un emplacement pas génial

Nota de Tripadvisor 3.0/5

jerome75 Valoración certificada de TripAdvisor

L'hôtel est en dehors de la vieille ville, environ 4 kms du centre de Cayenne mais proche d'un éco quartier pas mal où se trouvent quelques restaurants. Le mieux est de disposer d'une voiture et la compagnie Europcar peut la mettre à disposition dans le parking de l'hôtel, c'est bon à savoir si vous ne prenez pas une voiture à l'aéroport. Bon à savoir aussi, les taxis à Cayenne sont très chers, il faut compter environ 60€ entre l'aéroport et l'hôtel. Le mercure est un bâtiment sans aucun charme, il n'y a aucune belle vue, le quartier est sans intérêt. En revanche les nuits sont calmes. Le personnel est correct, sympathique avec toujours des variantes, ce n'est pas très grave. On ne peut pas plaire à tout le monde. Il y a deux piscines dans un environnement végétalisé, je ne peux pas dire que ce soit d'une grande élégance mais c'est agréable. Il faut dire qu avec la saison des pluies difficile d'avoir un lieu toujours impeccablement préparé au farniente. La chambre standard est agréable avec grand lit confortable et grand écran plat. Dommage que certaines chaines comme France2 ne soit pas en directe avec l'hexagone. La salle de bains est large avec une douche et la toilette est séparée. Un point assez désagréable pour le niveau hôtelier de cet établissement est la prestation wifi. Il y a de nombreuses coupures voire de longues coupures sur la demie journée, c'est anormal à mon sens. Le petit dej est sympathique avec des fruits frais, des viennoiseries, boissons chaudes et mention spéciale pour les crêpes et gaufres maison, c'est ce qui me plaît dans les hôtels, savoir parfois trouver un petit plus pour faire la différence. Parfois ça passe, parfois non, mais il faut tenter. pour moi, cela m'a plu. Conclusion l'hôtel est correct, il est vrai que les équipages des compagnies aériennes se succèdent mais ce n'est pas gênant et son niveau de confort en fait un des établissements de Cayenne à considérer en fonction des tarifs saisonniers et de la concurrence.

tres bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Herve R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

excellernte

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. GABRIEL J. Directeur Général

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 82 opiniones 7.4/10 Ubicación
  • 277 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 355 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 25 opiniones 2.4/10 Internet
  • 125 opiniones 5.1/10 Comida
  • 122 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 121 opiniones 6.6/10 Comodidad
  • 97 opiniones 5/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.