Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.070 beoordelingen

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 1
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 2
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 3
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 4
2 Rue Boileau, 44000 NANTES, Frankrijk

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • In de rustige voetgangersstraten van het stadscentrum

  • Ontbijt met lokaal tarief

  • 10 min. van het SNCF-treinstation en 20 min. van de luchthaven

  • Rechtstreekse tram of bus naar de congrescentra Cité des Congrès en Beaujoire

  • Betaalde parkeerplaats Graslin 146 m

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

2 Rue Boileau
44000 NANTES
Frankrijk

Gps:47.214108, -1.560276

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

POMMERAYE

Na een dag werken of een bezoek aan Nantes kunt u heerlijk ontspannen in de bar van ons hotel en alleen of samen met uw gezin of vrienden genieten van een drankje.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.070 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  846 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Perfect stay

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Julie B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Perfect stay! I discovered this place for a business trip. Well located and quiet hotel, tasteful decoration. Perfect breakfast, beautiful baguette and pastries. The team is very nice. I would love to come back next time :)

Thanks for this lovely review. Hope to see you again for a new stay in Nantes.

Uninspiring but comfortable.

Tripadvisor-waardering 3.0/5

25510 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

First impressions are vital Unfortunately, the reception area is disappointing because there is no official reception area, it seems the breakfast area is also the reception area No sense of authority here much to my displeasure. Our room was comfortable, small, internet okay but no tea/ coffee supplied although you could pay for it down in breakfast area which I thought was a bit mean!. However, most disappointing of all, is the bleak uninspiring black walls in the room,, Gave our room quite a depressing atmosphere. Service was not great. No towels one day until we asked. The good news is that the location is excellent and the bed is soft.They allowed us to store our luggage for a couple of hours. Much appreciated! Also, Nantes is a great place for a visit

Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing first impression you had of our reception area. We understand how important it is to have a separate and well-defined reception area for some guest. In our hotel, it's a real choice to be different. We imagined our hotel as a Family House and that's why there is no reception desk. The lobby is also used for breakfast service, it is also a choice. We apologize for not providing tea/coffee in the room. This is a failure on the part of our housekeeping service. We understand that this is an important amenity for our guests, We are sorry to hear that you found the black walls in the room depressing. We will take your comment into consideration for future room renovations, as we strive to create a more uplifting and pleasant atmosphere for our guests. We are disappointed to hear about the lack of towels and the subpar service you experienced. This is not typical of our standards, and we apologize for the inconvenience caused. We will address this issue with our team to ensure it doesn't happen again in the future. We are glad to hear that you appreciated the excellent location of our hotel and the comfort of the bed. We are also happy that we were able to accommodate your request to store your luggage. We hope that these positive aspects helped improve your overall experience. Once again, we apologize for any inconveniences you experienced during your stay, and we appreciate your feedback. It is valuable to us as we continuously strive to enhance our guests' satisfaction. We hope you enjoyed your time in Nantes and that you will consider staying with us again in the future.

Prettig hotel in het centrum

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het hotel staat in het autovrije stadscentrum in het winkelgebied. Een heel fijne locatie, met Passage Pommeraye, Place Royale en Place Graslin om de hoek. Ruime kamers en badkamer met apart toilet. Aan de voorkant is er soms wat straatlawaai, dat weerkaatst tussen de gebouwen. Met het raam dicht merk je daar weinig van. Huiselijke sfeer, prettig personeel.

Bedankt voor deze zeer mooie reactie. We zijn verheugd dat u genoten heeft van uw verblijf. Tot binnenkort !

prima locatie, gezellige kamer !

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Inge Stellen - ALL bevestigde berichten

We hadden een fijn verblijf in Nantes en logeerden in kamer 313. Op vrijdagavond toen we naar bed zouden gaan, ontdekten we dat het donsdeken verkeerd in de hoes zat. we hebben het bed opnieuw opgemaakt en terwijl we dit deden zat ik op mijn knieën en vond ik onder het bed een paar vieze sokken van een eerdere gast! Ik ben zelf hotelmanager en word niet blij hiervan! Ik heb dit stilletjes gemeld op zaterdag na ons ontbijt en het meisje aan de desk vond het maar een grap! haar attitude was écht niet wat ik bij een Marriot ken! ze begon hiermee gewoon te lachen bood niet eens excuses aan!

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf in het Hotel Mercure Passage Pommeraye. Het spijt ons dat de service en levering niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en aanvaardt onze oprechte excuses. Mercure-hotels bieden u graag de beste servicekwaliteit voor uw verblijf; Daarom is uw mening zeer waardevol. U kunt er zeker van zijn dat de nodige maatregelen zullen worden genomen om de kwaliteit van de genoemde diensten te verbeteren. Nogmaals, wij danken u voor uw opmerkingen en hopen uw vertrouwen terug te winnen tijdens een toekomstig verblijf.

Zeer gastvrije hosts

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Roland Stellen - ALL bevestigde berichten

Een mooie, ruime kamer, goed schoon. De ontvangst was uitermate gastvrij. Zeer vriendelijk!

Wij danken u voor uw opmerkingen na uw verblijf. Met veel plezier ontvangen wij uw complimenten. Uw mening is erg belangrijk voor ons omdat uw tevredenheid de grootste beloning is die u ons kunt bieden.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 430 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 582 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 569 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 6 beoordelingen 5.2/10 Wifi
  • 240 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 224 beoordelingen 8.9/10 Sfeer
  • 184 beoordelingen 7.2/10 Voorzieningen
  • 148 beoordelingen 6.2/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Nantes

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.