Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 805 beoordelingen

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 1
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 2
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 3
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 4
2 Rue Boileau, 44000 NANTES, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In de rustige voetgangersstraten van het stadscentrum

  • Ontbijt met lokale producten

  • 10 min. van het treinstation en 20 min. van de luchthaven

  • Directe toegang: Congrescentrum /expocenter La Beaujoire

  • Betaalde parkeerplaats op 146 meter afstand (Graslin)

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

2 Rue Boileau
44000 NANTES
Frankrijk

Gps:47.214108, -1.560276

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

POMMERAYE

Ontspan na een dag werken of een bezoek aan Nantes in onze lounges, en geniet van een selectie lokale bieren of witte wijnen, waaronder de beroemde Muscadet.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  805 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  855 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jan Zaken - ALL bevestigde berichten

Al vaker in dit hotel verbleven, maar de eerste nacht kreeg ik een kamer kleiner dan gereserveerd. Is de volgende nacht wel gecompenseerd door een andere kamer. Goed opgelost. Wel jammer dat je als Platinum member toch gedowngrade kan worden,

Dear Madam, Sir, The Mercure Passage Pommeraye team thanks you for your rating and also for this feedback on your stay. Our team does everything possible to make your stay enjoyable, we apologize if the first night did not suit you and are delighted to know that we have then responded to your request in the best possible way. We look forward to welcoming you back with us! Have a nice evening to you, Clementine

Indisponibili e maleducati

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Luisa V Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Tutte le persone della reception sono state indisponibili, scortesi, e direi anche maleducate. Prima di arrivare a nantes ho chiamato ripetutamente per avere istruzioni su come arrivare nel centro della città poiché avevo letto che la zona a traffico limitato necessitava di un codice di autorizzazione per essere attraversata e raggiungere l'hotel. Giunta a Nantes. Visto che non ricevevo istruzioni né sulla mia mail né nella messaggistica booking, sono rimasta sulla soglia della ztl per 1 ora cercando di ricevere istruzioni. Niente. Alla fine mi è stato detto che potevo passare ma non sostare. Alla fine del soggiorno ho sentito che una di loro dava istruzioni a un altro ospite spiegando che se passavano senza autorizzazione sarebbero stati multati. Alla mia lamentela hanno detto di non capire. (Ho attraversato mezza Francia e mi hanno capita ovunque). Quando ho scritto sul traduttore google tutto il discorso si sono irrigidite si sono voltare letteralmente e mi hanno lasciato in tronco.

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Ci dispiace molto sapere che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative e che il nostro servizio di accoglienza non sia stato all'altezza dei nostri standard abituali. È inaccettabile che non abbiate ricevuto le chiare istruzioni richieste, né per telefono né per e-mail, e che l'attesa all'ingresso della ZTL sia stata così lunga. Ci dispiace anche per l'atteggiamento da lei descritto da parte del nostro personale. Siamo orgogliosi di offrire un servizio cordiale e rispettoso, ed è chiaro che non siamo stati all'altezza di questo standard durante il suo soggiorno. Verificheremo l'accaduto e faremo in modo che non si ripeta in futuro. La ringraziamo ancora una volta per il suo commento.

Acogedor hotel en el cento de Nantes

Tripadvisor-waardering 4.0/5

JesusLlamas Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

El hotel está ubicado en el centro, a un paso de la plaza Royale. Me pareció muy acogedor, la habitación confortable y bastante bien insonorizada. Eso sí, es un hotel con una estructura antigua y se nota en la cantidad de pasillos que tenía que recorrer antes de llegar a la habitación. Recomendable, sin duda.

Prettig hotel in het centrum

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het hotel staat in het autovrije stadscentrum in het winkelgebied. Een heel fijne locatie, met Passage Pommeraye, Place Royale en Place Graslin om de hoek. Ruime kamers en badkamer met apart toilet. Aan de voorkant is er soms wat straatlawaai, dat weerkaatst tussen de gebouwen. Met het raam dicht merk je daar weinig van. Huiselijke sfeer, prettig personeel.

Bedankt voor deze zeer mooie reactie. We zijn verheugd dat u genoten heeft van uw verblijf. Tot binnenkort !

prima locatie, gezellige kamer !

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Inge Stellen - ALL bevestigde berichten

We hadden een fijn verblijf in Nantes en logeerden in kamer 313. Op vrijdagavond toen we naar bed zouden gaan, ontdekten we dat het donsdeken verkeerd in de hoes zat. we hebben het bed opnieuw opgemaakt en terwijl we dit deden zat ik op mijn knieën en vond ik onder het bed een paar vieze sokken van een eerdere gast! Ik ben zelf hotelmanager en word niet blij hiervan! Ik heb dit stilletjes gemeld op zaterdag na ons ontbijt en het meisje aan de desk vond het maar een grap! haar attitude was écht niet wat ik bij een Marriot ken! ze begon hiermee gewoon te lachen bood niet eens excuses aan!

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf in het Hotel Mercure Passage Pommeraye. Het spijt ons dat de service en levering niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en aanvaardt onze oprechte excuses. Mercure-hotels bieden u graag de beste servicekwaliteit voor uw verblijf; Daarom is uw mening zeer waardevol. U kunt er zeker van zijn dat de nodige maatregelen zullen worden genomen om de kwaliteit van de genoemde diensten te verbeteren. Nogmaals, wij danken u voor uw opmerkingen en hopen uw vertrouwen terug te winnen tijdens een toekomstig verblijf.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 396 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 525 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 496 beoordelingen 9/10 Service
  • 11 beoordelingen 7.8/10 Wifi
  • 222 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 175 beoordelingen 8.6/10 Sfeer
  • 138 beoordelingen 6.9/10 Voorzieningen
  • 138 beoordelingen 5.3/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Nantes

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.