Albergo Ibis Paris Gare de l'Est 10ème 3 stelle

Ottima colazione, check-in e check out veloci. Ottima posizione della struttura accanto alla metro.

Nonostante avessimo prenotato la camera in formula B&B, arrivati in hotel ci è stato detto che la colazione era prevista solo per gli adulti, quindi, al checkout abbiamo dovuto pagare la differenza per i bambini. Nella stanza, appena arrivati ci siamo accorti che il phon non funzionava e il personale ci ha detto di non averne altri da darci in sostituzione. Ci avevano assicurati che lo avrebbero riparato la mattina seguente ma non è stato così e non siamo stati neanche avvisati. Soltanto la sera, rientrati in albergo, quando siamo andati a chiedere spiegazioni, ci è stato detto che i tecnici non erano disponibili e che non era possibile risolvere il problema. Alla fine, su nostra richiesta, abbiamo utilizzato il phon di un'altra stanza...nonostante il disagio di uscire dalla camera con i capelli bagnati. Inutile dire che non siamo rimasti soddisfatti. Saluti Fabio

Procedure per il check-in lunghe: sono registrato sul sito Accor, sono membro dell'Accor Gold ed ogni volta devo fornire i dati. Il personale presente nella struttura all'arrivo mi sembrava avesse poca voglia di assistere i clienti. Non mi è stato offerto il drink di benvenuto (l'ho dovuto richiedere io): in altri Ibis lo avevo trovato in camera oppure mi era stato presentato insieme alla chiave. Ci è stata data una camera sull'interno, con un ascensore che portava massimo una persona ed un bagaglio piccolo. Ho chiesto una cartina di Parigi: la persona al desk ha detto di non averne a disposizione e mi ha detto di chiedere all'Ibis di fronte. Sono andato al desk, ho chiesto ad una ragazza che probabilmente stava finendo il turno e mi ha indicato una colonna con tutti i volantini delle promozioni, dove la cartina non era presente. Ho infine fornito i dati per richiedere la fattura (ancora: la richiedo ogni volta, possibile che non si possa riutilizzare i dati già in vostro possesso?!?): la persona al desk (lo stesso impiegato della cartina) ha completamente sbagliato i dati e ho dovuto richiedere di rifarmela. La ragazza trovata il giorno dopo (Lunedì 18/06) è stata invece molto gentile e disponibile. Complessivamente non una buona esperienza, se comparata ad altri IBIS.

Hotel piccolo ma confortevole e centrale. Uniche pecche non funzionava il riscaldamento e il phon.

Buona ma stanza troppo piccola

estremamente negativa. Accoglienza anonima, posizione della camera in una palazzina dietro l' hotel. per arrivare all' ascensore ho dovuto scavalcare sacchi di biancheria da lavare. Ascensore che conteneva una solo persona senza bagagli. doppia porta di ingresso in camera (?), Porta del bagno durissima dam aprire, maleodore in bagno e capelli lunghi sul pavimento e nella doccia, camera piccolissima e con arredamento basic, finestra che dava su un cortile interno praticamente senza vista (prigione ?).

Buon rapporto qualità/prezzo . Buona scelta per viaggiatori singoli, non per famiglie. La sera non si può andare in giro per la presenza di barboni ed ubriachi. Hotel nel complesso buono. Buone le camere e la colazione, un pò meno gli spazi comuni.

Abbiamo solo dormito in hotel. La posizione è molto comoda per visitare Parigi anche se il quartire non è molto "interessante". Ma é una buona base per la metró. L'hotel è abbastanza pulito. Il personale molto gentile, le stanze piccole ma abbastanza confortevoli. Buona la colazione

Molto positiva, in particolar modo ottima la colazione!!! Hotel carino, ma spazi un po' angusti. Camera accogliente e pulita. Bel bagno, ma solo un asciugamano a disposizione per ciascun ospite.

Buona ma non era funzionante una saracinesca delle 2 finestre e perciò la stanza era non ben illuminata