ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 1.383 recensioni

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1 et 3 rue de Château Landon, 75010 PARIGI, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 250 m dalla Gare de l'Est (metropolitana e treni)

  • 10 minuti a piedi dalla Gare du Nord

  • Hotel di design con bar e ampia zona soggiorno

  • Camere con vista panoramica e aria condizionata

  • A 5 minuti a piedi dal canale Saint-Martin

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

1 et 3 rue de Château Landon
75010 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.878845, 2.362408

Telefono
Fax +33 1 44 65 33 20

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR VENDING MACHINE 

Incontratevi per un momento di tranquillità, convivialità o creatività. Godetevi il nostro menu di bevande dalle poltrone in vimini del salotto o dal grande spazio loft con calcio balilla. L'area per bambini terrà occupati i più piccoli.

Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  3.9/5  1.383 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Francesco P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Rumore costante nella camera al piano 8: giorno e notte una vibrazione costante (credo sia l’impianto di condizionamento o riscaldamento sul tetto che vibra e si sente), pur essendo sopra alla Stazione i treni non si sentono ma si sente questa vibrazione. Doccia con acqua che cambia continuamente tra bollente da scottare a fredda, oscillando tra 2 temperature non confortevoli per nulla. Lavabo e vasca rovinate da sembrare sporche. Camera piuttosto sporca, un cuscino era stato abbandonato sotto il letto, credo dal cliente prima, e nessuno lo aveva recuperato per cui non è stato pulito il pavimento tra un cliente e l’altro immagino, altrimenti qualcuno lo avrebbe recuperato. È vicino alla stazione e quindi la sera ci sono personaggi ubriachi e fuori dall’hotel la via è piuttosto sporca, situazione un po’ degradata. Insomma non ho alcun motivo per tornare in questo hotel.

Dear Francesco P., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. I would like to extend my sincere apologies for the discomfort you experienced during your visit. Your concerns are important to us, and I appreciate you bringing them to our attention. I understand that noise disturbances can significantly impact the quality of one's stay. We strive to provide a peaceful environment for our guests, and I regret that the vibrations you encountered in your room did not meet this standard. Please be assured that we take such matters seriously and will investigate the source of this issue to ensure a more comfortable experience for future guests. Regarding the water temperature fluctuations in the shower, I recognize how frustrating this can be, and I appreciate you highlighting this matter. Our maintenance team will look into this to improve the overall comfort of our facilities. I also regret to hear that the cleanliness of your room fell short of your expectations. Our housekeeping staff is trained to maintain high cleanliness standards, and we will reinforce our procedures to ensure thorough cleaning between guest stays. Your comments about the visible wear in the bathroom and the presence of a pillow under the bed have been duly noted. Lastly, I understand your concerns about the surroundings of the hotel. We are committed to providing a safe and pleasant environment for our guests, and I appreciate your feedback regarding the external factors that may detract from that experience. Thank you once again for your valuable feedback. We hope you may reconsider and give us another opportunity to serve you better in the future. Sincerely, R.M. La Direction

Giudizio clienti 3.5/5

Marco G. Amici - Avvisi confermati di ALL

Camera piccolissima ma pulita. Camera accanto all'ascensore, nel silenzio si sente il rumore dell'ascensore che sale e scende.Posizione ottima a zero metri dalla metro. Colazione secondo le aspettative escluso il primo giorno che era improponibile. I giorni successivi molto meglio in linea con un hotel di quella categoria. Il.personale non sembrava troppo professionale ma comunque gentile.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement bien situé et que la propreté de votre chambre a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit de l'ascenseur et la qualité de la collation du premier jour, et nous les ferons remonter à notre équipe. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de professionnalisme élevé au sein de notre personnel, et vos observations seront prises en considération pour une amélioration continue. Cordialement, R.M. La Direction

Giudizio clienti 0.5/5

Angelique L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera senza riscaldamento - porta tessera magnetica rotta senza luce - tv che non funzionava - baguette a colazione scomparsa alle 9 di mattina( solo pane industriale) - accessori in stanza rotti - albergo non curato

Giudizio clienti 3.5/5

Giorgio G. Amici - Avvisi confermati di ALL

Soggiornato in due camere diverse, all'inizio e alla fine del mio viaggio. Camere adeguate, personale gentile. Se la camera è sulla strada l'affaccio è più silenzioso e piacevole che non sulla stazione ferroviaria. Bagni ridotti al minimo; nella camera affacciata sulla stazione solo il locale wc è chiuso da una porta, il resto del bagno è aperto. Doccia stretta, scomoda e non provvista di maniglie. Quando ho sollevato il piumone per coricarmi, ho trovato un capello sul lenzuolo; ho disfatto il letto e rivoltato il lenzuolo. Ma sono stato felice di passare una sola notte. Per il resto, personale molto gentile e disponibile e colazione buona e abbondante.

Gentile Giorgio G., La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso l'ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro personale gentile e disponibile, e che ha apprezzato la colazione. La soddisfazione dei nostri ospiti è per noi una priorità. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto sul serio il feedback riguardante le camere e i bagni. Il nostro obiettivo è fornire un ambiente confortevole e funzionale per tutti i nostri ospiti, e le sue osservazioni ci saranno utili per migliorare. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante la pulizia del lenzuolo e faremo in modo di richiamare l'attenzione del nostro team su questo aspetto per garantire standard più elevati in futuro. Per quanto riguarda la disposizione dei bagni, siamo consapevoli delle diverse configurazioni delle nostre camere e comprendiamo che alcune potrebbero risultare più adatte alle esigenze dei nostri ospiti. Siamo sempre disponibili a fornire informazioni e suggerimenti sulla scelta delle camere al momento della prenotazione, per garantire un soggiorno più soddisfacente. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Raffaella C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è attiguo alla metro 7 gare de l'estate e difronte alla.fermata bus n. 58 che ti porta al centro. Le stanze non sono molto confortevoli, in compenso la pulizia delle stesse è ottima. Ottima anche la colazione.

Bonjour Raffaella, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que notre emplacement à proximité du métro 7 et de l'arrêt de bus n°58 ait facilité vos déplacements. Nous prenons également note de vos commentaires concernant le confort de la chambre et la qualité de notre petit-déjeuner. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer le confort de nos chambres et la satisfaction de nos clients. Cordialement, La réception

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