Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards

Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 634 recensioni

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I plus dell'hotel

  • Hotel nel cuore di Parigi

  • Vicino a quattro linee della metropolitana (4, 7, 8 e 9)

  • Vicino ai Grands Boulevards, all'Opera e al Galeries Lafayette

  • Vicino alla stazione Châtelet les Halles e alla stazione di Parigi nord.

  • Ampia scelta di pasti in camera, 24 ore su 24. La colazione viene servita in camera.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards

42 rue des Petites Ecuries
75010 PARIS
Francia

Coordinate GPS:48.874042, 2.350098

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar

LE SALON

Il bar "Le Salon" dell'hotel Mercure Paris Opera Grands Boulevards ti accoglie ogni giorno dalle 06:30 all'01:00 in un'atmosfera intima e accogliente dove potrai goderti un momento di pace e relax

Le nostre sistemazioni

L'hotel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards ti accoglie nelle sue camere completamente rinnovate che dispongono di aria condizionata e arredamento con tema musicale. Offriamo due livelli di comfort, la camera Standard o Privilege con vista sulla strada o sul cortile interno con acciottolato. Alcune camere offrono anche la vista del Sacré-Coeur. Tutte le camere dispongono di TV a schermo piatto Ambilight.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  634 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  510 recensioni

Sinceramente pensavo meglio

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

massimoaY7241LE In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel in posizione centrale e ideale per visitare la città, pulito ma camere un po piccole per la categoria. Personale attento e molto gentile. Dopo le ore 16:00 le camere non vengono ne pulite e ne rifatte. Se vi dovesse capitare come è successo a me, di rientrare in hotel alle 15:00 per un riposino pomeridiano dopo una lunga camminata e con le gambe doloranti, di non trovare la stanza rifatta, o aspettate o non vi sarà rifatta. Una situazione che mi ha creato fastidio per la categoria dell’hotel e il prezzo pagato. Non mi è stato effettuato un servizio regolarmente pagato. Vorrei fare un plauso alla Direttrice e a tutto il personale che hanno cercato in tutti i modi di farmi ingoiare la pillola . Penso però che in una struttura del genere le parole “non è possibile” non debba quasi mai essere detta. Avevo solo chiesto di rifare la stanza dopo il riposo visto che alle 15:00 ancora non era stata fatta. Hanno dato degli asciugamani puliti a mio figlio e in serata dopo le mie proteste volevo darmi delle lenzuola pulite e rifarmi il letto da solo. Inaccettabile.

Gentile MassimoaY7241LE, La ringraziamo per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti sulla posizione centrale del nostro hotel e sulla gentilezza del nostro personale. In compenso, ci dispiace moltissimo leggere quanto accaduto durante il suo soggiorno riguardo alla pulizia della sua camera. La informiamo che nel nostro hotel, cosi come in moltissimi altri della stessa categoria, il servizio di pulizia non è H24, in quanto lavoriamo con una sociatà esterna, con determinati contratti e orari da rispettare. Nel momento in cui al suo rientro in hotel ha segnalato che la sua camera non era stata ancora pulita, la direzione le ha risposto che avrebbero effettuato il servizio di pulizia in quel momento, precisando che essendo l'ultima camera non ci sarebbe sato più il servizio di pulizia dopo le 16h. Al suo rifiuto dunque la camera non è stata pulita. Ci dispiace che questo singolo episodio abbia avuto un impatto negativo sul suo soggiorno. Nella speranza di averla nuovamente come gradito ospite, le porgiamo i nostri più distinti saluti. Alexia Capo Reception

Non all'altezza del prezzo

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

- Pulizia della camera non soddisfacente * ritrovate le tazzine del caffè sporche dopo che la camera era stata rifatta * abbiamo buttato delle bottiglie di plastica nel cestino ma le abbiamo ritrovate sulla scrivania al rientro. Se andavano smaltitre in maniera diversa da altri rifiuti doveva essere specificato * ritrovato un asciugamano usato sopra il letto, dopo che il letto era stato rifatto - Poco personale alla colazione. Nonostante gli sforzi dell'unico ragazzo presente in sala, i tavoli usati non venivano puliti e quindi i clienti rimanevano in attesa perchè non c'erano tavoli disponibili; non c'era sufficiente ricambio di bevande e alimenti quando finivano (specialmente le bottiglie di acqua). - aria condizionata rotta per due giorni

Gentile Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Alexia Capo Reception

Splendida esperienza

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto gentile. Hotel da poco rinnovato, comodo ai mezzi e molto centrale. Ottimo livello di pulizia

Top

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

544mariellat In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato in questo albergo per 6 giorni è siamo stati benissimo. La cortesia di tutto il personale, la pulizia, l'ottima colazione sono i suoi punti di forza. Le camere non sono molto grandi, ma sono arredate con gusto e funzionali. Ottima insonorizzazione delle stesse. In posizione strategica e centrale per visitare comodamente le principali attrazioni della città. Lo consiglio e ci tornerò volentieri

Gentile Sig.ra Mariella, La ringraziamo per aver lasciato un commento sul suo soggiorno trascorso nel nostro hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti sulla cortesia del nostro personale, la pulizia e la colazione. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio di qualità. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Alexia Capo Reception

Ottimo soggiorno

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

giuliaFnove In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel molto carino e in una buona posizione. Personale eccellente, molto disponibile e ci ha dato molti consigli sia sui ristoranti, che sulla città in generale. Pulizia buonissima, camera piccolina ma pratica e moderna. Consigliatissimo.

Carissima giuliaFnove, Grazie per aver scelto di trascorrere il suo soggiorno a Parigi nel nostro hotel e di aver preso il tempo per scrivere un commento sulla sua esperienza trascorsa con noi. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Siamo molto contenti che abbia gradito la posizione del nostro hotel e la disponibilità del nostro personale. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Alexia Capo Reception

In collaborazione con TripAdvisor

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