ibis Torreón 3,5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 802 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Carretera Torreon, San Pedro 2200, 27420 TORREON, México

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones modernas con wifi, Tv´s con streaming y estacionamiento cubierto gratuito.

  • Al lado de la plaza Paseo Milex, donde hay espacios de coworking, salas de reunión y spa.

  • Restaurantes de sushi, carnes, pizza y comida saludable dentro de esta plaza.

  • Estadio de Futbol Territorio Santos Modelo a 3 minutos.

  • Lugares cercanos para eventos: Coliseo Centenario y Centro de Convenciones de Torreón.

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Torreón

Carretera Torreon, San Pedro 2200
27420 TORREON
México

GPS:25.6065527, -103.399247

Teléfono

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Restaurante

Variedad de comida como pizzas, pastas y cortes, Sorprendentes sabores de tés frutales fríos y calientes, barra de café

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  802 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  25 opiniones

El hotel esta bien, los mails de reserva y confirmacion no tanto

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Maria R. P. B. Amigos - Comentarios confirmados ALL

No tengo queja alguna de la habitación y sus instalaciones, mi tema fue con la reserva y los cargos ya que yo hice mi pago en linea y en todo momento, tanto mail de confirmación como los de seguimiento y haz check in, manejaban un lenguaje de ya todo quedo pagado no necesitas nada extra, para llegar y llevarme la sorpresa de que me cobraran en el hotel. Saque todos mis mails donde mencionaba que ya habia pagado y la srita encargada me platico que si todo muy padre pero que todo eso es de juguete que en realidad no se hace ningún cobro. Fue súper tedioso tener que pedir mis estados de cuenta en ese momento para corroborar que efectivamente no se habia hecho el cobro para volverlo a pagar. Estoy segura que no soy la unica que le ha pasado ya que ya tienen papelitos preparados e impresos con la info, mail y puntos de contactos para devoluciones. ALTAMENTE sugeriría cambiar el lenguaje de sus mails ya que te hacen creen una cosa cuando no lo es, muy engañosos. Claro que estaba molesta de que me volvieran a cobrar.

Estimada Maria R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Torreón. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, cuando reserva directamente en nuestra pagona de www.all.com no se realiza ningun cargo, a diferencia de las reservaciones en otras paginas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerente General

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

3 veces tuve que ir a pedir una toalla, la primer persona su respuesta es que ahora se la llevo y ni se molestó en pedir número de habitación hasta que le pregunté si sabía en que habitación. No lo sabía. La segunda persona igual se la pedí y me contestó que se le olvido a la persona anterior, obvio. Pero pidiendo que me llevarán una me dice, cuando regrese la vuelve a pedir. Le indique que por favor la lleve. Regrese y a la tercer persona igual se la pedí, y tuve que esperar a llevármela. Tres personas diferentes . Trabajen en su servicio al cliente y no estén embobado en la computadora. En febrero visite este hotel y regrese por su buen servicio y lugar. Esta ocasión muy mal. A excepción del personal del restaurante e intendencia fueron muy amables. El lugar es bueno, pero definitivamente servicio al cliente y su respuesta se se me olvidó, no tiene excusa.

Estimada Rosa Lorena , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Torreón. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Estaremos trabajando sobre el tema de la comunicacion sobre estas situaciones, tenga por seguro de que haremos todo lo posible para que estas situaciones no se presenten. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Alan Pereyra - Gerente General

Una muy buena estancia, buena limpieza, amabilidad en su atención y buen restaurant.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Baldomero T. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Viaje de trabajo pero al regresar disfruta uno del hotel.

Estimado Baldomero, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alan Pereyra - Gerente General

Tranquilo el lugar para descansar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David A. C. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue buena en general, el desayuno está muy aburrido eso sí no me gustó solo ahí huevo y todos los días lo mismo.

Estimado David C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alan Pereyra - Gerente General

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

De lo mejor

Estimado Jesus Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Torreón. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alan Pereyra - Gerente General

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 175 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 469 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 512 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 12 opiniones 5.8/10 Internet
  • 244 opiniones 3/10 Comodidad
  • 224 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 210 opiniones 7/10 Comida
  • 160 opiniones 7.8/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.