深圳时尚小镇雅高美憬阁精选酒店 5 星

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浪韵路 8 号, 龙华区大浪街道, 518110 深圳, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 靠近深圳北站

  • 客房设计崇尚时尚和工艺

  • 客房和套房设有落地窗，可欣赏时尚小镇的城市景观和花园美景。

我们的客房

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客房 1

套房

精品套房

张照片中的 张 - 精品套房

84平方米(904平方英尺)的套房，可享受行政酒廊礼遇，位于7至11楼，宽大落地窗可一览时尚小镇城市景观，拥有独立客厅，宽敞的淋浴间和独立浴缸、配备马林格茨沐浴产品、免费高速上网、并配有65英寸电视。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 84 m² / 904 sq ft

床上用品

特大床 x1

  • 3 个人最多
  • 84 m² / 904 sq ft
  • 床上用品 1 x 特大床
  • 景色: 位于城市边
查看空房情况

套房

全景套房

张照片中的 张 - 全景套房

98平方米(1055平方英尺)的套房，可享受行政酒廊礼遇，位于12至17楼，宽大落地窗可一览时尚小镇城市景观，拥有独立客厅，宽敞的淋浴间和独立浴缸、配备马林格茨沐浴产品、免费高速上网、并配有65英寸电视。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 98 m² / 1054 sq ft

床上用品

特大床 x1

查看空房情况

套房

行政套房

非合约照片

  • 3 个人最多
  • 130 m² / 1399 sq ft
  • 床上用品 1 x 特大床
  • 景色: 位于花园旁边
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酒店位置

深圳时尚小镇雅高美憬阁精选酒店

浪韵路 8 号, 龙华区大浪街道
518110 深圳
中国

GPS:22.7033657, 113.9886659

电话

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • SHENZHEN BAOAN INTL 额外收费
  • SZX 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 262 间客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 2 间相通客房
  • 262 间禁烟客房
  • 17 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

提供办公桌设施

  • 擦鞋机

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

Catering

2 餐厅

1 酒吧

早餐

  • 自助早餐

商务

6 会议室

护理

泳池

  • 覆盖区
  • 酒店内

健身中心

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 公共

PARKING

停车信息

  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人

粤彩中餐厅

张照片中的 张 - 粤彩中餐厅

位于 2 层的现代广式中餐厅可容纳 110 位客人，主要供应粤菜和川菜。餐厅有 1 个主厅，还有 7 个适合私密用餐的包间。

厨房类型
地区
容量
110
可访问性
无障碍服务
518110 深圳, 中国
电话 +86 755 2377 8888

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 无烟区

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 其他

特别菜单

  • 儿童菜单
  • 灯光菜单
  • 无盐食品菜单
  • 素食菜单

位于 2 层的现代广式中餐厅可容纳 110 位客人，主要供应粤菜和川菜。餐厅有 1 个主厅，还有 7 个适合私密用餐的包间。

Hues 大堂酒吧位于一楼，气氛轻松自在，供应各种国际葡萄酒、优质饮料和特色鸡尾酒以及咖啡、下午茶和小吃。

美好的一天总是从美味的早餐开始。我们的早餐包含各种美食，并且富含维生素！

188 平方米的室内温水泳池位于 6 层。

在我们的迷人泳池中尽情放松。这里是专为提升舒适感而设计的宁静休憩之所。

866 平方米的无柱大宴会厅配备 2 个新娘休息室和 1 个贵宾休闲区。400 平方米的豪华门厅是举办婚礼或活动的理想场所。

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ALL 评级  4.6/5  462 评论

客户意见评级 5.0/5

Senmao G. 单人住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.5/5

Jia J. L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.5/5

Tianrui Q. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴，我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 4.0/5

Xiaojun Y. 单人住宿 - 所有已确认评论

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的整体设施和服务给予认可。 您提到的问题我们很重视，已经分享相关部门，未来我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Yuchen X. 单人住宿 - 所有已确认评论

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴，我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 4.5/5

Jia J. L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

周三行政走廊只有西式冷餐，没有提供热菜，稍微不足

客户意见评级 4.5/5

Tianrui Q. 家庭住宿 - 所有已确认评论

不错，比较新，配置挺好的

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴，我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 4.0/5

Xiaojun Y. 单人住宿 - 所有已确认评论

整体设施还是好的， 但是感觉整个酒店团队已经大换血了，标准下降严重

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的整体设施和服务给予认可。 您提到的问题我们很重视，已经分享相关部门，未来我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Yuchen X. 单人住宿 - 所有已确认评论

不错

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴，我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Yan Y. H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

每次入住深圳美憬阁都能感受到温馨周到的服务，特别感谢前厅Wendy安排的生日惊喜，妈妈看到生日布置房间非常激动，也感谢酒廊的贴心照顾，让我和家人度过非常愉快的时光。

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴，我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

环境优美舒适宜人，

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴，我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Ang Q. 家庭住宿 - 所有已确认评论

小朋友一起入住 体验拉满 去了游泳池 儿童乐园 泳池对小孩比较友好 酒廊非常不错 安静

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴，我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 2.5/5

Wang D. 家庭住宿 - 所有已确认评论

家人的身份证前台登记后都遗漏归还，且没有主动归还到房间，还是我后来去前台拿的。房间比较小，提前提的大点的房型和后来在前台问的早餐需求一个都没有满足。

尊贵的宾客： 您好！感谢您选择深圳美憬阁并分享入住体验，此次入住未能带给您满意的体验，我们深表歉意。 您提前提出的房型升级与早餐安排等个性化需求未落实，身份证件登记后也未能及时归还，对此我们已全面复盘整改，优化宾客诉求传递与证件核验归还流程，坚决杜绝同类问题再次发生，客房空间未能达到您的预期，我们同样深感遗憾。 由衷感谢您坦诚宝贵的反馈，这是我们精进服务的重要动力，我们将以此为鉴，全面梳理服务全流程，强化员工培训与品质管控，用心打磨服务的专业度与温度。诚挚期盼未来能再有机会接待您，以更臻完善的体验弥补此次不足。 祝您诸事顺遂、平安喜乐！

客户意见评级 3.0/5

Xing X. O. 家庭住宿 - 所有已确认评论

在酒店的2天1夜，与前台、大堂吧、行政楼层、泳池、中餐厅、西餐厅均有享受服务，作以下评价： 人员及服务：前台响应较快，事事有回应；餐厅人员响应较慢，人不多的情况下服务效率有待提升；普遍对雅高臻享卡及酒店其他促销套餐不熟悉，需要等待较长时间多番确认。行政楼层礼遇竟然不含早餐，不太理解。 餐饮：在6/21-22分别在中餐厅、西餐厅、大堂吧食用了午餐、自助晚餐、自助早餐，在6月23日一早，我和先生都出现了腹泻、呕吐等肠胃炎症状，已就医。从病发时间以及共同症状来看，我们高度怀疑自助晚餐的刺身及生蚝受到污染（生蚝食用时有脱温现象），同行其他人员没有食用生食，未出现不适症状。希望酒店进行调查并回应。 住宿：酒店提供了儿童乐园，可以看作吸引亲子客源，但客房没有提供婴儿浴盆等相关婴儿用品，有些失望。另外，床头柜仍有味道，睡觉时会闻到。 总体：作为“美憬阁“非标品牌，应该从服务、细节上面打动和吸引客人，很遗憾没有感受到“美憬阁”的特别。员工对周边景点特色不了解（虽然也没有什么，实际定位就是周边产业园区的商务接待酒店），酒店也没有与周边品牌总部合作，会比较无聊。

尊贵的宾客： 您好！衷心感谢您选择入住我酒店，并诚挚分享您的宝贵体验。首先诚挚感谢您对前台服务“事事有回应”的高度认可，这既是对我们团队的肯定，更是激励我们持续精进的动力。未来我们将秉持精益求精的态度，不断优化服务流程与品质，力求为您提供更加卓越、温暖且富有温度的入住体验。 对于您在用餐体验及部分设施设备使用过程中所遭遇的不便与不愉快，我们深表歉意。您的每一条反馈，我们都高度重视，并已于第一时间同步至相关职能部门负责人，责成其立即核查、整改与优化，确保问题闭环管理、措施落地见效。 作为雅高集团旗下的非标准化精选生活方式品牌，您提出的“加强周边文旅资源联动”“提升员工在地文化知识储备”等建议，兼具前瞻性与实操性，极具建设价值与启发意义。我们已将上述建议正式纳入品牌体验升级的重点工作议程，后续将围绕服务细节的精细化打磨、在地文化表达的深度化呈现等方面系统推进，切实以更富人文关怀的服务、更具地域厚度的体验，赢得您的长期信赖与真诚认可。 再次感谢您坦率而中肯的反馈，这不仅是一份沉甸甸的信任托付，更是驱动我们守正出新、追求卓越的核心力量。 衷心感谢您的理解、支持与鞭策并期待您的再次光临！祝您及家生活和美、万事顺遂。

客户意见评级 5.0/5

Shangchun X. 单人住宿 - 所有已确认评论

住的还不错，早餐到十一点挺好的。

尊贵的宾客， 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴，我们将不断努力提升，希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Qinglian B. 情侣住宿 - 所有已确认评论

非常舒服，是一次让人满意的体验，唯一可惜的是酒廊餐饮有所缩减

尊贵的宾客： 您好！深圳美憬阁酒店谨致以诚挚问候！ 衷心感谢您选择入住本酒店，并对我们的设施与服务给予高度认可。获悉您在入住期间拥有愉快体验，我们倍感荣幸。关于您提及的行政酒廊餐饮相关问题，我们高度重视，已第一时间将反馈同步至相关部门，并将持续优化服务细节与品质。未来我们将秉持精益求精的服务理念，不断提升整体运营水平，力求为您呈现更加卓越、贴心的入住体验。 再次诚挚感谢您长期以来的信任与支持，以及所提出的宝贵意见。我们热切期待您的再度光临！ 祝您工作顺利、生活愉快！

客户意见评级 1.5/5

Pui H. C. 情侣住宿 - 所有已确认评论

在我入住期间使用游泳池的时候，有很多的人在泳池边抽烟，尽管这个是无烟酒店到处都挂满了禁止吸烟，可是驻厂救生员默认吸烟这种行为视而不见，水质肉眼可见的差。在酒店餐厅吃饭的时候，接待的工作人员对ALL官方的付费卡（ALL ACCOR+ EXPLORER)很多都不认识，每次都需要等待服务员打电话确认以后再重新打单，好在前台的工作人员非常的专业会员识别度很高，入住的时候对酒店的设施讲解很清楚并且会主动介绍有哪些服务。值得表扬！

尊敬的宾客： 您好！衷心感谢您选择入住我们酒店并与我们分享您的入住体验。我们尤为珍视您对前台服务所给予的高度认可与诚挚赞誉。 对于泳池区域控烟管理存在疏漏、水质未达预期标准，以及餐厅员工对ALL会员卡权益了解不足等问题，我们深表歉意。同时我们已立即启动专项整改，组织一线员工开展服务规范与会员政策强化培训；全面优化泳池管理制度，加强现场巡查与执行监督并同步升级水处理系统并增加水质检测频次，切实提升泳池环境品质。您的宝贵建议，是我们持续改进的重要依据。 衷心期待您的再次光临！祝您工作顺利、生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Y. Y. Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店整体体验很不错，房间干净整洁很新，入住舒适度很高。早餐品类丰富，口味也很不错。特别感谢前台员工Oscar，服务细致又有礼貌，态度热情周到，办理入住高效顺畅，整体入住体验十分舒心，下次还会选择入住。

尊贵的宾客, 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴, 我们将不断努力提升, 希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Yang L. 商务住宿 - 所有已确认评论

服务好，硬件好

尊贵的宾客, 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴, 我们将不断努力提升, 希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Ang Q. 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店较新 但服务水准保持非常高 主动 热情 床品及设施舒服

尊贵的宾客, 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴, 我们将不断努力提升, 希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Yan D. L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

家庭游，带小朋友去深圳科技馆，科技馆距离酒店不远。 导航过去周边环境感觉有些扫兴，进到酒店还是感觉眼前一亮。办理入住前台王姓先生看到家庭出游，主动给予房间升级，居然有折叠沙发床。好感倍增。连续入住两晚，房间、游泳、早餐、服务人员均让人感觉舒服。尤其小朋友，餐，宿，玩全面开心！ 五一假期体验，感谢王先生！感谢房间清洁阿姨！感谢酒店所有工作人员！！

尊贵的宾客, 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴, 我们将不断努力提升, 希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Ze L. L. C. 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店非常好，服务非常好，非常满意！7号晚上帮我们办理入住的前台小姐姐服务很好，大半年没去了，还能第一眼认出我们和称呼我们的名字，给人一种宾至如归的感觉！

尊贵的宾客, 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴, 我们将不断努力提升, 希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉

客户意见评级 5.0/5

Songtao Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务人员都很有礼貌，服务态度很好，尤其值班经理Oscar超级热情，不但给升级房型，还热情介绍酒店设施和活动，而且有求必应 酒店装修风格也很时尚，房间干净整洁舒适，餐饮也不错。

尊贵的宾客, 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 感谢您选择入住我们酒店，并对我们酒店的设施和服务给予认可。得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴, 我们将不断努力提升, 希望在未来能继续为您提供更加满意的入住体验。 再次感谢您长期以来对我们的支持以及宝贵意见，我们期待您的再次光临！ 祝您工作顺利、生活愉

客户意见评级 4.0/5

Cheukman C. 情侣住宿 - 所有已确认评论

整体体验还是满意的，但在细节上还需注意。 第一天入住后叫了送餐服务，之后外出便开着了打扫房间指示灯，但回来后餐碟没有收拾过，但多了一盘迎宾水果，即是有员工来过，只是他只负责送餐，对其他需求视而不见。 而且打扫房间好像没有一套标准。例如厕所、浴室洗手盆的排水孔在清洁后没有像一般酒店一样关闭了。每天清洁时房务员也会把牙刷清理掉，其实填充新的即可，重用还是用新的可以留给住客决定。 此次入住的是套房，但咖啡胶囊只在入住的第一天有，第二、三天没有补给，只有即溶咖啡粉。 除了前台职员比较热心之外，在走廊、大堂看见路过的职员，好像没什么精神，也不会跟住客打招呼。 酒店虽然价钱相宜，但品牌定位都是相对高端，但自助早餐没有带位服务，都是自己找空位入座，感觉不太良好。 以上只是我第一次入住的小小意见，并没有要投诉的意思，所以可以不用回覆，如果要回覆的话请电邮回覆

尊贵的宾客： 您好! 来自深圳美憬阁酒店的诚挚问候！ 非常感谢您选择入住我们酒店并与我们分享您的入住体验，同时也感谢您对整体体验的认可，对于本次入住在服务细节上未能达到您预期及酒店高端定位标准，我们深表歉意。 您提出的送餐餐具未及时清理、客房清洁细节不规范、套房咖啡胶囊未每日补给、牙刷备品更换方式、公区员工礼仪问候、早餐无带位服务等问题，我们已同步客房、餐饮及各部门立即整改，将重新完善客房清洁流程，严格落实备品每日补配，开展全员服务礼仪与细节服务培训，提升员工主动问候及精神面貌，同时优化早餐服务，增设带位服务，匹配高端品牌服务标准。 衷心感谢您中肯善意的建议，我们已逐项落实整改、持续精进服务。期待日后能再次有幸为您服务，带给您更贴心细致的入住体验。 祝您工作顺利、生活愉快!

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  • 398 评论 5.8/10 位置
  • 678 评论 9.3/10 房间
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  • 566 评论 9.8/10 氛围
  • 342 评论 7.7/10 食物
  • 290 评论 9.2/10 清洁度
  • 275 评论 8.2/10 早餐

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