Mercure Kuala Lumpur Glenmarie

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 1,700 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • Mercure Kuala Lumpur Glenmarie features 219 cosy rooms and 10 executive suites.

  • All 5 meeting rooms and the foyer feature natural daylight.

  • Urban@13 feature pool deck view is a great place to unwind with colleagues and friends

  • Boasting a 24-hour front desk

  • For alternative dining options, room service is available on site

숙박

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호텔 위치

Mercure Kuala Lumpur Glenmarie

Jalan Kontraktor U1 14, Seksyen U1
40150 SHAH ALAM
Malaysia

GPS:3.089721, 101.559092

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

Warna (All Day Dining)

The All Day Dining restaurant serves a full American buffet breakfast as well as a la carte menu featuring Chef specialties local delicacies, Western dishes, snacks and desserts.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.3/5  1,700 리뷰

방이넓어서 너무좋았어요

고객 평점 5.0/5

문. 커플 - 전체(All) 통지 확인

흡연공간이 아쉬웠습니다

M. HYUNJOO님께, Mercure Kuala Lumpur Glenmarie 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Fariz Victor General Manager

좋은숙박

고객 평점 5.0/5

이. 가족 - 전체(All) 통지 확인

편안한 잠자리. 호텔부근 쇼피올 근거리에서 식사.음료. 마트 쇼핑 가능해서 만족했습니다

Dear L. Seung Pyo, Thank you for taking the time to leave us a review, we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and the convenience of nearby shopping, dining and drinking. At Mercure Kuala Lumpur Glenmarie, we strive to provide the best possible stay for all our guests. Thank you for choosing us and we hope to welcome you back soon! Yours sincerely, Sean Lim Markham Manager

조식이 훌륭함, 대부분의 직원이 친절함

고객 평점 4.5/5

C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

조식이 훌륭함, 대부분의 직원이 친절함 , 매니저의 환대에 감사합니다. 하지만 13층 바에서 멤버쉽 베네핏으로 인한 웰컴드링크 쿠폰을 사용할때 직원이 매우 불친절하게 음료의 선택은 할수없고 단 하나의 음료만 제공할거라고 했습니다. 하지만 이후에 교체된 직원은 같은 쿠폰을 시용하는 다른 고객에게 음료를 선택하게 했습니다. 직원의 태도와 교육이 중요합니다.

Dear C., Thank you for the excellent review. We regret to hear about the inconvenience caused during your experience of welcome drink. We have convey your message to our F&B Manager and will definitely take the necessary measures to prevent such underwhelming experience from happening again. We look forward to welcoming you again in the near future to experience our improvement. Sincerely, Sean Lim, Marcom Manager

"깨끗하고 좋음"

고객 평점 4.0/5

Erika 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

호텔 시설이 최신식이며 깨끗하고 쾌적합니다.

C. SOYOUNG님께, Mercure Kuala Lumpur Glenmarie 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Sean Lim

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 680 리뷰 7.7/10 위치
  • 1,550 리뷰 7.9/10 객실
  • 1,153 리뷰 7.5/10 서비스
  • 35 리뷰 6.1/10 인터넷 가격
  • 910 리뷰 8.8/10 청결도
  • 644 리뷰 8.1/10 안락함
  • 521 리뷰 6.8/10 조식
  • 500 리뷰 9.6/10 분위기

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