Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.324 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione ideale nel centro di Seoul, a pochi minuti a piedi dalla metropolitana

  • 331 camere e 192 residence con camere comunicanti

  • 1 ristorante e 3 bar, compreso uno splendido rooftop bar

  • Godetevi la piscina a sfioro all'aperto, la piscina coperta, l'area fitness e la sauna

  • L'area bambini è aperta dalle ore 08.00 alle 20.00 (chiusa il primo martedì di ogni mese)

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Posizione dell'hotel

Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

238 Euljiro, Jung Gu
04561 SEUL
Corea del Sud

Coordinate GPS:37.566388, 127.004313

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  1.324 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  593 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

직원들이 매우 친절에서 인상적인 숙소

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

YOUNA C Recensione certificata TripAdvisor

예전부터 가성비 좋기로 유명했는데, 이번 서울일정에 딸들과 함께 했습니다. DDP, 동대문시장까지 도보로 이동가능할 정도로 위치도 좋고, 수영장등 부대시설도 괜찮았어요. 조식도 2부제도 나눠서 운영하니 복잡하지 않았습니다. 맛도 좋았구요... 무엇보다 직원분들도 친절하셨습니다. 만났던 모든 분들이 친절하셨고, 특히 체크인할 때 도와주셨던 직원분은 여러 가지를 설명도 해 주시고 편의를 봐 주시는 진심이 느껴졌습니다. 다음 서울 방문 때 또 이용하고 싶습니다.

친애하는 고객님께, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔을 방문해 주시고, 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀한 걸음을 해 주신 고객님의 마음을 편안함과 행복함으로 채워 드릴 수 있어 저희 또한 굉장히 큰 기쁨으로 여겨집니다. 또한 체크인 직원을 기억 해 주시고 아낌없는 칭찬을 해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 칭찬과 소중한 리뷰는 체크인 서비스를 제공한 직원 뿐만 아니라 모든 임직원들과 부서에도 공유하여 앞으로의 서비스 발전에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에 보내 주신 애정에 깊이 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 만나 뵐 수 있기를 희망합니다. 대단히 감사합니다. 최혁진 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

Excellente 1ere partie de séjour

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

DuhaDo Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Hôtel bien situé, au pied d'une station de métro dont les lignes donnent accès à tout Seoul, sans oublier l'arrêt du Bus Limousine de et pour Incheon Airport ! Chambre spacieuse, propre et calme ; très beau travail des équipes d'entretien. Hôtel confortable avec une restauration très intéressante et très fournie dont un petit-déjeuner qui offre un excellent choix tant sucré que salé et des vues magnifiques sur la montagne et la ville environnante. Même sentiment lorsque l'on peut s'offrir un temps au bar le soir. Juste une question.... pourquoi l'eau de la piscine (très sympathique tout de même...) est si chaude.... Conclusion : court mais excellent séjour !

Dear valued guest, Warmest greeting from Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. On behalf of the management and staff in Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences, we appreciate your positive comments regarding your experience. We are delighted that you had a wonderful experience and enjoyed our Location and Hotel services. Our team strives to provide exceptional service, and your feedback is greatly appreciated. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the near future. Thank you. Best regards, Kevin Choi General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

Excellent à tous points de vue!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Coastal43181901441 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Nous avons passé 9 nuits en catégorie exécutive. Emplacement parfait pour visiter la ville, métros au pied de l’hôtel, grands marchés à quelques centaines de mètres, petit déjeuner gargantuesque, magnifique piscine intérieure, bar et salle du petit déjeuner avec vue incroyable sur la ville, personnel dévoué. Pour aller très souvent dans des hôtels Accor, celui-ci surpasse de très loin beaucoup d’hôtels du groupe. Bref, vous pouvez réserver sans hésitation!

Dear valued guest, Warmest greeting from Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. On behalf of the management and staff in Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences, we appreciate your positive comments regarding your experience. We are happy to know how much you were satisfied with Location and Hotel service. We will constantly do our best guest to have a memorable experience. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for sharing your review and we look forward to welcoming you back in the future. Thank you. Best regards, Kevin Choi General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residence

체크인 후 동의없는 무단침입, 지저분한 리모컨

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

elly9034 Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

4월 26일부터 27일까지 레지던스 1429호에서 1박을 했습니다. 체크인 시 전체적인 체크인 응답 속도가 느렸고, 체크인 후 룸컨디션은 대체로 보통 수준이었습니다.. 주방 싱크대 근처 바닥에 물 얼룩이 있었습니다. 숙소에 짐을 맡기고 잠시 나갔다가 돌아오니, 낯선 여행용 캐리어 두 개가 있었습니다. 혼자 가방하나를 가지고 체크인을 했기 때문에 캐리어에 존재에 혼란스러웠습니다. 나는 매니저를 불러 데스크에 강력하게 항의했고, 매니저가 사과하는 동안 이미 벌어진일을 되돌리수가 없어서 그냥 알겠다고 했습니다. 바닥에 머리카락이 있어서 견딜 수 있을 정도였지만, 숙소 거실에 있는 TV 리모컨이 너무 더럽고 지저분했습니다. 객실에 있는 리모콘도 마찬가지였습니다. 체크아웃시 리모컨 관련 언급했는데 제대로 처리될지 모르겠네요. 재방문 여부는 불확실하지만, 확실히 같은 계열의 다른 호텔과 비교될 것 같습니다. 체크인 후 모르는 사람이 마스터키를 가지고 방에 들어와서 물건을 놓고 간 것은 용서할 수 없습니다. 개인 물품이 도난 당할수도 있고 사람들이 그 마스터키로 다른 안 좋은 일을 할 수 있다는 경험을 했습니다.

친애하는 고객님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔을 방문해 주시고, 소중한 의견을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 저희 호텔을 선택하고 찾아주신 고객님께서 경험하신 불편에 대해 정중히 사과의 말씀을 드립니다. 투숙하시는 기간 동안 불편을 겪으셨는데, 그때마다 호텔의 객실 무단출입 및 정비 위생 문제 그리고 객실 보안문제에 많이 실망하셨음을 고객님의 의견을 통해 짐작할 수 있었습니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 통하여 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스에서를 찾아 주시는 고객님의 기대에 부응하고 발전할 수 있도록 관심을 갖고 객실정비 및 위생과 객실 내 무단출입, 보안절차, 서비스 품질을 개선하기 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 응원과 관심 가져주시길 부탁드리며, 더 나아진 모습을 보여드릴 수 있는 기회를 주시길 간절히 바라겠습니다. 감사드립니다. 최혁진 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

Buon hotel a Seoul

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

frasca2012 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel tra le 4* e le 5 stelle, sito in una posizione comoda per visitare la città (metro a 5 mins), molto pulito e temperatura controllabile internamente. Il personale molto attendo alle esigenze e cordiale. Piscina al chiuso al ventesimo piano e la colazione purtroppo non l’ho provata. Nelle vicinanze dell’hotel ci sono 2 mini market e diversi ristoranti.

Dear valued guest, Warmest greeting from Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. On behalf of the management and staff in Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences, we appreciate your positive comments regarding your experience. We are happy to know how much you were satisfied with our location and staff service. We will constantly do our best guest to have a memorable experience. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for sharing your review and we look forward to welcoming you back in the future. Thank you. Best regards, Kevin Lee General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

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  • 335 recensioni 8.6/10 Colazione
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  • 240 recensioni 8/10 Piscina

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