Fairmont Yangcheng Lake 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Scenic lakeside surroundings with water sports, a verdant park and bike paths.

  • Varied dining spotlighting produce from the on-site organic farm.

  • Spa and health club with indoor and outdoor pools and mineral baths.

  • 2,200 square meters of event space including Kunshan's largest ballroom, plus garden venues.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Yangcheng Lake

Jiangsu, No. 3668 West Ma'anshan Road
215300 KUNSHAN
Chine

GPS:31.387146, 120.837469

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  117 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  2 606 avis

完全对不起这个品牌和价格

Note TripAdvisor 2.0/5

caozhan x Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

房间有霉味,没有浴缸,卫生比较差,头发什么就不说了,灰尘很多,桌上随手一抹都是灰尘,入住比较慢,1点多登记,4点半左右才入住,入住后也没有给提供欢迎礼,还得晚上吃完饭回去自己打电话才给。空调声音较嘈杂。只能调最低档,不然噪音就睡不着。酒店的中餐厅和西餐厅非常差。西餐厅晚上的自助和早餐的自助,哪像一个奢华酒店的?品类少,服务差,晚上种类少,去拿肉,都是没肉了,切肉的总是没人影。早餐还不如中端酒店。中餐厅中午去吃饭,竟然找不到服务员,打电话,才出来。酒店环境还是挺好的。走之前给了前台写的意见,也不知道看了没。

尊敬的宾客:感谢您的入住!很遗憾本次入住未能达到您的期望,对此造成的不便我们表示诚挚的歉意,对于您反馈的问题酒店已及时与相关团队进行沟通,我们非常重视每位贵宾的入住体验,我们会整改客房卫生流程、加强入住流程的培训并提升餐厅菜品以及服务品质。真诚期待您的再次光临,感受我们的进步!

Belle Expéreince

Note TripAdvisor 5.0/5

Norbert L Avis TripAdvisor

Très bel hôtel. Les Prestations sont haut de gamme. L'emplacement à coté du lac est merveilleux avec une vue sur le lac magnifique. Le calme est roi et cela permet de bien se reposer surtout quand on a fait un long courrier

Dépaysant & incroyable !

Note TripAdvisor 5.0/5

Fab2b En famille - Avis TripAdvisor

Superbe séjour dans cet hôtel surprenant ! Le parc et la nature y sont splendides et le service est tout simplement incroyable. Du jamais vu après 9 ans de chine. Que des bonnes surprises. Nous sommes restés 3 nuits en club, avec deux enfants. Le personnel était aux petits soins, bienveillant et prévenant. En particulier Eric Owen, Alice Tiffany et Flavia qui ont rendu notre séjour facile, agréable et reposant. Bravo & merci. Le petit déjeuner est excellent, l'afternoon tea et le cocktail très bien, bien au dessus que partout ailleurs en Chine !!! Idéal quand on est avec des enfants. Nous referons ! Préférez le club, plus cher certes mais ça vaut le coup car moins de frais de restaurant :) Sans compter que le lounge est beaucoup plus calme et agréable que le restaurant de l'hôtel. N'oubliez pas de prévoir un dîner au Wuyu Organic restaurant au fond du parc !

Dear Fabricedeb, Thank you for the positive review regarding your recent stay. We take pleasure to know that you had a wonderful experience during your holiday and found time to enjoy the unique features of our 33 acres of prime real estate by the shores of the famous Yangcheng Lake. At Fairmont, our mission is to turn moments into memories for our guests, thus we created many activities, spaces and food & beverage experiences that are suitable for families, couples, corporate clients as well as groups looking for meetings, conferences and teambuilding. Besides the hardware and activities, it is extremely important to us that our colleagues are also memory makers. We look forward to your return with your family. Warm regards, Alan Ang General Manager of Fairmont Yangcheng Lake

Formidable mais....

Note TripAdvisor 4.0/5

oecynthia En famille - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un excellent sejour mais il a plu du coup on a pas pu vraiment profiter. L'accueil était tres bien, la chambre spacieuse vue sur le lac. A l'interieur et extérieur une aire de jeux pour les enfants, une grande salle ou on peut jouer au volley ball. On a pu emprunter un ballon pour jouer au football dehors. Nous avons fait 2 tours à vélo. Un sous la pluie. C'etait tres bien. Le lendemain il faisait beau donc nous avons fait un tour plus grand et le domaine est vraiment magnifique. Nous avons été a la piscine intérieur qui était sympa mais l'eau froide. Au bout de 10min ma fille avait les lèvres bleues. Le petit bar était bien, le café tres bon, ainsi que les mocktails Niveau restaurant, le buffet du petit déjeuner était vraiment très bien. Assez complet. Rien à redire. Par contre on a trouvé le buffet du déjeuner et dinner pas si super. On a pas compris pourquoi le dinner était plus cher alors qu'il n'y avait rien de plus qu'à midi. Par contre mes enfants étaient heureux par la barbe a papa et les pop corn. Le chef cuisinier je pense, un étranger etait assez gentil et serviable. C'est le jour de notre départ que nous avons su qu'il y avait un restaurant chinois (la note des repas auraient surement été moins conséquente)!! Nous serions bien revenu mais a 7000 yuan le week end, ca ne le fera pas. Nous avons ete etonné d'avoir ete autant taxe'. Nous avons réservé via booking a 2900 yuan pour le week end et on a été super taxés. (C'est la 1ere fois qu'on est taxé). Dommage que la moindre activité soit payante. Ca fait bien gonfler la note. Sinon ca été un week end reposant et les enfants se sont bien amusé, ca permet de changer de Shanghai

Dear oecynthia, Thank you for sharing your thoughts regarding your recent stay. We take pleasure to know that your family had a memorable stay and you enjoyed the facilities, views, many hotel activities and our staff's helpfulness. We offer a Family Day Pass for our coming families and it only cost RMB 150, and guests can enjoy all recreation activities except wall climbing and fishing. Our mission is to turn moments into memories for our guests, so we will continue seeking ways to fulfill this. We look forward to welcome you back to Fairmont Yangcheng Lake! Warm regards, Jeff Cheng General Manager of Fairmont Yangcheng Lake

Quel excellent weekend!!

Note TripAdvisor 5.0/5

Traveltheworldasia En famille - Avis TripAdvisor

Quelle belle surprise nous avons trouvé à Kunshan au bord du lac Yangcheng!! Accueil remarquable (notamment en Chine), personnel souriant et réactif, hôtel propre et moderne, avec toutes les activités imaginables ou presque à l'intérieur (cinéma, playground, massages balinais, piscine, KTV, billard, etc. demander le programme du mois et booker certaines activités à l'avance)!! Des vélos ou tandems nous attendaient devant l'hôtel et une piste cyclable commence tout près, direction le "club house" pour nourrir les animaux, faire un tennis ou un basket, pêcher, putter, faire de la balançoire.. À moins qu'en allant un peu plus loin on s'arrête au playground pour enfants ou à la ferme organique pour (si on veut) récolter soi même ses propres légumes... Que de possibilités et de jolis chemins et passerelles au milieu de la nature et du lac dans un environnement parfaitement entretenu et serein... Nous y reviendrons certainement!!!!

Dear Guest, thank you for your stay. We are glad that you are satisfied with your stay experience and we look forward to your comments and suggestions. We hope you choose to stay at Fairmont Yangcheng Lake in the near future! - Jeff Cheng, General Manager of Fairmont Yangcheng Lake

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 634 avis 9.4/10 Site
  • 1 157 avis 9.1/10 Chambre
  • 1 397 avis 9.2/10 Service
  • 782 avis 8.6/10 Ambiance
  • 357 avis 8.7/10 Confort
  • 334 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 306 avis 8.8/10 Propreté
  • 54 avis 9.5/10 Bar et Boissons

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