北京华彬费尔蒙酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.4/5 93 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 地处北京市中心,靠近丝绸市场和日坛公园

  • 建筑外观采用瑰丽玫瑰金饰面,富有艺术气息的内饰尽显豪华格调,堪称地标之作。

  • 提供优质的国际和亚洲美食,包括北京特色菜

  • 酒店设有多层水疗中心,可欣赏迷人的城市景观,还设有豪华的室内泳池

我们的客房

预订此酒店
客房 1

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
3
面积
45 / 484 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸
  • 枕头选择

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 附加清洁额外收费

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 3 个人最多
  • 45 / 484 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于城市边 或者 拥有全景

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
3
面积
45 / 484 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
3
面积
45 / 484 sq ft
可访问性
无障碍房间

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸
  • 枕头选择

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
3
面积
45 / 484 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸
  • 枕头选择

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

套房

特色套房(特大床),无烟房

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
3
面积
85 / 914 sq ft

床上用品

大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 供应免费软饮的迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

套房

费尔蒙金尊单卧室高级豪华套房(特大床),无烟房

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
4
面积
125 / 1345 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 沐浴用品
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸
  • 枕头选择

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

套房

费尔蒙金尊特色套房(特大床),无烟房

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
3
面积
86 / 925 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 供应免费软饮的迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 50 英寸/127 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸
  • 枕头选择

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 提供拖鞋

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

套房

费尔蒙金尊套房(两张单人床),无烟房

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
3
面积
63 / 678 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 迷你酒吧

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 附加清洁额外收费

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

套房

总统套房

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景

最多人数
3
面积
211 / 2271 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸
  • 枕头选择

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房
  • 附加清洁额外收费

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

套房

特色套房(2 张单人床),无烟房

北京华彬费尔蒙酒店设有配备齐全的客房,内设独特迷人家具和现代便利设施,欢迎您莅临体验世界一流的奢华优雅住宿体验。我们提供的诸多奢华设施充分考虑到了客人的舒适,可帮助其获得宾至如归的惬意体验。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
85 / 914 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米(32 英寸)
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸
  • 枕头选择

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

酒店位置

北京华彬费尔蒙酒店

永安东里 8 号, 建国门外大街, 朝阳区
100022 北京
中国

GPS:39.905488, 116.45205

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • 220 间客房

酒店使用的语言

无线网络

  • 高速网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

入住/退房设施

  • 快捷入住

行李员

  • 行李员

Catering

2 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

4 会议室

护理

蔚柳溪健身房 额外收费

  • 覆盖区
  • 酒店内

蔚柳溪健身中心 额外收费

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 20 多个停车位
  • 最大限制高度: 1.8 m / 5.9 ft
  • 停车收费: 1.28 10 CNY 每小时

服务和设备

  • 楼梯
  • 电动汽车充电器,7 千伏安

安全

  • 灭火器
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场

可访问性

  • 电梯

刃扒房 (The CUT) 的开放式厨房中总是一片忙碌,爱好烹饪的食客不妨在第一排就座欣赏烹饪过程。

LOBBY LOUNGE BAR

北京华彬费尔蒙酒店的大堂酒廊是您“任何时候”的完美目的地。全天均可享用小吃和简餐,品尝来自中国各地的各色香茗,同时还可沐浴着大堂里的和煦阳光。

酒吧类型
酒吧
容量
44

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 音乐娱乐

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 其他

信用卡

  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • Vinoteca
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

小吃设施

  • 冷盘小吃
  • 热小吃

北京华彬费尔蒙酒店的大堂酒廊是您“任何时候”的完美目的地。全天均可享用小吃和简餐,品尝来自中国各地的各色香茗,同时还可沐浴着大堂里的和煦阳光。

蔚柳溪水疗中心拥有 12 间私人护理套房,坐拥壮丽的城市景观。水疗中心融合西方现代理疗与中华传统护理精髓,并采用包括 Kerstin Florian 及 Aromatherapy Associates 在内的获奖产品系列。

北京饭店莱佛士酒店为您的浪漫时刻提供迷人的环境。无论是精心策划的浪漫求婚、梦幻婚礼、难忘蜜月,还是值得珍藏的周年庆典,我们都可满足您的需求。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.4/5  93 评论

客户意见评级 4.5/5

Hao L. 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 3.0/5

Qi A. 单人住宿 - 所有已确认评论

亲爱的齐安, 感谢您分享您的入住体验。很遗憾了解到您对酒店设施和服务的感受未能达到期望。我们重视每位客人的反馈,将其视为提升服务质量的机会。希望未来能有机会再次欢迎您。 祝好, 费尔蒙北京

客户意见评级 5.0/5

Jin Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Jin Z., 感谢您对我们酒店的积极评价。我们很高兴您对地理位置、服务质量和房间隔音表示满意。期待您再次光临,享受更多美好的入住体验。 祝好,Fairmont Beijing

客户意见评级 4.0/5

Jiangwei Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

尊敬的张先生, 感谢您对房间空间的认可。对于酒廊的体验未能达到您的期望,我们深表歉意。我们会认真考虑您的反馈,以不断提升我们的服务质量。希望您未来再次光临。 顺祝商祺, 费尔蒙北京

客户意见评级 0.5/5

Hai J. S. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的施海杰先生, 感谢您分享您的入住体验。我们对设施的维护和早餐品质非常重视,您的反馈将帮助我们进行改进。此外,我们将关注房间内噪音问题,以提升客人的舒适度。期待您再次光临。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 3.0/5

Qi A. 单人住宿 - 所有已确认评论

入住多年的北京费尔蒙,但酒店设施越发老旧,房间空调噪音太大。一开始的房间声音过大,服务员甚至告诉我空调就是这样的声音,差点以为自己之前入住的都是没有空调的酒店。后来与管家沟通,更换了一间噪音较弱的房间,但是浴室防滑垫未做清洁,放水之后整个淋浴间全是泡沫,让人甚至不想踏进去冲凉。

亲爱的齐安, 感谢您分享您的入住体验。很遗憾了解到您对酒店设施和服务的感受未能达到期望。我们重视每位客人的反馈,将其视为提升服务质量的机会。希望未来能有机会再次欢迎您。 祝好, 费尔蒙北京

客户意见评级 5.0/5

Jin Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

入住体验不错,服务很优质,房间隔音不错,很安静

尊敬的Jin Z., 感谢您对我们酒店的积极评价。我们很高兴您对地理位置、服务质量和房间隔音表示满意。期待您再次光临,享受更多美好的入住体验。 祝好,Fairmont Beijing

客户意见评级 4.0/5

Jiangwei Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

我是单独购买的酒廊 但是酒廊的贫瘠程度超过了想象 不像是费尔蒙的

尊敬的张先生, 感谢您对房间空间的认可。对于酒廊的体验未能达到您的期望,我们深表歉意。我们会认真考虑您的反馈,以不断提升我们的服务质量。希望您未来再次光临。 顺祝商祺, 费尔蒙北京

客户意见评级 0.5/5

Hai J. S. 商务住宿 - 所有已确认评论

设施老化,早餐糟糕,房间冰箱和净化器噪声大

尊敬的施海杰先生, 感谢您分享您的入住体验。我们对设施的维护和早餐品质非常重视,您的反馈将帮助我们进行改进。此外,我们将关注房间内噪音问题,以提升客人的舒适度。期待您再次光临。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 5.0/5

Ying S. C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务设施都很好

尊敬的Ying S. C., 感谢您分享您的入住体验。我们很高兴您对我们的服务和设施感到满意。期待您的下次光临,让我们继续为您提供优质的体验。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 4.5/5

Zexuan L. 单人住宿 - 所有已确认评论

很满意的一次住宿体验,员工服务态度都很好,房间也很不错。

Dear Zexuan L., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our services and accommodations. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words about our staff. Goodbye, Fairmont Beijing

客户意见评级 3.0/5

Yu S. L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

比较不好

尊敬的余思丽, 感谢您分享您的入住体验。我们对于未能达到您的期望感到遗憾。关于服务及设施方面的问题,我们会认真考虑并加以改进。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 5.0/5

Hanyu Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

十年后又一次入住。还是很棒

尊敬的郑汉宇, 感谢您选择再次光临费尔蒙北京并分享您的积极评价。我们很高兴了解到您对我们的服务感到满意。期待在未来再次为您提供优质的住宿体验。 祝好, 费尔蒙北京

客户意见评级 3.5/5

Hao Z. L. 商务住宿 - 所有已确认评论

地理位置极佳,入住服务体验好,但设施物件及设计老旧不匹配费尔蒙品牌,建议及时开展新设计并翻新。房屋部门服务效率及物件齐备度可继续完善比如浴缸套,其次在酒店礼宾部处理送物事情处理上非常死板(在我在淋雨间不方便时候非得要求我立即下去取外卖,否则也不给暂存也不给转送,虽是食物但处理相当不灵活不专业,电话讲了10来分钟值班经理才来处理,愣是在淋雨间不方便知识与之通话扯皮半天。)

尊敬的林浩泽, 感谢您分享您的入住体验。我们很高兴您对我们的地理位置和服务表示满意。然而,关于设施的老旧及礼宾部的服务效率,我们会认真考虑您的反馈,以不断提升我们的服务质量。 祝好, 费尔蒙北京

客户意见评级 3.5/5

Libo Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间冷,大厅冷,空调噪音大

尊敬的周先生, 感谢您分享您的反馈。我们对您的入住体验未能达到预期感到遗憾。我们会将您的意见传达给相关部门,以改善房间和公共区域的舒适度。同时,我们也会关注空调的噪音问题。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 5.0/5

Hao L. 商务住宿 - 所有已确认评论

西餐厅服务很差,有失雅高的水准

尊敬的李先生, 感谢您对我们服务的整体认可,尤其是金尊酒廊的体验。同时,对于西餐厅服务未能达到您的期望,我们深表遗憾。您的反馈对我们提升服务质量非常重要。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 5.0/5

Yong L. C. 商务住宿 - 所有已确认评论

前台服务很棒

尊敬的Yong L. C., 感谢您对我们前台服务的赞赏。我们始终致力于为客人提供卓越的服务体验,您的肯定是我们前进的动力。期待您再次光临,享受更多美好的时光。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 5.0/5

Ting Q. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务不错,早餐再具有北京特色最好

亲爱的Ting Q., 感谢您对我们酒店的评价。我们很高兴您在Fairmont Beijing的住宿体验良好,并且对我们的服务表示满意。关于早餐的建议,我们会认真考虑,以期为客人提供更多具有北京特色的美食。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 2.5/5

Xian F. X. 商务住宿 - 所有已确认评论

老旧,不值得再来。枕头睡感极差。

尊敬的Xian F. X., 感谢您分享您的反馈。我们对您在住宿期间的体验感到遗憾,特别是对于设施和床上用品的舒适度。您的意见对我们非常重要,期待未来有机会为您提供更好的体验。 祝好, Fairmont Beijing

客户意见评级 5.0/5

Bing T. 商务住宿 - 所有已确认评论

位置很好~房间维护不错~

尊敬的Bing T., 感谢您对我们酒店的积极评价。我们很高兴您对房间的维护和位置表示满意。期待您的再次光临,祝您一切顺利。 此致, Fairmont Beijing

外觀很一般,但內部頗為驚艷,房間內部豪華且舒適

客户意见评级 4.5/5

S. C. H. 商务住宿 - 所有已确认评论

非常感謝前台給予我們滿滿的白金會員福利,對此我感到特別滿意 服務人員也很親切 早餐種類選擇豐富

尊敬的蘇先生, 感謝您分享您的住宿體驗。我們很高興您對房間的豪華舒適感到滿意,並且欣喜於我們的前台能為您提供白金會員的福利。期待您再次光臨。 祝好, Fairmont Beijing

酒店设计和氛围挺好

客户意见评级 4.0/5

Aaron 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店的设计感和氛围感都不错;位置靠近地铁站,也挺方便;房间与设施稍微有点年代感,如果定期更新与维护保养,就更好了。服务方面中规中矩,如果可以更加贴心和灵活,就非常好了。

尊敬的 Long F.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Beijing 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

服务一流

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

很好的体验

尊敬的 Bin Z.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Beijing 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

其他网络用户评价我们的酒店

  • 922 评论 9.7/10 位置
  • 1,327 评论 9/10 房间
  • 1,896 评论 9.5/10 服务
  • 12 评论 5.8/10 上网
  • 595 评论 8.9/10 舒适度
  • 526 评论 8.3/10 设施
  • 443 评论 9.1/10 清洁度
  • 284 评论 7.7/10 早餐

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