Fairmont Beijing 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 144 รายการ

Fairmont Beijing - Image 1
Fairmont Beijing - Image 2
Fairmont Beijing - Image 3
Fairmont Beijing - Image 4
8 Yong An Dong Li, Jian Guo Men Wai Avenue, Chaoyang District, 100022 BEIJING, จีน

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Centrally located Beijing hotel near the Silk Market and Ritan Park

  • A landmark with a rose gold façade and opulent, art-driven interiors

  • Premium international and Asian cuisine, including Beijing specialties

  • Multi-level spa with stunning city views and a glamorous indoor pool

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Fairmont Beijing

8 Yong An Dong Li, Jian Guo Men Wai Avenue, Chaoyang District
100022 BEIJING
จีน

พิกัด:39.905488, 116.45205

โทรศัพท์
แฟกซ์ +86 10 8507 3999

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 144 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.9/5  รีวิว 4,924 รายการ

Great Hotel Staff, Poor Management

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Roving29091604768 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Front desk staff lovely, friendly and understands the role of being a host for hotel guests. Management however is a different story. Hope you don’t have a booking issue otherwise there is no resolution - waste of time. Booked through Accor app, cancelled a booking but still no refund of credit has been given despite cancelling within the free cancellation period. Management need to either improve their responsiveness themselves or have better communication channels with ACCOR ALL group.

Thank you for your kind recognition of our front desk staff and for your valuable feedback regarding our management. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused by the delay in refunding your points after the booking cancellation. We have escalated your case to our management team and are urgently coordinating with both our internal departments and the Accor Group to resolve this issue and ensure your points are returned promptly. Your comments are crucial in helping us improve our management responsiveness and enhance communication channels within the Accor network. Thank you again for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back with an improved service experience in the future. Warm regards, Faye

“All in all a good feeling”

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Khan322 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

After a long time, I was a little surprised to see the changes in Beijing, which were very important for a tourist or businessman. Now I will tell you what is very important to say or share about the hotel so that it is at least a little convenient for those who will visit Beijing like me. Although Fairmont Beijing was a new experience for me, there was no way to understand it because from the time of our arrival, many of the top team members were present until we left, the service of each team member was extraordinary and they made every effort to meet our needs at all times, especially early check-in, comfortable beds according to the requirements and our food was very important to them. Team Fairmont Beijing will meet in near future….

Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking time to review our property on TripAdvisor. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. Please rest assured that I already shared your feedback with all team members concerned. We hope on your next visit, your experience is flawless. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. Sincerely, Faye

It’s simply 3 star !!!

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

DannyS43 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Currently staying at Fairmont Beijing !!! Simply unacceptable for 5 star hotel!!! Being Accor member and staying her for 10 nights ( quite long ) hotel put me in the room 1607, where smart toilet, tea pot, chair are broken or don’t work. Everting in my room is so used and taken bad care of !!! I am not saying that reception couldn’t even answer simple questions : where is the bank , can they change currency , etc !!!!

Thank you very much for taking the time to review our property on TripAdvisor.It is with regret to hear that our team had failed to meet and exceed some of your expectations. We will do the investigation immediately in terms of service improvement. If you need any further assistance during you stay please contact with our Guest Relations Manager directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Faye Guest Experience Team

酒店服务良好

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Chen G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hôtel staff was very helpful throughout the stay, providing extra services when needed and very nice. Especially great for family with children

Dear guest, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking time to review our property on TripAdvisor. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Faye

GOOD STAY AND CONVENIENT LOCATION

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Resort04708877206 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Had a pretty good stay in Fairmont Beijing. Its location is not bad & easily accessible to other places. If one can walk longer, you can walk to Forbidden City & palace. It is also easily accessible by walking to Guomao area & Silk Street Market. The airport is not too far away from this hotel. It took us about 30 mins by car if there is no traffic jam. The hotel housekeeping is good & clean. Howver, the Nepresso coffee capsules are dusty & unsur if they are expired so we did not dare to drink. Hope the management can check all these Nepresso capsules are not expired & to clean them constantly. The pillows are too soft so I had to stack 2 pillows to have a better sleep. Breakfast buffet is not fantastic though but good enough to fill up the stomach. There is an indoor swimming pool but we missed to chill out there due to our short stay. We will consider to come back here to stay when we visit Beijing again.

Dear guest, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking time to review our property on TripAdvisor. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Faye

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,200 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 1,739 ความคิดเห็น 8.6/10 หัองพัก
  • 2,435 ความคิดเห็น 9.2/10 บริการ
  • 8 ความคิดเห็น 5.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 691 ความคิดเห็น 8.7/10 ความสะดวกสบาย
  • 685 ความคิดเห็น 7.8/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 470 ความคิดเห็น 9/10 ความสะอาด
  • 437 ความคิดเห็น 7.4/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ปักกิ่ง

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน