Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 6.307 opiniones

Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel - Image 1
Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel - Image 2
Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel - Image 3
Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Free WiFi

  • Steps from Holy Kaaba

  • Habitaciones con vistas a la Kaaba

  • Desayuno de 6:00 a 10:30 h

  • Laundry and ironing services

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel

King Abdul Aziz Endowment, Abraj Al Bait Complex, PO Box 762
21955 LA MECA
Arabia Saudita

GPS:21.417981, 39.825229

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  6.307 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  4.840 opiniones

Certificado de excelencia 2024

تجربة سيئة للغاية

Nota de Tripadvisor 1.0/5

salahbadi En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

خدمة العملاء كانت الأسواء على الإطلاق. لو تدخل الأستاذ حمزة العتيبي في اللحظات الاخيرة. اتمتع بأعلى درجة لدى اكورر. ومها ذلك تم تجاهلي من قبل فاطمة في خدمة العملاء وتم من خلالها الكذب عليا. ولم احصل على اي من الامتيازات المستحقة لي من اكورر.معا شدة اخلاصي ل اكورر. حيث اني انفق ما لا يقل عن اربعين الف دولار سنويًا في فنادق مجموعة اكورر

Fairmont gold makkah

Nota de Tripadvisor 1.0/5

NOOR S Valoración certificada de TripAdvisor

فيرمونت ( الذهبي ) اقامتي فيه كانت من 28/8/2024 الى 31/8/2024 تجربتنا فيه سيئه و الملاحظات كثيره و ماراح نعيدها الغرفه حاره غيرناها و لكن هم حاره سونا يابوا مصلح للتكيف لكن تمت حاره غيرناها بعد مره لكن في دور مختلف - اما بالنسبه لخدمة المصبغه نتصل ٤ ٥ مرات نطلبها ومحد ايينا ياخذ الملابس الا بعد ساعتين و بعد مااستلموها الشيله فيها جفسات كأنها ماسووها اوتي - الممر مترووووس ماي مو ماي عادي لا بحيرات على طول الممر يحتاج بوت مطر عشان نوصل للغرفه و تم الماي موجود بالممر مدة ساعات على ما تم مسحه - الخزنه الي في الغرفه ( السيفتي بوكس ) قفل عالاغراض وكلمناهم يابوا الفني بأدوات درنفيس و مفك عشان يفتحه ! - وقت الجك اوت نتصل عالخدمه لاستلام الحقائب ٤٥ دقيقه و نتصل اكثر من مره و التاكسي ناطر اضطرينا نسحب الحقائب بنفسنا الى السياره . لكن الريوق كان ممتاز و الي يخدمونا اسلوبهم و معاملتهم لطيفه

عزيزي الضيف، نحن نأخذ جميع المراجعات على محمل الجد لتطوير خدماتنا باستمرار، حيث أن رضاك هو أولويتنا القصوى. دعنا نؤكد لك أن الأقسام المعنية قد أُبلغت بتجربتك، وسنبذل قصارى جهدنا لأخذ ملاحظاتك موضع التنفيذ ونعدك بتلبية توقعاتك في زيارتك القادمة. أطيب التحيات، ساعة مكة فيرمونت.

Baisse de qualité globale

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Wa A Valoración certificada de TripAdvisor

baisse de qualité sur la nourriture, le room service, le petit dejeuner, le service en general des employés (on a plus l'impression d'être dans un 5 etoiles, c'est en mode economie) probleme de climatisation bcp trop faible (iresspirable dans certains ascenceurs)

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel. Nous veillerons à ce que vos préoccupations concernant la qualité de la nourriture, les services en chambre, le petit-déjeuner, la climatisation et les services du personnel soient traitées par le service concerné. Nous espérons vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel.

Fairmont Royal makkah

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Raghad A Valoración certificada de TripAdvisor

حجزت سويت في فيرمونت قولد بالدور 27 كان مرتب وواسع ونظيف بعدها رحت لسويت ثاني في دور 17 الى حد ما جيد لكن يحتاج اهتمام اكثر من ناحية النظافه ودورات المياه، غير كذا الفندق ممتاز من ناحية الخدمات والاكل وخصوصاً موظفين الاستقبال احب اشكرهم جدا على حسن تعاملهم وكل الشكر للموظف/ عبدالله العنزي جلس معاي حول ساعتين بالاستقبال بكل لطف واحترام يخلص لي اموري وحجوزاتي بالرغم من تاخيرنا له عن موعد خروجه الا انه ما قصر، واشكر الموظف/ محمد الجابري اللي كمل معي وتمم لي الحجز بالنهايه .

ضيفتنا الكريمة رغدة، نحن نفخر بجعل من إقامة نزلائنا إقامة لا تنسى. هدفنا هو جعل فندقنا يبدو وكأنه بيتكم. علاوة على ذلك، نود أن نعبر عن مدى امتناننا لكلماتكم الطيبة حول الخدمات والطعام وموظفين الاستقبال حيث نسعى دائماً لتقديم خدمة مميزة لضمان إقامة ممتعة لنزلائنا. سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ عبدالله العنزي والأستاذ محمد الجابري، من جانب آخر، ملاحظاتكم حول النظافة ودورات المياة تم أخذها بعين الاعتبار ونؤكد لكم أن موظفينا يعملون على تطوير الخدمة. مرة اخرى نشكركم على مشاركة تجربتكم معنا. نتطلع لخدمتكم من جديد.

Nice perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ibrahim F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Perfecto

Dear Ibrahim, Welcoming you to Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, was a pleasure. Thank you for taking the time to share your amazing experience at our hotel. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.901 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 3.686 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 7.748 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 111 opiniones 3.9/10 Internet
  • 1.904 opiniones 8.9/10 Comida
  • 1.394 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 1.298 opiniones 8.7/10 Desayuno
  • 1.084 opiniones 8.3/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en La Meca