Raffles Istanbul

Raffles Istanbul 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 884 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Raffles Istanbul
vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Certificazione ALLSAFE Accor, VERIFICATO da Sharecare Health Security di Forbes Travel Guide

  • Parte dello Zorlu Center, una destinazione di lusso per lo shopping, la ristorazione e le arti

  • Tutte le camere e suite dispongono di terrazza privata e vista mozzafiato su Bosforo o città

  • Esperienze culinarie innovative presso sei esclusive strutture per la ristorazione

  • Tour curati della collezione di arte contemporanea turca e internazionale dell'hotel

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Le nostre sistemazioni

Le nostre camere sono perfette per il viaggiatore moderno e sfruttano la nostra posizione regalando splendide viste sulla città. Luminose, ariose e contemporanee, rispecchiano pienamente l'essenza di Istanbul. Tutte le 136 camere e le 49 suite sono spaziose, dotate di ogni servizio e di un balcone privato da cui si può ammirare la magia della città. Le finestre a tutta altezza, molte delle quali rivolte verso il Bosforo, regalano viste panoramiche.

Posizione dell'hotel

Raffles Istanbul

Zorlu Center, Koru Sokak, Zorlu Center, Levazım Mah. Raffles Istanbul
34340 ISTANBUL
Turchia

Fax: +90 212 924 02 01

  • In aereo

    ATATÜRK INTERNATIONAL AIRPORT A 25km / 15 miglia

  • In aereo

    SABIHA GÖKÇEN INTL AIRPORT A 39km / 24 miglia

Coordinate GPS:41.066495, 29.017355

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le recensioni dei nostri clienti per
Raffles Istanbul

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  884 recensioni

Giudizio TripAdvisor  5.0/5  1.105 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Normale

Giudizio clienti 3.5/5

Marco C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Room datate ( old fashion) per arredi details.

Dear Mr. C., Thank you for choosing Raffles Istanbul for your recent stay and for your online review of our hotel. We understand that there were some shortcomings during your stay, and we sincerely appreciate the constructive criticism which will definitely help us in making our products and services better. We hope to have the opportunity to welcome you again when your future travels take you to Istanbul. Sincerely, Raffles Istanbul Team

Bellissimo Hotel, molto elegante.

Giudizio clienti 4.5/5

Enrico Azienda - Avvisi confermati di ALL

Bellissimo Hotel, molto elegante com Camere di livello Top e un servizio estremamente Top. da ritornarci sicuro.

Dear Mr. C., Thank you for your recent review on Raffles Istanbul. Your ratings on our service quality are very rewarding. We look forward to welcoming you back when you next travel to our magical city. Yours sincerely, Raffles Istanbul Team

ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

ottima accoglienza, servizio, comfort, assistenza in un contesto elegante, moderno e affascinante come la città che lo ospita.

Dear Ms. M., Thank you for your recent review on Raffles Istanbul. Your ratings on our service quality and the hotel are very rewarding. We look forward to welcoming you back when you next travel to our magical city. Yours sincerely, Raffles Istanbul Team

Una truffa sulla mia carta di credito

Giudizio clienti 0.5/5

Daniele M. S. 1. D. 1. A. 2. G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Come al solito sono andato al raffles con molto entusiasmo. Credo fosse la decima volta in tre anni sempre per lavoro. Al check in l’addetto al desk mi ha chiesto di dargli la carta a garanzia,e stranamente a differenza del solito mi ha addebitato 5.000 lire turche dicendomi che erano a garanzia. Un po’ perplesso non ho ribattuto,anche se l’ho trovata una cosa alquanto anomala. Al check out le mie spese extra ammontano a 700 lire turche. Ricevo il voucher del pos e mi aspetto lo storno dei 5.000 euro ma e’ scritto in lingua turca e non capisco. Chiedo soiegazioni e mi dicono che c’e’ scritto che erano stati stornati i 5.000 euro al saldo delle spess. Non sono convinto ma devo partire e mi fido. Arrivo in Italia e verifico il conto della mia carta di credito e c’e’ l’addebito di 5.000 lire turche (corca 400 euro) ma nessuno storno. Chiamonil Raffles che mi dice che dipende salla mia banca e mi verranno riaccreditate in 6/15 giorni. Vado su tutte le furie,pretendo di parlare col responsabile e gli dico che pretendo lo storno immediAto e come si permettono di trattenermi dei soldi per qualcosa che non ho mai speso! Il giorno dopo nessun riaccredito. Richiamo,mi confermano questa versione nuovamente!! Viaggio tutto l’anno per lavoro, non mi e’ mai stato trattenuto nulla che non ho speso oltre il check out. Questi si tengono i miei soldi per 20 giorni e in piu’ mi hanno creato un grosso problema perche’ siamo a fine mese e a me quei soldi servivano.ho 40 euro per vivere una settimana per un abuso. Non ci rimettero’ mai piu’ piede!!!

Dear Mr. M., Thank you for your online review after your recent stay at Raffles Istanbul. We extend our most sincere apologies regarding the credit card authorization issue, and as Raffles Istanbul Family, we assure you of our utmost priority being your comfort and satisfaction. Please rest assured that we have shared this issue with our affiliated bank as well as our departments to prevent recurrence of a similar problem. We hope to have the opportunity to welcome you again when your future travels take you to Istanbul. Sincerely, Raffles Istanbul Team

Evviva Istanbul

Giudizio clienti 4.5/5

Riccardo V. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Un servizio impeccabile, un hotel molto curato anche se un po' datato e Ristoranti ottimi.

Dear Riccardo V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raffles Istanbul Team

In collaborazione con TripAdvisor

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