Swissôtel Quito 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 381 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Desde las habitaciones, podrás disfrutar de vistas hacia los volcanes Pichincha y Cotopaxi.

  • Excelente ubicación en el eje comercial y residencial de La Floresta y cerca del aeropuerto.

  • En 2025, Swissôtel Quito es galardonado con el premio Travellers' Choice de Tripadvisor

  • Un hotel de lujo en Quito con gimnasio, pilates, sala de spinning y canchas de squash y tenis.

  • Cuide su cuerpo y mente con los tratamientos del Amrita Spa o relájese en la piscina.

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Localización del hotel

Swissôtel Quito

Av 12 de Octubre 1820, y Luis Cordero
1721565 QUITO
Ecuador

GPS:-0.2051456359, -78.4855020046

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  381 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  1.613 opiniones

Certificado de excelencia 2025

No regresaría, jamás!

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Gloria B Valoración certificada de TripAdvisor

Estuve alojada recientemente en este hotel y mi experiencia no estuvo a la altura de su reputación. Al regresar un día a mi habitación cerca de las 5 p.m., encontré que no había sido limpiada en todo el día. La habitación seguía sucia y desordenada, algo inesperado para un hotel de esta categoría. Dado lo tarde que era, y porque necesitaba sacar varios objetos personales de valor para reorganizar mis cosas, solicité en ese momento que ya no la limpiaran: – lo pedí en recepción, – lo pedí directamente al personal de limpieza, – y dejé colocado el letrero de No molestar en la puerta. Salí un rato a comer y, al regresar aproximadamente una hora después, la habitación sí había sido intervenida, pese a mis solicitudes expresas de que no ingresaran. Al llegar noté que faltaban objetos de valor que había dejado fuera, confiando en que mi pedido sería respetado. La combinación entre falta de limpieza durante todo el día, ingreso no autorizado y pérdida de pertenencias es un punto extremadamente serio para un hotel de este nivel. Durante una comida encontré un cabello dentro del plato. Ese mismo día, a mi hija le robaron unas piedras semipreciosas mientras estábamos en el restaurante, lo cual sí pude reportar de inmediato. El conductor del taxi asociado al hotel besó en la frente a mi hija menor al despedirse en el aeropuerto. Independientemente de la intención, este tipo de gesto físico no es apropiado en un entorno profesional ni en un servicio contratado a través de un hotel. La actitud del personal fue distante, especialmente en recepción. En varios momentos percibí diferencias de trato según la región de procedencia del huésped, algo incómodo y poco profesional. Las almohadas eran excesivamente grandes y rígidas, lo que dificultó descansar adecuadamente. Mi estadía estuvo marcada por fallas importantes en seguridad, privacidad, limpieza, higiene, atención y comodidad. Considero fundamental que estos puntos se revisen para ofrecer una experiencia acorde a la categoría que representan.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Dani C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Como y comida muy buena, tal vez mejoraria en los horarios de uso de piscina tanto interna como externa para una mejor expeciebcia

Almuerzo corporativo Fastline

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Diana A Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente comida, variedad, calidad, todo muy delicioso. La atención excelente, muy atento el equipo de servicio de Rocio.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos en TripAdvisor. Su opinión es invaluable para nosotros en Swissôtel Quito, ya que no solo nos ayuda a mejorar, sino que también contribuye a nuestro crecimiento dentro de la comunidad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y seguir superando sus expectativas. ¡Vuelvan pronto y disfruten de la hospitalidad Suiza en la Mitad del Mundo!

Fastline

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Elsy M Valoración certificada de TripAdvisor

Execelente el bufet la atencion el hambiente y el sercivio de buena calidad excelente atencion diriguida por la capitana Rocio

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos en TripAdvisor. Su opinión es invaluable para nosotros en Swissôtel Quito, ya que no solo nos ayuda a mejorar, sino que también contribuye a nuestro crecimiento dentro de la comunidad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y seguir superando sus expectativas. ¡Vuelvan pronto y disfruten de la hospitalidad Suiza en la Mitad del Mundo!

Fastlinecar

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Johys J Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente la comida y la atención la música y la capitana Rocio con su equipo super recomendado, la pasamos super bien con la empresa.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos en TripAdvisor. Su opinión es invaluable para nosotros en Swissôtel Quito, ya que no solo nos ayuda a mejorar, sino que también contribuye a nuestro crecimiento dentro de la comunidad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y seguir superando sus expectativas. ¡Vuelvan pronto y disfruten de la hospitalidad Suiza en la Mitad del Mundo!

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 142 opiniones 9/10 Ubicación
  • 232 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 468 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 7 opiniones 5/10 Internet
  • 98 opiniones 6.1/10 Comodidad
  • 97 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 68 opiniones 9/10 Limpieza

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