Mercure Alameda Quito 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 395 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle Ramón Roca y Av Amazonas, 170526 QUITO, Ecuador

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel en Quito ubicado en el distrito turístico de Mariscal

  • Estacionamiento gratuito

  • Estadías con o sin desayuno

  • Niños menores a 12 años no pagan

  • No se aceptan mascotas

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

Mercure Alameda Quito

Calle Ramón Roca y Av Amazonas
170526 QUITO
Ecuador

GPS:-0.204749, -78.495029

Teléfono
Fax +593 2-256-5759

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  395 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Hector A. O. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una estancia cómoda y que la cordialidad de nuestro equipo hizo la diferencia. Será un placer darle la bienvenida nuevamente y seguir ofreciéndole un servicio de excelencia. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Luis C. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped: Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró su habitación cómoda y agradable. Lamentamos que la conexión a internet no haya estado a la altura de sus expectativas y que esto afectara el uso de la aplicación Zapping. Trabajaremos en este aspecto para ofrecer una mejor experiencia en su próxima visita. Será un placer recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Dennis T. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Valoramos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo de Recepción y Concierge dejó una impresión tan positiva en su estancia. Será un gusto compartir su reconocimiento con ellos, quienes trabajan cada día con dedicación para brindar un servicio cálido y profesional. Lamentamos que su experiencia en el bar, el restaurante y el servicio a la habitación no haya estado a la misma altura. Entendemos lo decepcionante que puede resultar encontrar diferencias en la calidad del servicio, y sentimos que no hayamos cumplido con sus expectativas en estas áreas. Sus comentarios ya han sido compartidos con los equipos responsables para revisarlos con la atención que merecen y seguir fortaleciendo nuestros estándares de servicio. Le agradecemos nuevamente por su honestidad y por reconocer tanto lo que hicimos bien como aquello en lo que debemos mejorar. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más consistente de principio a fin. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose V. H. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, Agradecemos mucho su valoración y el tiempo que dedicó a compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una buena estadía y que disfrutó de nuestras instalaciones. Asimismo, le agradecemos sus observaciones sobre los amenities en nuestras áreas húmedas y por informarnos sobre lo sucedido en el restaurante al solicitar el servicio a la habitación. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó y valoramos que nos los haya hecho saber. Compartiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes para revisar estos aspectos e implementar las mejoras necesarias, con el objetivo de brindar una experiencia cada vez más satisfactoria a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto. En su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber; será un gusto atenderlo de manera personalizada y esforzarnos por superar sus expectativas. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paulina B. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada huésped, Gracias por elegirnos y por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente muy pronto. Continuaremos trabajando cada día para brindar el mejor servicio y hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 159 opiniones 8.6/10 Ubicación
  • 286 opiniones 8/10 Habitación
  • 406 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 11 opiniones 6.2/10 Internet
  • 143 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 124 opiniones 9.5/10 Instalaciones
  • 97 opiniones 9/10 Área de Bienestar
  • 92 opiniones 7.8/10 Limpieza

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