Mercure Alameda Quito 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 451 opiniones

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Calle Ramón Roca y Av Amazonas, 170526 QUITO, Ecuador

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel en Quito ubicado en el distrito turístico de Mariscal

  • Estacionamiento gratuito

  • Estadías con o sin desayuno

  • Niños menores a 12 años no pagan

  • No se aceptan mascotas

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

HABITACIÓN COMFORT CON 1 CAMA QUEEN

Foto no contractual

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Teléfono en el baño
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) doble(s)
Ver disponibilidad

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Servicio de habitaciones por TV
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Teléfono en el baño
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

Suite Superior con 1 cama queen

Foto no contractual

  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

SUITE SUPERIOR DE DOS HABITACIONES CON CAMAS INDIVIDUALES

Foto no contractual

  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Suite

SUITE ESTUDIO EJECUTIVA CON 1 CAMA KING

Foto de - SUITE ESTUDIO EJECUTIVA CON 1 CAMA KING

Suite totalmente renovada, cama king size, LCD TV, radio, minibar, free WIFI, correo de voz, caja de seguridad, escritorio, amplio baño con rain shower, secador de cabello y amenities ideal para disfrutar de uno de los mejores hoteles en Quito.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Mercure Alameda Quito

Calle Ramón Roca y Av Amazonas
170526 QUITO
Ecuador

GPS:-0.204749, -78.495029

Teléfono
Fax +593 2-256-5759

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 144 habitaciones
  • 2 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 2 habitaciones familiares
  • 5 habitaciones comunicadas
  • 144 habitaciones para no fumadores
  • 10 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad
  • Internet de alta velocidad De pago
  • WIFI de alta velocidad De pago
  • WIFI en el hotel De pago
  • WIFI en áreas comunes De pago

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Animales domésticos

Mascotas no permitidas

Acceso al hotel

Servicio de transporte

  • UIO De pago
  • MARISCAL SUCRE De pago

Catering

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Negocios

8 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

GYM

  • En las instalaciones

Centro de fitness

Foto no contractual

  • En las instalaciones

Haga de su boda un momento inolvidable y realice su evento con nuestro personal calificado, quien le dará todas las pautas para que su experiencia sea más que placentera.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  451 opiniones

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Santiago P. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, Lamentamos mucho que su estadía no haya cumplido plenamente con sus expectativas debido al ruido proveniente de la calle Amazonas. Entendemos lo importante que es disfrutar de un ambiente tranquilo y descansar plenamente durante su visita. Nuestra ubicación se encuentra en una zona comercial con bastante movimiento, y comprendemos que durante los días feriados la actividad suele incrementarse. Agradecemos mucho que nos haya compartido su experiencia y tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir buscando alternativas que contribuyan al bienestar y descanso de nuestros huéspedes. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo de Recepción fue de su agrado. Agradecemos sus amables palabras y el reconocimiento a nuestros colaboradores, quienes se esfuerzan y se capacitan día a día para brindar un servicio cálido y de calidad. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Vasquez F. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de su estadía y que nuestro spa les brindó ese espacio de paz y desconexión tan especial. Agradecemos también sus amables comentarios sobre la atención de nuestro equipo de Ama de Llaves. Lamentamos sinceramente que la atención recibida por parte de nuestro equipo de Alimentos y Bebidas no haya sido la esperada. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir mejorando y fortaleciendo la capacitación de nuestro personal para ofrecer un servicio cálido y de calidad. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros! Nos alegra mucho saber que se sintió cómodo durante su estadía y que disfrutó de nuestro desayuno. Nos encontramos en constante renovación e innovación de nuestras instalaciones, siempre buscando ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes y hacer que cada visita sea especial. También nos alegra mucho que destaque la atención de Evelyn. Le compartiremos sus amables palabras, ya que para nosotros es muy importante reconocer el trabajo y la dedicación de nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cesar S. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, ¡Qué alegría recibir sus comentarios tan positivos sobre su estadía! Nos complace saber que se sintió cómodo y que la atención de nuestro equipo se destacó por su excelencia y calidez. Agradecemos especialmente su reconocimiento a nuestra Gerencia General, cuyo compromiso con la innovación y la mejora continua inspira a todo el equipo a brindar el mejor servicio. Esperamos tener el privilegio de recibirle nuevamente. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. ¡Qué alegría recibir su valoración y sus amables palabras sobre nuestra propiedad! Nos encanta saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada y que destacó la limpieza. Nuestro equipo de Ama de Llaves trabaja siempre con mucha dedicación y cariño para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones para nuestros huéspedes. En cuanto a nuestro restaurante, agradecemos mucho sus observaciones y las tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestra oferta gastronómica. Esperamos tener nuevamente el placer de recibirle y brindarle una excelente experiencia. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Estimado huésped, Lamentamos mucho que su estadía no haya cumplido plenamente con sus expectativas debido al ruido proveniente de la calle Amazonas. Entendemos lo importante que es disfrutar de un ambiente tranquilo y descansar plenamente durante su visita. Nuestra ubicación se encuentra en una zona comercial con bastante movimiento, y comprendemos que durante los días feriados la actividad suele incrementarse. Agradecemos mucho que nos haya compartido su experiencia y tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir buscando alternativas que contribuyan al bienestar y descanso de nuestros huéspedes. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo de Recepción fue de su agrado. Agradecemos sus amables palabras y el reconocimiento a nuestros colaboradores, quienes se esfuerzan y se capacitan día a día para brindar un servicio cálido y de calidad. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Vasquez F. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Desde el Personal de limpieza (la señora del piso 9) el encargado del restaurante todo perfecto excepto el chico que me hizo la piña colada . Malcriado para responder cero amable

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de su estadía y que nuestro spa les brindó ese espacio de paz y desconexión tan especial. Agradecemos también sus amables comentarios sobre la atención de nuestro equipo de Ama de Llaves. Lamentamos sinceramente que la atención recibida por parte de nuestro equipo de Alimentos y Bebidas no haya sido la esperada. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir mejorando y fortaleciendo la capacitación de nuestro personal para ofrecer un servicio cálido y de calidad. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cómoda habitación, rico desayuno, buena vista, excelentes instalaciones

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros! Nos alegra mucho saber que se sintió cómodo durante su estadía y que disfrutó de nuestro desayuno. Nos encontramos en constante renovación e innovación de nuestras instalaciones, siempre buscando ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes y hacer que cada visita sea especial. También nos alegra mucho que destaque la atención de Evelyn. Le compartiremos sus amables palabras, ya que para nosotros es muy importante reconocer el trabajo y la dedicación de nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cesar S. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Atención personalizada y calidez al recibir

Estimado huésped, ¡Qué alegría recibir sus comentarios tan positivos sobre su estadía! Nos complace saber que se sintió cómodo y que la atención de nuestro equipo se destacó por su excelencia y calidez. Agradecemos especialmente su reconocimiento a nuestra Gerencia General, cuyo compromiso con la innovación y la mejora continua inspira a todo el equipo a brindar el mejor servicio. Esperamos tener el privilegio de recibirle nuevamente. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación que me asignaron estuvo muy hermosa, excelente ubicación y limpieza.

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. ¡Qué alegría recibir su valoración y sus amables palabras sobre nuestra propiedad! Nos encanta saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada y que destacó la limpieza. Nuestro equipo de Ama de Llaves trabaja siempre con mucha dedicación y cariño para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones para nuestros huéspedes. En cuanto a nuestro restaurante, agradecemos mucho sus observaciones y las tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestra oferta gastronómica. Esperamos tener nuevamente el placer de recibirle y brindarle una excelente experiencia. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Sergio D. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal del hotel descuida los detalles en algunas áreas sensibles. Por ejemplo, el restaurante.

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó para compartir los detalles de su estadía. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Para nosotros es muy importante conocer la percepción de nuestros huéspedes y evaluar continuamente la calidad del servicio que brindamos. Trabajamos constantemente en la capacitación de nuestro personal, con el objetivo de ofrecer un servicio cálido y de excelencia. Asimismo, estaremos revisando los procesos y la variedad de nuestro restaurante para realizar una evaluación más profunda y encontrar oportunidades de mejora. Compartiremos sus comentarios con los departamentos involucrados para dar el seguimiento correspondiente. Muchas gracias por su visita y por ayudarnos a mejorar. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria I. N. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Hoel muy bonito y excelente servicio

Estimada huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su visita y que pudo notar los cambios que hemos realizado en el hotel. Hemos trabajado con mucho cariño en la remodelación y en cada detalle para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes, por eso sus palabras significan mucho para nosotros. Esperamos volver a recibirla pronto y que pueda seguir disfrutando de nuestro hotel. ¡Muchas gracias por elegirnos! Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Nicolas C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien, el único pero diria es la falta de cortina en la ducha y el ruido no lo bloquea totalmente la habitación, se puede escuchar abajo en la calle así como en el pasillo y al lado en otra habitación.

Estimado huésped, Nos alegra mucho saber que se sintió cómodo y que disfrutó su estadía con nosotros. Agradecemos mucho su comentario sobre la cortina de vidrio; estaremos revisando este aspecto para buscar una alternativa que nos permita mejorarlo. Respecto al ruido, nuestra propiedad está ubicada en una zona comercial y financiera con bastante movimiento durante el día, por lo que es posible percibir algo de ruido propio de la actividad de la ciudad. Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente. En su próxima visita, estaremos encantados de asignarle una habitación interior para que pueda disfrutar de un ambiente más tranquilo. Muchas gracias por sus comentarios y por ayudarnos a seguir mejorando. Será un placer recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eduardo A. Familias - Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue muy agradable atencion cordial y un edificio muy limpio. Lo recomiendo. Siempre que sea posible regresaré 😀👍

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estadía y que cada detalle contribuyó a hacer de su experiencia un momento especial. Para nuestro equipo, es una gran satisfacción saber que disfrutó de nuestras instalaciones y amenities. Cada aspecto de la experiencia que ofrecemos está pensado con dedicación y cuidado, y nos esforzamos constantemente por brindar un servicio auténtico, atento y cercano. Comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo y nos inspiran a continuar creciendo y mejorando cada día. Esperamos tener nuevamente el placer de recibirle y darle la bienvenida. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Adolfo G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, limpieza y comida

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía y, especialmente, que la atención de nuestro equipo y la limpieza fueron de su agrado. También nos encanta saber que disfrutó de nuestra propuesta gastronómica. Ponemos mucho cariño en la selección y preparación de nuestros platos, buscando ofrecer opciones variadas, frescas y de calidad para que cada huésped pueda encontrar algo que disfrute. Agradecemos también que nos haya comentado sobre el servicio de limpieza de su habitación. Hemos compartido sus observaciones con nuestro equipo de Ama de Llaves para revisar lo sucedido y seguir mejorando nuestros procesos. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a cuidar cada detalle de la experiencia que ofrecemos. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alexandra G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un lugar para sentirse como en casa , cómodo y buena comida

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir su valoración y por tomarse el tiempo de contarnos sobre su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestra propiedad y el servicio de nuestro equipo le hicieron sentir como en casa. Ese es justamente uno de nuestros principales objetivos: que cada huésped se sienta cómodo, bien atendido y disfrute de una experiencia de calidad. Su comodidad es muy importante para nosotros, así como ofrecer una propuesta gastronómica que pueda disfrutar en un ambiente agradable y acogedor. Nos encanta saber que estos detalles fueron parte de su experiencia durante su estadía. Tomamos muy en cuenta sus comentarios y continuaremos trabajando para seguir mejorando en las áreas que nos ha mencionado. Esperamos tener nuevamente el placer de recibirla y que su próxima visita sea aún más especial. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Martha C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención de todo el personal, tanto en recepción como en cafetería, bar y limpieza.

Estimada huésped, Muchas gracias por su valoración y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros a detalle. Nos da mucho gusto saber que la atención de nuestro personal de Recepción, Alimentos y Bebidas y Ama de Llaves destacó durante su estadía. Todo nuestro equipo trabaja cada día de manera constante y comprometida para cumplir con nuestros estándares de calidad y servicio, siempre buscando superar las expectativas de nuestros huéspedes. Con respecto a su comentario sobre el baño de la habitación, queremos agradecerle por habérnoslo hecho saber. Hemos realizado los arreglos correspondientes para asegurarnos de que este aspecto se encuentre en las mejores condiciones para nuestros próximos huéspedes. Nos alegra mucho saber que nuestra atención dejó una buena impresión en usted y esperamos que esta no sea la última vez que podamos recibirla. Deseamos seguir generando experiencias positivas en cada una de sus visitas. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pamela G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ese día célebre mis 50 años, pase un experiencia hermosa junto a mi familia.

Estimada huésped, Muchas gracias por elegirnos para disfrutar de su visita a nuestra propiedad. Nos da mucha alegría saber que pudimos ser parte de su festejo y que tuvo una excelente experiencia junto a su familia. Qué hermoso saber que pudimos contribuir a hacer de este día un momento especial y crear recuerdos bonitos para todos ustedes. Para nosotros es un verdadero gusto haber sido parte de una ocasión tan importante. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirlos y seguir siendo parte de sus momentos especiales. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sandra K. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente.. deliciosa todas los menús

Estimada huésped, Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que tuvo una estadía cómoda y que la atención de nuestro equipo hizo la diferencia, especialmente al momento de resolver sus dudas y ayudarla durante su visita. También nos encanta saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica y que fue de su agrado. Sus amables palabras significan mucho para nosotros y, sin duda, las compartiremos con todo nuestro equipo. ¡Estamos para servirle! Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable y colaborador, siempre dispuestos en ayudar.

Estimada huésped, ¡Qué alegría leer sus comentarios y saber que disfrutó de una excelente estadía! Atender con alegría y dar lo mejor de nosotros es parte de nuestra esencia, y nos complace mucho saber que esto se reflejó en su experiencia. Nos llena de satisfacción saber que nuestros colaboradores fueron amables y estuvieron siempre dispuestos a ayudarla y asistirla durante su visita. Sus palabras son, sin duda, una gran motivación para todo nuestro equipo y nos impulsan a continuar brindando un servicio cercano y de calidad. Muchas gracias por elegirnos y por compartir su experiencia. Esperamos sinceramente que esta no sea la última vez que nos visite y que tengamos nuevamente el placer de recibirla. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Bayron V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones espaciosas, recién remodeladas, servicio y comida excelente

Estimado huésped, Estamos muy contentos de recibir sus comentarios. Es un gusto leer su valioso feedback y saber que nuestra propiedad y nuestro servicio tuvieron un impacto positivo durante su visita. Trabajamos constantemente para brindar a nuestros huéspedes una experiencia cada vez más cómoda y agradable. Por ello, hemos realizado renovaciones en nuestra propiedad con el objetivo de mejorar continuamente su estadía y ofrecer espacios que superen sus expectativas. Asimismo, nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestra propuesta gastronómica. Nos esforzamos por destacar a través de la excelencia y calidad de nuestros productos y servicios, para que cada experiencia sea especial y memorable. Muchas gracias por habernos elegido y por compartir su experiencia con nosotros. ¡Será un verdadero placer recibirlo nuevamente! Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Joel M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen servicio

Estimado huésped, Muchas gracias por sus palabras y por destacar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que pudo sentir la calidez, amabilidad y dedicación que ponemos en cada detalle para que nuestros huéspedes se sientan siempre bien recibidos y atendidos. Nos encanta saber que superamos sus expectativas en cada una de las áreas y que se lleva tan grato recuerdo de su visita. Comentarios como el suyo significan mucho para todo nuestro equipo y nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Fue un verdadero placer recibirlo. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto y tener nuevamente la oportunidad de hacer de su estadía una experiencia especial. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Diego V. A. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Felicitaciones por tener plancha y mesa de planchar... muy buena y práctica idea... El horario del desayuno también es adecuado así como la variedad... La piscina y sus servicios muy buenos al igual que el horario de atención... Personal muy amable y la ubicación del hotel muy buena así como sus instalaciones. Recomendaciones: Colocar en la habitación al menos una cobija extra, dos seria mejor Incluir en el menú del desayuno opciones de menestras sin embutidos y recetas con verde

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia y por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía y, sobre todo, de nuestros amenities y áreas húmedas, que cuentan con una vista privilegiada. Agradecemos también sus palabras sobre nuestro servicio, la calidad de los alimentos y nuestra propuesta gastronómica. Detrás de cada detalle hay un equipo que trabaja con dedicación para brindar a nuestros huéspedes una experiencia agradable y memorable, por lo que es muy gratificante saber que pudo disfrutarla. Nuestra ubicación es, sin duda, uno de nuestros grandes atributos, ya que nos permite estar cerca de varios sitios turísticos y contar con un fácil acceso al transporte, haciendo que descubrir la ciudad sea mucho más cómodo. Respecto a su comentario sobre la cobija adicional, entendemos que contar con ella cuando se necesita es importante para sentirse cómodo durante la estadía. En cada habitación dejamos una cobija disponible en el clóset y, adicionalmente, nuestro equipo está disponible las 24 horas para atender cualquier solicitud o requerimiento. Como parte de nuestro servicio, siempre estaremos encantados de asistirle en lo que necesite durante su visita. También agradecemos mucho su observación sobre el desayuno. La compartiremos con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas para que pueda ser evaluada y tomada en cuenta, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar aquellos aspectos en los que podemos seguir mejorando. Gracias nuevamente por habernos elegido y por compartirnos tanto lo que disfrutó como aquellos aspectos que podemos mejorar. Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente y poder ofrecerle una experiencia cada vez mejor. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marlon T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones son de primer nivel, muy cómodo.

Estimado huésped, Muchas gracias por elegirnos para su estadía en Quito y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que pudo descansar, sentirse cómodo y disfrutar de una estadía que le hizo sentir como en casa. Para nosotros, es muy importante que nuestros huéspedes encuentren un espacio donde puedan relajarse y disfrutar, y saber que nuestras instalaciones contribuyeron a que su visita fuera especial nos llena de satisfacción. También agradecemos mucho sus palabras sobre la atención de nuestro equipo, la comodidad de la habitación, la limpieza y cada uno de nuestros espacios. Detrás de cada detalle hay un equipo que trabaja con dedicación y cariño para cuidar la experiencia de nuestros huéspedes y ofrecer siempre un servicio de calidad. Saber que se sintió a gusto durante su visita es, sin duda, una de las mejores recompensas para todos nosotros. Ha sido un placer ser parte de su viaje y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto para que vuelva a disfrutar de otra estancia tan agradable como esta. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alexis B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Simplemente es un hotel que se dedica a consentir a sus huéspedes ❤️ cada vez que voy me siento en casa. Gratitud

Estimado huésped, ¡Muchísimas gracias por compartir sus comentarios con nosotros! Nos alegra mucho saber que se sintió consentido y que disfrutó de su estadía con nosotros. Gracias también por mencionar a Estefanía. Nos encanta saber que su atención y amabilidad hicieron que su experiencia fuera aún más especial. Sin duda, compartiremos sus lindas palabras con ella; sabemos que le hará mucha ilusión recibirlas. Fue un verdadero gusto tenerlo con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, María José T. Guest Experience Coordinator

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 157 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 283 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 391 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 12 opiniones 5.1/10 Internet
  • 139 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 119 opiniones 9.4/10 Instalaciones
  • 97 opiniones 9.3/10 Área de Bienestar
  • 94 opiniones 8.2/10 Limpieza

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