Mercure Alameda Quito 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 346 opiniones

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Calle Ramón Roca y Av Amazonas, 170526 QUITO, Ecuador

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel en Quito ubicado en el distrito turístico de Mariscal

  • Estacionamiento gratuito

  • Estadías con o sin desayuno

  • Niños menores a 12 años no pagan

  • No se aceptan mascotas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Alameda Quito

Calle Ramón Roca y Av Amazonas
170526 QUITO
Ecuador

GPS:-0.204749, -78.495029

Teléfono
Fax +593 2-256-5759

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  346 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yuri C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo servicio recomendado

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Diego F. C. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

muy buena atención, tener en cuenta que el baño estaba con fuga de agua, respecto a la comida lenta el despacho de comida en el bufett no había comida.

Estimado Diego, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que menciona. La fuga de agua en el baño es algo que no debería ocurrir y ya estamos reforzando controles para evitar este tipo de situaciones. De igual forma, tomamos muy en serio lo ocurrido en el buffet; entendemos lo frustrante que es no encontrar reposición oportuna de alimentos, y lo estamos revisando con el equipo para mejorar la agilidad del servicio. En cuanto al horario de salida, le pedimos disculpas por la confusión. Revisaremos internamente este caso para asegurar que la información brindada sea clara y consistente, evitando inconvenientes como el bloqueo de tarjetas antes del horario acordado. Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia mucho más completa en su próxima visita. Paula Supervisora de Calidad Mercure Alameda Quito

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David V. Familias - Comentarios confirmados ALL

FUE EXCELENTE

Estimado David, Muchas gracias por su comentario, nos alegra muchísimo saber que su experiencia fue excelente. Nos encanta leer que disfrutó de todos los aspectos de su estadía y, especialmente, que nuestro equipo haya contribuido a ello. Compartiremos con mucho gusto su reconocimiento con la Sra. Marisol, quien sin duda estará muy feliz de saber que hizo la diferencia durante su visita. Esperamos poder recibirlo nuevamente muy pronto y seguir brindándole experiencias igual de positivas. Paula Supervisora de Calidad Mercure Alameda Quito

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daisy C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Disfruté de una experiencia verdaderamente encantadora. Cada detalle superó mis expectativas, creando un ambiente de confort y distinción. Sin duda, será un placer volver muy pronto. Altamente recomendado.

Estimada Daisy, Qué lindo leer su comentario, de verdad. Que bueno saber que los detalles hicieron la diferencia y superaron sus expectativas nos deja muy contentos. Gracias también por recomendarnos, eso siempre se valora mucho. Aquí la esperamos con gusto para su próxima visita, será un placer recibirla nuevamente en su casa en Quito. Paula Supervisora de Calidad Mercure Alameda Quito

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jessica E. R. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy fácil y rapido todo. Excelente ambiente y habitación muy cómoda.

Estimado Roberto, Gracias por tomarse el tiempo de escribir! Ojalá podamos volver a recibirlo en Quito y repetir esa misma experiencia. Paula Supervisora de Calidad Mercure Alameda Quito

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 136 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 270 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 362 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 9 opiniones 8.5/10 Internet
  • 129 opiniones 9/10 Desayuno
  • 116 opiniones 9.4/10 Instalaciones
  • 95 opiniones 8.8/10 Área de Bienestar
  • 83 opiniones 8/10 Limpieza

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