Swissôtel Nankai Osaka is a 5-star premium hotel located in the heart of city centre Namba, with direct access to Kansai International Airport, subway and bus stations across Osaka and Japan, and within walking distance to Osaka's major tourist attractions. Offering renowned Swiss hospitality coupled with Japanese omotenashi, the family leisure and business hotel offers 546 rooms and suites with Executive Lounge, dedicated parking and an array of indulgent options in its 6 restaurants, 2 bars and café.
The Osaka hotel features 18 function spaces, including a 1,400 capacity ballroom, plus a dedicated wedding floor. An oasis of Vitality await guests with a 3-lane heated indoor pool, fitness gym, hot tub, Japanese sauna and bath. The Swissôtel Nankai Osaka stands tall in the heart of Minami, the city's entertainment, shopping and dining district. Make your way on foot to local tourist attractions including Hozenji Temple & Kuromon Market.
The Swissôtel Nankai Osaka stands tall in the heart of Minami, the city's entertainment, shopping and dining district. Make your way on foot to local tourist attractions including Hozenji Temple & Kuromon Market.
Live Limitless and make the best moments in Namba, right in the heart of the vibrant city of Osaka. We look forward to welcoming you with our renowned Swiss hospitality, accentuated by unique local flair. Live It Well in Osaka.
Shane Edwards ฝ่ายบริหารโรงแรม
[33F Swiss Executive Lounge Maintenance] As part of our ongoing efforts to enhance our services, maintenance work will be carried out at the Swiss Executive Lounge on the 33rd floor from 20 to 24 October 2025. During this period, Executive Lounge services will be temporarily relocated to the Crown Function Room on the 35th floor. We sincerely apologise for any inconvenience this may cause and appreciate your kind understanding.
Delight in sweeping city views with queen bed, functional work area, complimentary Wi-Fi and flat screen TV. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower, over a cup from the Nespresso coffee machine and tea making facilities.
Delight in sweeping city views with king bed, functional work area, complimentary Wi-Fi and flat screen TV. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower, over a cup from the Nespresso coffee machine and tea making facilities.
Delight in sweeping city views with two twin beds, functional work area, complimentary Wi-Fi and flat screen TV. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower, over a cup from the Nespresso coffee machine and tea making facilities.
Savour a little more space and city views with king bed, work area, complimentary Wi-Fi and flat screen TV. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower, over a cup from the Nespresso coffee machine and tea making facilities.
Contemporary designed room with city views and queen bed, functional work area, complimentary Wi-Fi and flat screen TV. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower. Perk up with Nespresso coffee machine and tea making facilities.
Contemporary designed room with city views and king bed, functional work area, complimentary Wi-Fi and flat screen TV. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower. Perk up with Nespresso coffee machine and tea making facilities.
Contemporary designed room with city views and 2 twin beds, work area, complimentary Wi-Fi and flat screen TV. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower. Perk up with Nespresso coffee machine and tea making facilities.
A fusion of Swiss and Japanese design on Levels 32-34 with a king bed, work area, bathtub with shower, Nespresso coffee machine and tea making facilities. Enjoy exclusivity at the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
A fusion of Swiss and Japanese design on Levels 32-34 with 2 twin beds, work area, bathtub with shower, Nespresso coffee machine and tea making facilities. Enjoy exclusivity at the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
Ideal for families with older children or groups of friends, includes 3 beds, working desk, an inviting sofa and Nespresso coffee machine on Level 33. Enjoy exclusivity at the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
Located on Level 31, enjoy a comfortable stay in Osaka in a 57 sqm suite featuring a king bed, and open concept living area with sofa bed and work desk. Bask in comfort with two well-appointed bathrooms with bathtub, fitting for families or friends.
Ideal for families with small kids or guests requiring more space, featuring 2 twin beds with open concept living area, work area, complimentary Wi-Fi and Nespresso coffee machine. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower.
Ideal for families with small kids or guests requiring more space, featuring king bed with open concept living area, work area, complimentary Wi-Fi and Nespresso coffee machine. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower.
ภาพที่ จาก - Waon Suite King, Executive Lounge Access
Experience Japanese ryokan design elements infused with contemporary conveniences, with a king bed, living area on tatami and modern toilet and bath. Enjoy exclusivity at the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
ภาพที่ จาก - Waraku Suite Twin, Executive Lounge Access
Japanese ryokan style offering space and comfort with 2 twin beds and modern toilet and bath. A tatami living area easily converts to your little ones' futon sleep area. Access the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
Deluxe Suite King, Executive Lounge Access, High Floor
ภาพที่ จาก - Deluxe Suite King, Executive Lounge Access, High Floor
Located on top floors from Level 33-34, relish modern comfort and space with a king bed and flat screen TV, a separate living area with a TV and spacious working desk. Access the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
วิว:
ฝั่งเมือง
โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด:
Dining room / area หรือ
Additional living room / area
Deluxe Suite Twin, Executive Lounge Access, High Floor
ภาพที่ จาก - Deluxe Suite Twin, Executive Lounge Access, High Floor
Located on top floors from Level 33-34, relish modern comfort and space with 2 twin beds, TV and work desk, and a separate dining and living area with flat screen TV. Access the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
Prestige Suite Twin, Executive Lounge Access, High Floor
ภาพที่ จาก - Prestige Suite Twin, Executive Lounge Access, High Floor
A generous space to live, work and play on Level 34, enjoy city views with 2 twin beds, TV and work desk, with separate living and dining area for relaxing. Access the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
Prestige Suite King, Executive Lounge Access, High Floor
ภาพที่ จาก - Prestige Suite King, Executive Lounge Access, High Floor
A generous space to live, work and play on Level 34, enjoy city views with a king bed, TV and work desk, with separate living and dining area for relaxing. Access the Swiss Executive Lounge for breakfast and evening drinks with canapés.
วิว:
ฝั่งเมือง
โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด:
Dining room / area หรือ
Additional living room / area
Imperial Suite King, Executive Lounge Access, High Floor
ภาพที่ จาก - Imperial Suite King, Executive Lounge Access, High Floor
Unparalleled luxury and expansive space overlooking the city, with king bed, walk-in closet and spacious toilet & bath, with Swiss Executive Lounge access. Entertain guests separately with an office, powder room, living and dining room with kitchen.
วิว:
ฝั่งเมือง
โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด:
Dining room / area หรือ
Additional living room / area
หน้า 1 จาก 4, ห้องอาหาร 1 :
EMPRESS ROOM CHINESE RESTAURANT
, ห้องอาหาร 2 :
HANA-GOYOMI JAPANESE RESTAURANT
EMPRESS ROOM CHINESE RESTAURANT
ภาพที่ จาก - EMPRESS ROOM CHINESE RESTAURANT
Discover Cantonese favourites from the à la carte or set menus, or indulge in authentic Yum Cha culture with our Dim Sum Buffet on roving dim sum carts. Dine at the main dining hall or one of four private rooms for family gatherings or business meetings.
Discover Cantonese favourites from the à la carte or set menus, or indulge in authentic Yum Cha culture with our Dim Sum Buffet on roving dim sum carts. Dine at the main dining hall or one of four private rooms for family gatherings or business meetings.
HANA-GOYOMI JAPANESE RESTAURANT
ภาพที่ จาก - HANA-GOYOMI JAPANESE RESTAURANT
Hana-Goyomi offers traditional Japanese cuisine, such as a Kaiseki style dining experience, combining an appreciation for the changing seasons with unparalleled culinary craftsmanship.
Hana-Goyomi offers traditional Japanese cuisine, such as a Kaiseki style dining experience, combining an appreciation for the changing seasons with unparalleled culinary craftsmanship.
MINAMI TEPPANYAKI RESTAURANT
ภาพที่ จาก - MINAMI TEPPANYAKI RESTAURANT
Our skilled Teppanyaki chefs prepare only the finest Japanese beef and freshest seafood in front of your eyes. Watch them work their magic while enjoying wine from our collection, sourced from leading wineries around the world.
Our skilled Teppanyaki chefs prepare only the finest Japanese beef and freshest seafood in front of your eyes. Watch them work their magic while enjoying wine from our collection, sourced from leading wineries around the world.
SH'UN WINE AND DINE
ภาพที่ จาก - SH'UN WINE AND DINE
"Kushiage" - Osaka's traditional deep fried skewer is SH'UN's specialty, which can be enjoyed from a selection of seasonal course menus or from the a la carte menu.
"Kushiage" - Osaka's traditional deep fried skewer is SH'UN's specialty, which can be enjoyed from a selection of seasonal course menus or from the a la carte menu.
SWISS GOURMET
ภาพที่ จาก - SWISS GOURMET
Swiss Gourmet offers freshly brewed coffee and daily baked homemade breads, cakes, sweets and savouries as well as a selection of Swiss chocolate. All these original hotel items are available for grab and go.
Swiss Gourmet offers freshly brewed coffee and daily baked homemade breads, cakes, sweets and savouries as well as a selection of Swiss chocolate. All these original hotel items are available for grab and go.
TABLE36
ภาพที่ จาก - TABLE36
Table36 sits at the hotel's topmost floor, offering stunning day and night views of Osaka's cityscape 147 metres above ground. The Modern European all-day dining outlet brings the community of gourmands and culture seekers, local producers and artisans.
Table36 sits at the hotel's topmost floor, offering stunning day and night views of Osaka's cityscape 147 metres above ground. The Modern European all-day dining outlet brings the community of gourmands and culture seekers, local producers and artisans.
THE LOUNGE
ภาพที่ จาก - THE LOUNGE
The Lounge offers a comfortable and contemporary environment in which you can enjoy light meals, our seasonal afternoon tea sets, homemade cakes and desserts - paired with coffee, champagne, or the Dilmah Teamaker's Private Reserve tea buffet.
The Lounge offers a comfortable and contemporary environment in which you can enjoy light meals, our seasonal afternoon tea sets, homemade cakes and desserts - paired with coffee, champagne, or the Dilmah Teamaker's Private Reserve tea buffet.
หน้า จาก
BAR36
ภาพที่ จาก - BAR36
Housed inside the hotel's signature restaurant is Bar36. Offering stunning cityscape views 147 metres above ground, delight in signature nibbles paired with city-inspired bespoke cocktails, as you escape into the rhythm with music performances.
Housed inside the hotel's signature restaurant is Bar36. Offering stunning cityscape views 147 metres above ground, delight in signature nibbles paired with city-inspired bespoke cocktails, as you escape into the rhythm with music performances.
NAMBAR10 Retro Bar
ภาพที่ จาก - NAMBAR10 Retro Bar
Loosen up in a retro-themed bar reflective of the vibrant city of Osaka. A nostalgic playground for the young at heart, relax with your favourite drink as you watch sport matches or free play on vintage arcade games, billiards, foosball and karaoke.
Loosen up in a retro-themed bar reflective of the vibrant city of Osaka. A nostalgic playground for the young at heart, relax with your favourite drink as you watch sport matches or free play on vintage arcade games, billiards, foosball and karaoke.
5 อาหารเช้า
ภาพที่ จาก - อาหารเช้า
Start your day with a hearty breakfast at Swissôtel Nankai Osaka. Offering flexible choices to suit every morning mood, enjoy a buffet at Table36, a quiet and refined setting at the Swiss Executive Lounge, or the comfort of In-Room Dining.
อาหารเช้าแบบตามสั่ง
In-Room Dining breakfast plate - enjoy any time of the day in the comfort and privacy of your own room. Available 24/7.
ประโยชน์
อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัล
อาหารเช้าแบบร้อน
ห้องอาหาร
In-Room Dining
รูมเซอร์วิส
Choose from our breakfast plate or Vitality selections from our all-day dining menu, available 24 hours a day.
เวลาทำการ
จันทร์
อังคาร
พุธ
พฤหัสบดี
ศุกร์
เสาร์
อาทิตย์
เวลาเปิดทำการถัดไป
ประโยชน์
อังกฤษ
อเมริกัน
อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัล
อาหารเช้าแบบร้อน
อาหารเช้าแบบเย็น
ห้องอาหาร
In-Room Dining
บุฟเฟ่ต์
Start your day right with breakfast at the Swiss Executive Lounge, where you can enjoy the comfort and privacy of an intimate setting. Available only for guests staying in Executive Rooms and selected Suites.
ประโยชน์
อังกฤษ
อเมริกัน
อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัล
ญี่ปุ่น
ภาษาจีน
อาหารเช้าแบบร้อน
อาหารเช้าแบบเย็น
ห้องอาหาร
Swiss Executive Lounge
บุฟเฟ่ต์
Start the day right and feast like a king with a selection of local and international dishes at the topmost floor of the hotel - as you enjoy city views 147 metres above ground.
ประโยชน์
ญี่ปุ่น
ภาษาจีน
อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัล
อเมริกัน
อังกฤษ
อาหารเช้าแบบร้อน
อาหารเช้าแบบเย็น
ห้องอาหาร
Table36
เด็ก
A great day with the family always start with a good breakfast. Enjoy a selection of local and international dishes at the topmost floor of the hotel, as you enjoy city views 147 metres above ground.
เวลาทำการ
จันทร์
-
อังคาร
-
พุธ
-
พฤหัสบดี
-
ศุกร์
-
เสาร์
-
อาทิตย์
-
เวลาเปิดทำการถัดไป
ประโยชน์
อังกฤษ
อเมริกัน
อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัล
ญี่ปุ่น
ภาษาจีน
อาหารเช้าแบบร้อน
อาหารเช้าแบบเย็น
ห้องอาหาร
Table36
Start your day with a hearty breakfast at Swissôtel Nankai Osaka. Offering flexible choices to suit every morning mood, enjoy a buffet at Table36, a quiet and refined setting at the Swiss Executive Lounge, or the comfort of In-Room Dining.
สระว่ายน้ำ
ภาพที่ จาก - สระว่ายน้ำ
Housed inside the pürovel spa & sport on the 11th floor is the hotel's 130 cm depth (4.27 feet), 3-lane indoor pool. Boost your health with laps on the pool, or indulge in a relaxing soak in the poolside hot tub after a full day of activities.
Purovel & Spa
Take some time out to relax by the pool during your stay at our hotel. Dip your feet in the water and experience true relaxation
ตำแหน่ง
ในสถานที่
คุณสมบัติสระว่ายน้ำ
สระว่ายน้ำในร่ม
สระน้ำอุ่น
ทรีทเมนท์ Chlorure
ที่จำหน่ายของคุณ
ฝักบัว
การเข้าถึงและการรักษาความปลอดภัย
ทางลาดสำหรับรถเข็น
พนักงานผ่านการอบรมการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
มิติ
ความลึกต่ำสุดของสระ :
1.3 m /
4.3 ft
ความลึกสูงสุดของสระ :
1.3 m /
4.3 ft
ขนาดแคบที่สุดของสระ :
2 m /
65.6 ft
ขนาดกว้างที่สุดของสระ :
2 m /
65.6 ft
Housed inside the pürovel spa & sport on the 11th floor is the hotel's 130 cm depth (4.27 feet), 3-lane indoor pool. Boost your health with laps on the pool, or indulge in a relaxing soak in the poolside hot tub after a full day of activities.
ฟิตเนสเซ็นเตอร์
ภาพที่ จาก - ฟิตเนส
Swissotel Nankai Osaka's Pürovel Spa & Sport offers complete health, spa and fitness facilities, with a fully equipped gym, personal training and exercise studio, indoor swimming pool and hot tub, Japanese sauna and bath. Boost your wellbeing in the city.
Pürovel Spa & Sport
Swissotel Nankai Osaka's Pürovel Spa & Sport offers complete health, spa and fitness facilities, with a fully equipped gym, personal training and exercise studio, indoor swimming pool and hot tub, Japanese sauna and bath. Boost your wellbeing in the city.
ตำแหน่ง
ในสถานที่
เครื่องออกกำลังกาย
มีหลักสูตรชั้นเรียน
จักรยานออกกำลังกาย
ลู่วิ่งไฟฟ้า
อุปกรณ์เสริมสร้างความแข็งแรง
เครื่องออกกำลังกาย
เครื่องออกกำลังกายพร้อมหน้าจอส่วนตัว
เครื่องออกกำลังกายด้วยน้ำหนัก
อุปกรณ์ฝึกความแข็งแรงของกล้ามเนื้อแกนกลางลำตัว
อุปกรณ์ออกกำลังกายแบบคาร์ดิโอ
จักรยานออกกำลัง
ทีวีในห้องพัก
มีผ้าเช็ดตัว
บริการและอุปกรณ์เพื่อสุขภาพ
ห้องซาวน่ามีค่าบริการเพิ่มเติม
อ่างสปามีค่าบริการเพิ่มเติม
อ่างจากุซซี่/อ่างน้ำวน
ห้องน้ำ
อ่างสปา
บทเรียนส่วนตัวและการดูแลเป็นพิเศษ
นวดมีค่าบริการเพิ่มเติม
ผู้ฝึกสอนการออกกำลังกาย
Swissotel Nankai Osaka's Pürovel Spa & Sport offers complete health, spa and fitness facilities, with a fully equipped gym, personal training and exercise studio, indoor swimming pool and hot tub, Japanese sauna and bath. Boost your wellbeing in the city.
Pürovel Spa & Sport
ภาพที่ จาก - Pürovel Spa & Sport
มีค่าบริการเพิ่มเติม
Swissotel Nankai Osaka, Pürovel Spa & Sport offers complete health, spa and fitness facilities. Enjoy an indulgent massage or a well-deserved treatment, or make your way to the Japanese sauna and bath to relax and soothe tired muscles.
Discover Vitality at the dedicated health and wellness floor of Swissôtel Nankai Osaka. Located on the 11th floor, be treated to a curation of bespoke massages and treatments designed to relax the body, restore balance, and elevate your wellbeing.
Swissotel Nankai Osaka, Pürovel Spa & Sport offers complete health, spa and fitness facilities. Enjoy an indulgent massage or a well-deserved treatment, or make your way to the Japanese sauna and bath to relax and soothe tired muscles.
Let the renowned Swiss Meeting Specialists ensure the seamless and successful running of your events. Our grand ballroom and 17 other multi-function rooms are particularly suitable for social and cultural events, meetings and weddings.
Make your dream wedding a reality while enjoying utmost convenience, with two western-style chapels and one Japanese Shinto wedding venue, grand ballroom and 17 multi-function spaces, photo studio, salon and dress shop, all housed inside the hotel.
ผู้ประสานงานในงานแต่งงาน
Let our seasoned Wedding team make your wedding a day to remember. Our Wedding Planners ensure your peace of mind as they work seamlessly with your preferred suppliers and provide professional advice throughout your wedding planning journey.
Let the renowned Swiss Meeting Specialists ensure the seamless and successful running of your events. Our grand ballroom and 17 other multi-function rooms are particularly suitable for social and cultural events, meetings and weddings.
Mr. P. E.
คู่รัก
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
ทำเลดี ใกล้แหล่งการค้า ห้างสรรพสินค้า
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our location and the service provided by our staff. We are pleased to hear that our proximity to shopping areas enhanced your experience at Swissôtel Nankai Osaka.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5
Karoon K.
คู่รัก
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our location and overall service. We appreciate your comments about our staff, and we will continue to encourage all team members to uphold our high service standards in the dining areas.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5
Ratthanint P.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
เคยมาพักแล้วชอบ ทำเลดีเดินง่าย ทานง่ายสะดวก
Dear valued guest,
Thank you for your feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you appreciate the convenient location of our hotel. We value your insights and look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5
Ninrat S.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
เดินทางสะดวกจากรถไฟ Nankai Airport
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and accessibility from Nankai Airport. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5
Atchara P.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
ทำเลที่ตั้งดีมากๆ อยู่ในย่านศูนย์การค้า แค่ลงลิฟต์มาก็เดินช้อปได้เลย แถมอยู่ในย่านรถไฟฟ้า ไปไหนมาไหนสะดวกมากๆ การบริการดีมากๆ พนักงานเข้าใจภาษาอังกฤษเป็นอย่างดี แม่บ้านก็ทำความสะอาดได้ดีมากๆ จะกลับไปพักอีกแน่นอน แต่จะขอให้พนักงานห้องอาหารเช้าให้บริการกับลูกค้าที่เป็น Member ให้ดีกว่านี้ พนักงานห้องอาหารเช้าบางคนทำเหมือนกับ Member ไม่มีความสำคัญต่อพวกเค้าเลย ไม่มีการมาทักทาย สอบถาม เดินผ่านไปเฉยๆ หรือเราแต่งตัวไม่ดีพอที่จะให้พวกเค้ามาใส่ใจเรา เราเลยรู้สึกไม่ดีกับตรงนี้นิดนึง
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding our location and service. However, I regret to hear about your experience during breakfast. We value all our guests and appreciate your feedback, which will be taken into consideration to enhance our service standards.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our location and the service provided by our staff. We are pleased to hear that our proximity to shopping areas enhanced your experience at Swissôtel Nankai Osaka.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5
Karoon K.
คู่รัก
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our location and overall service. We appreciate your comments about our staff, and we will continue to encourage all team members to uphold our high service standards in the dining areas.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5
Ratthanint P.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
เคยมาพักแล้วชอบ ทำเลดีเดินง่าย ทานง่ายสะดวก
Dear valued guest,
Thank you for your feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you appreciate the convenient location of our hotel. We value your insights and look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5
Ninrat S.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
เดินทางสะดวกจากรถไฟ Nankai Airport
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and accessibility from Nankai Airport. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5
Atchara P.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
ทำเลที่ตั้งดีมากๆ อยู่ในย่านศูนย์การค้า แค่ลงลิฟต์มาก็เดินช้อปได้เลย แถมอยู่ในย่านรถไฟฟ้า ไปไหนมาไหนสะดวกมากๆ การบริการดีมากๆ พนักงานเข้าใจภาษาอังกฤษเป็นอย่างดี แม่บ้านก็ทำความสะอาดได้ดีมากๆ จะกลับไปพักอีกแน่นอน แต่จะขอให้พนักงานห้องอาหารเช้าให้บริการกับลูกค้าที่เป็น Member ให้ดีกว่านี้ พนักงานห้องอาหารเช้าบางคนทำเหมือนกับ Member ไม่มีความสำคัญต่อพวกเค้าเลย ไม่มีการมาทักทาย สอบถาม เดินผ่านไปเฉยๆ หรือเราแต่งตัวไม่ดีพอที่จะให้พวกเค้ามาใส่ใจเรา เราเลยรู้สึกไม่ดีกับตรงนี้นิดนึง
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding our location and service. However, I regret to hear about your experience during breakfast. We value all our guests and appreciate your feedback, which will be taken into consideration to enhance our service standards.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5
Ratthanint P.
ธุรกิจ
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
ห้องพักสะอาด เดินทางสะดวก ทุกอย่างดี
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding the cleanliness of your room and the convenience of our location. We are delighted to hear that everything met your expectations. Your feedback is greatly appreciated.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5
Chonlapin K.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding our location and convenience. We appreciate your feedback about the breakfast variety and will take it under consideration for future enhancements.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5
Nutchaya J.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
สะอาด สะดวก
Dear valued guest,
Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and found our facilities clean and convenient. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5
Surapa P.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
สะดวกสบาย
หมอนใบเล็กไปหน่อย
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding your stay. I appreciate your comment about the comfort of your experience, as well as your observation regarding the pillows. Your insights are invaluable to us and will be considered for future improvements.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5
Sajjaporn W.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
Dear valued guest,
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we regret that you experienced issues with the room ambiance and bathroom odors. Your comments are valuable and will be taken into consideration.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5
Alumphol C.
คู่รัก
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
ตำแหน่งที่ตั้งดี พักสบาย
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and enjoyed a comfortable stay with us.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5
Anachak K.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
เช็คอินนาน แต่ การบริการด้านอื่นๆ ถือว่าดี
Dear valued guest,
Thank you for your feedback. We’re glad to hear you were satisfied with our services, though we regret the delay you experienced during check-in. We appreciate your patience and will work to improve efficiency for future stays.
We look forward to welcoming you back to Swissôtel Osaka.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5
Makhongkul W.
คนเดียว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
Dear valued guest,
Thank you for your feedback and for highlighting both the warm welcome you received at check-in and the issues you experienced with staff communication.
We sincerely apologize for the inconvenience caused, especially regarding the lounge access. Your experience does not reflect the seamless service we aim to provide, and we’re addressing this internally to improve coordination between our teams.
We appreciate your comments and hope to welcome you back for a smoother and more enjoyable stay.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5
Chonlapin K.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
Dear valued guest,
Thank you for your feedback!
We're pleased to hear you enjoyed your stay and found our location convenient—being right above Namba Station certainly makes getting around Osaka and beyond effortless.
We appreciate you choosing Swissôtel Nankai Osaka and hope to welcome you back again soon for another comfortable and enjoyable visit!
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5
Thanida H.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
The location is very good
Very helpful staff
Food is nice
Dear valued guest,
It's fantastic to hear that your experience in Osaka was more comfortable! A great location and satisfactory service can really enhance a trip. If there's anything specific you enjoyed or if there's anything we can improve upon for your next visit, please let us know. We look forward to welcoming you back!
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5
Siriporn R.
เพื่อน
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
Very good experience and nice serviced.
Super good location.
If i can, i will come back again
Dear valued guest,
It's fantastic to hear that your experience in Osaka was more comfortable! A great location and satisfactory service can really enhance a trip. If there's anything specific you enjoyed or if there's anything we can improve upon for your next visit, please let us know. We look forward to welcoming you back!
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5
Karima R.
ครอบครัว
-
ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว
Service-Personal im Teppanyaki war nicht gut. Das Restaurant selbst aber war sensationell und der Koch! Das Essen fantastisch!!!!!!
Service jedoch war sehr unaufmerksam, Teller nicht abgeräumt für nächsten Gang (Koch musste Service-Personal ermahnen), hätten gerne auch noch etwas zu trinken bestellt, wurden nicht mehr gefragt. Sitzplätze Nähe Eingang viel zu kalt durch Klimaanlage und offene Eingangstür! Eine kleine kurze Pause zwischen den Gängen wäre wichtig, damit man dem Koch auch zuschauen und das Essen genießen kann.
Dear valued guest,
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. While we are pleased to hear you enjoyed our location, and the exceptional teppanyaki cuisine prepared by our talented chef, we sincerely regret that the service did not meet your expectations.
Please accept our apologies for the inattentiveness you encountered during your meal.
Rest assured, we have shared your comments with the restaurant management team for review and improvement. Your experience matters to us, and we will take steps to ensure a more seamless and comfortable dining experience for all our guests moving forward.
We hope to have the opportunity to welcome you back again, and to deliver the consistently high standard of service that you rightfully expect.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
