Swissôtel Chicago 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.417 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • A prime downtown location in the Chicago Loop, steps from the Magnificent Mile

  • 662 spacious, intelligently designed rooms and suites

  • Views of Lake Michigan, the Chicago River or the downtown skyline

  • 22 stylish and functional event spaces for up to 1,800 guests

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Swissôtel Chicago

323 East Upper Wacker Drive
60601-9722 Chicago
Vereinigte Staaten

GPS:41.88728, -87.619378

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.417 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  6.846 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Gute zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Frühstück, dauert aber, da es frisch gemacht wird.

Sehr geehrter Herr U. / Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Top Lage, schönes Hotel und sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ip Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt ideal im Zentrum, das Gebäude ist nicht mehr ganz neu und sehr gute in Schuss. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Ich war wegen einer Konferenz dort und die Konferenzräume, und insbesondere das Catering waren erste Klasse.

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zentral gelegen, sauber und freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sarah Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war dort für eine 3-tägige Konferenz. Alles war gut organisiert, sauber und das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preise der Buchungsbestätigung waren nicht dieselben wie am Schluss verrechnet wurden

Sehr geehrter Herr D. / Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gute Location aber Hotel in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideale Lage für einen Kurzaufenthalt für sight-seeing. Hauptattraktionen fussläufig erreichbar. Liftlärm im Zimmer, Zimmerservice nicht konsistent

Dear Brigitta G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Chicago. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfred Batio

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.201 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.981 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 1.690 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 49 Bewertungen 4.9/10 Internet
  • 608 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 408 Bewertungen 4.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 336 Bewertungen 7.4/10 Essen
  • 127 Bewertungen 9.1/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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