Swissôtel Amsterdam 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.185 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione centrale, a pochi passi da Piazza Dam e dalla Stazione Centrale

  • Scoprite i tesori nascosti di Amsterdam raggiungibili a piedi

  • Servizi moderni, un centro fitness e sale conferenze

  • Cucina internazionale con vista al ristorante Royal 98

  • Situato in un edificio storicamente rilevante

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Posizione dell'hotel

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP AMSTERDAM
Paesi Bassi

Coordinate GPS:52.373403, 4.893462

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

ROYAL98

Nel centro di Amsterdam ROYAL98 offre cucina italiana dove pasta, pizza al forno a legna dalla crosta sottile e insalate fresche giocano un ruolo centrale. Il menu disponibile tutto il giorno si basa su ingredienti freschi e biologici di fornitori locali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.185 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.676 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Amsterdam la città dei giovani

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

_maria2moccia Recensione certificata TripAdvisor

Posizione centralissima ,colazione ottima internazionale. Pulizia da migliorare. Per due volte nel ridare la stanza hanno dimenticato di mettere gli asciugamani puliti x tutti. In una delle due stanze condizionatore funzionava a intermittenza e poco e ci hanno dati uno scaldabagno. Nell'altra stanza che era una suite non funzionava frigobar. Alla reception,tranne il signor Andrea,gentilissimo e comprensivo verso noi italiani, qualcuno era particolarmente nervoso e ci voleva imbrogliare sulla caparra da restituire. Per 500 euro a notte mi aspettavo di più.

Dear Mrs. Moccia, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased to learn that the central location of our hotel and our international breakfast have met your satisfaction. However, we regret the inconveniences encountered regarding cleanliness and the lack of towels, situations which do not reflect the standards to which we strive on a daily basis. Regarding the air conditioner and minibar not working, we are sorry for the inconvenience and would like to assure you that these incidents are exceptional. We would also like to express our regret if the service at the reception did not live up to your expectations. We are aware that every detail is fundamental to ensuring an unforgettable stay, especially considering the value we place on our personalized service and hospitality. Despite the negative aspects you highlighted, we hope to be able to demonstrate to you the quality and warmth that distinguish the Swissotel service in a future meeting. Kind regards, Wencke Bolsius, General Manager

ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

camera un po' piccola

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased that you enjoyed the privileged location of our hotel, ideal for exploring the historic heart of Amsterdam. We are sorry to hear that the room size did not meet your expectations. Our rooms are designed to combine comfort and style, and we would like to point out that we offer different types of rooms and suites that vary in size and features, to meet the different needs of our guests. In terms of breakfast variety, we continually strive to offer a wide range of high-quality options and we are sorry that on this occasion it did not live up to your expectations. We will certainly take your suggestion into consideration to further enrich our offer. We hope to welcome you back. Kind regards, Wencke Bolsius, General Manager

Solo ottima posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel si trova in una posizione sicuramente ottimale, purtroppo però oltre a questo il nostro soggiorno non è stato di qualità prezzo compatibile

Dear Guest, We are pleased that you found our location optimal. However, we are sorry to hear that some aspects of your stay did not live up to your expectations. We would like to inform you that the deposit is a standard practice that helps us ensure the safety and quality of service for all our guests. Regarding the breakfast selection, our team is constantly working to provide a variety of high-quality products and we appreciate your suggestions to further improve this offering. We are sorry to hear that the condition of your room did not meet our usual standards of cleanliness and comfort. We will take your comments into consideration for further review of our cleaning and maintenance procedures. We remain at your disposal for any further assistance and we hope to be able to offer you a better experience in the near future. Kind regards, Wencke Bolsius, General Manager

Ottima posizione centrale

Giudizio clienti 5.0/5

C. S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo trascorso 2 giorni indimenticabili, in albergo coccolati dal personale. 5 stelle e tantissimi ringraziamenti vanno a Andrea ed Elisa che ci hanno consigliato alla grande per qualsiasi spostamento in città. Amsterdam arrivederci ❤️

Gentile Sig. C., Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che la posizione centrale dell'hotel abbia contribuito a rendere indimenticabile il vostro soggiorno di due giorni. È un piacere leggere che il nostro personale, in particolare Andrea ed Elisa, abbiano offerto un servizio eccellente, consigliandovi al meglio per esplorare la città. La nostra priorità è assicurare un servizio personalizzato e di alta qualità, come testimoniato dalla vostra esperienza positiva. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Swissotel Amsterdam, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Wencke Bolsius, General Manager

Una splendida sorpresa 😍

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Stefano M In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo prenotato una vacanza di quattro giorni ad Amsterdam e sia le immagini che le recensioni hanno attirato la nostra attenzione su questo hotel. Splendida scelta per location, posizione centralissima a un passo dalle principali attrazioni, personale altamente qualificato (un ringraziamento particolare ad Andrea che ci ha dato 1000 indicazioni con pazienza e disponibilità), camera dotata di ogni comfort, compreso maxischermo, ferro e asse da stiro, macchina del caffè, bollitore acqua, davvero non mancava nulla! Colazione completa di ogni genere di alimenti soddisfare ogni desiderio dei clienti. consigliatissimo

Dear Stefano M, Thanks for sharing your opinion. We are delighted that the hotel's central location was perfect for your visit and that the personalized service offered by our staff, especially Andrea, helped make your stay memorable. We really appreciate your positive comments regarding the room equipped with every comfort, including the large screen and the coffee machine, which reflect our commitment to ensuring a comfortable stay for our guests. It is a pleasure to know that the breakfast met your expectations, presenting a wide variety of quality foods. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Wencke Bolsius, General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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