Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 2.752 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Sofitel Legend The Grand Amsterdam - Image 4
Oudezijds Voorburgwal 197, 1012 EX AMSTERDAM, Paesi Bassi

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Rilassatevi presso Sofitel Spa e Sofitel Fitness

  • Tranquilla terrazza con giardino, la nostra perla nascosta!

  • 44 suite, con servizio maggiordomo

  • 19 sale riunioni, tra cui 5 elencate come monumenti storici

  • Situato nel centro della città, godetevi il nostro leggendario tour storico

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX AMSTERDAM
Paesi Bassi

Coordinate GPS:52.371132, 4.89531

Telefono
Fax +31 20 555 3111

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  2.752 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.859 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

pessima esperienza

Giudizio clienti 0.5/5

Fdp Azienda - Avvisi confermati di ALL

Completamente deluso, mi aspettavo una struttura nuova e ben attrezzata invece l'edificio è piuttosto vecchio, il cibo scadente e il servizio deludente. Dal sito ci si aspetta una struttura migliore e più lussuosa, forse le mie aspettative erano troppo alte...prezzo non adeguato al servizio, totalmente fuori mercato. Da non tornarci

Signora / Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Legend desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Stefan Melcherts Hotel Manager

ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

camera comoda e confortevole, forse scrivania un po' piccola e poco adatta per un pc, anche laptop. colazione ottima e abbondante

Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Legend The Grand Amsterdam. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Stefan Melcherts Hotel Manager

Giudizio clienti 4.0/5

F. G. Amici - Avvisi confermati di ALL

Tutto bene tranne il servizio bar poco efficiente e soprattutto molto poco professionale.

Dear Mr F., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that, overall, you enjoyed your experience. However, we are truly sorry that the bar service did not meet the high standards of excellence we pride ourselves on delivering. At Sofitel Legend the Grand Amsterdam, we aim to provide an impeccable service in every aspect of their stay, and it is disappointing to learn that we fell short in this instance. Please rest assured that your comments regarding the inefficiency and lack of professionalism at the bar have been shared with our management team, and immediate measures will be taken to address and improve the service in this area. Your experience is of the utmost importance to us, and we would be grateful for the opportunity to personally discuss your concerns and make things right. If you wish, please feel free to reply to this email, and we will gladly arrange a personal phone call at your convenience. Thank you once again for your valuable feedback. We sincerely hope to welcome you back in the near future and provide you with the flawless experience you deserve. Sincerely, Nicky Smit Guest Relations Supervisor

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Daniela Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati 5 notti e abbiamo avuto una buona esperienza. La pecca è stato avere il terzo letto aggiunto proprio sotto la finestra della camera il che ci impediva di godere appieno della vista sul canale. In tal modo l'arredo non era funzionale e rendeva faticoso anche l'apertura dell'anta di un armadio. Nella camera inoltre manca una luce notturna per il bagno e in presenza di una porta in vetro acidato è scomodo perchè si rischia di svegliare gli altri; inoltre non sono presenti degli appendini comodi per asciugamani e accappatoio quando si esce dalla doccia.

Dear Ms B., Thank you for choosing to stay with us and for sharing your detailed feedback. We are pleased to hear that you had a good experience overall and enjoyed our location. We do regret that the room layout did not fully meet your expectations, particularly the placement of the third bed, which limited your enjoyment of the canal view and created some functional challenges. Your observations regarding the bathroom lighting and the availability of convenient towel and bathrobe hangers are also very much appreciated. We are grateful for your input, which will help us as we continue to make improvements. Additionally, if we do have to honor to welcome you back, for your future visits, I would recommend, considering one of our higher-category rooms. These provide additional space and enhanced comfort, so the bed does not have to be placed underneath the window. We would be delighted to assist you with any future reservations to ensure you have a truly enjoyable stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicky Smit Guest Relations Supervisor

Posizione ottima, location perfetta

Giudizio clienti 4.5/5

Maura Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione e location impeccabile, da migliorare il servizio della colazione un pò caotico e non all'altezza del livello offerto.

Dear Ms L., Thank you for your review and for highlighting our excellent location. We are pleased to know that you found it perfect and enjoyed your stay overall. We appreciate your honest feedback regarding the breakfast service. We apologize for any inconvenience and assure you that we are addressing this issue to improve the experience for our guests. Your input is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a flawless experience on your next visit. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicky Smit Guest Relations Supervisor

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.