ibis Amsterdam Centre 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.263 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione eccellente vicino alla stazione centrale

  • WIFI gratuito in tutto l'hotel

  • Collegamento ferroviario diretto per Schiphol

  • A 15 minuti in metro o treno dal centro conferenze RAI e dalla sala concerti

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Amsterdam Centre

Stationsplein 49
1012 AB AMSTERDAM
Paesi Bassi

Coordinate GPS:52.379131, 4.897824

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

Rilassatevi al bar: tutti raggiungono il bar Ibis durante il giorno per godersi un momento di personale relax. Di sera (dalle ore 17.00 alle 21.00), piccolo menu disponibile.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.263 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  1.140 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Laura F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, staff gentile e disponibile, camera comoda e pulita

Hotel comodo in centro e accettano animali

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Trail41403850479 Recensione certificata TripAdvisor

Si trova vicino alla piazza Dam, offre una posizione centrale, ideale per esplorare la città. Ha Wi fi con connessione gratuita in camera. Si possono portare animali. Gentili e disponibili . Lo consiglio.

Gentile Ospite, Grazie per questa fantastica recensione! È meraviglioso sapere che ha trascorso un soggiorno così piacevole presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione centrale e la connessione Wi-Fi gratuita a disposizione nelle camere. La possibilità di accogliere animali domestici è per noi un punto di orgoglio, e ci riempie di gioia aver contribuito a rendere il Suo viaggio più sereno. Il team si impegna ogni giorno per garantire un servizio accogliente e professionale, come ha gentilmente sottolineato. Speriamo di poterLa ospitare nuovamente per nuove esplorazioni ad Amsterdam. In attesa di averLa nuovamente tra i nostri ospiti, Cordiali saluti, Natasa Duricic, Operations Manager

Giudizio clienti 2.0/5

Antonio B. Amici - Avvisi confermati di ALL

Appena entrato in camera, c erano bottiglie di plastica e varie cose ancora del soggiorno precedente , e avendo preso una tripla , c erano solo asciugamani per 2 persone , faccio delle foto alle bottiglie e tutte le cose ancora in stanza , le faccio vedere in reseption , mi assicurano che la camera era stata pulita e mi dicono al mio rientro la troverò pulita! Al rientro non era pulita ! Box doccia tutto arrugginito esternamente e senza vernice

Gentile Antonio, grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Ci preme sottolineare che la pulizia delle camere è una priorità per il nostro team e prendiamo nota di come, nonostante le nostre rassicurazioni, la situazione non sia stata risolta tempestivamente: desideriamo assicurarle che ogni feedback viene preso in seria considerazione per migliorare il nostro servizio. Per quanto riguarda gli asciugamani, confermiamo che nelle camere triple viene sempre fornito il corretto numero, come previsto dal nostro standard: verificheremo quanto segnalato. Riguardo alla condizione del box doccia, apprezziamo la sua segnalazione e provvederemo ad un controllo approfondito delle strutture. Infine, la ringraziamo per la sua lealtà come membro Classic del programma ALL Accor e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza più positiva in futuro. Cordiali saluti e auguri di buone feste, Natasa Duricic, Operations Manager

Vergogna

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Iulia B Recensione certificata TripAdvisor

Esperienza orribile all’Ibis Amsterdam Center. Io e il mio partner, in città per un evento importante, siamo stati derisi, umiliati e trattati con atteggiamenti chiaramente discriminatori da parte del personale, in particolare alla reception. Per una banalissima questione sulla colazione siamo stati presi in giro, offesi e trattati come truffatori, davanti ad altri ospiti. Il comportamento di alcune dipendenti è stato così aggressivo e inaccettabile da farmi pensare di chiamare la polizia. Cosa che sicuramente avrei fatto senza esitare se non per questioni tempistiche e per l’importanza dell’evento per cui ero lì decisi di lasciare perdere. Camera sporca, pavimento indecente, zero rispetto per il cliente. Un hotel può sbagliare, ma il razzismo e la maleducazione no. Una delle peggiori esperienze alberghiere DI SEMPRE. EVITATE questo posto.

Gentile Iulia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. I suoi commenti relativi all'accoglienza ricevuta, alle interazioni con il personale ed alla gestione della sala colazioni ci colpiscono profondamente: è nostro intento garantire sempre un ambiente rispettoso, professionale ed accogliente per ogni ospite, e prendiamo sul serio ogni segnalazione riguardante comportamenti che possano aver causato disagio. Per quanto riguarda lo standard di pulizia della camera e la cura degli ambienti, desideriamo precisare che il nostro team di housekeeping si impegna quotidianamente per offrire ambienti curati e confortevoli, e terremo in grande considerazione quanto ci ha indicato. Ci auguriamo che in futuro possa darci un’ulteriore possibilità per farle vivere un’esperienza migliore. Cordiali saluti ed auguri di buone feste, Natasa Duricic, Operations Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Pietro T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione praticamente in stazione centrale . Albergo pulito , stanza anche. La stanza era un po' piccola e con pochi posti dove riporre i vestiti.

Gentile Pietro, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica dell’hotel, a pochi passi dalla stazione centrale, ideale per esplorare Amsterdam. Tuttavia, ci rammarichiamo che alcuni aspetti della camera non abbiano soddisfatto appieno le Sue aspettative. La pulizia del bagno e lo scarico della doccia sono fondamentali per il nostro servizio, pertanto prenderemo in esame le Sue osservazioni per garantire standard impeccabili. Nonostante gli inconvenienti, ci fa piacere che nel complesso la Sua esperienza sia stata positiva. La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno familiare e per la fiducia riposta nel programma ALL Accor. Speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in futuro. Cordiali saluti, Natasa Duricic, Operations Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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