Fairmont Baku - Flame Towers 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 713 รายการ

Fairmont Baku - Flame Towers - Image 1
Fairmont Baku - Flame Towers - Image 2
Fairmont Baku - Flame Towers - Image 3
Fairmont Baku - Flame Towers - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • City-center location in the striking Flame Towers skyscraper complex

  • Sophisticated rooms and suites with views of the Caspian Sea or the cityscape

  • Rejuvenating treatments at a luxury spa, featuring a hamam and poolside sauna

  • Two opulent ballrooms and nine versatile meeting rooms for memorable events

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Fairmont Baku - Flame Towers

Flame Towers, 1A Mehdi Huseyn
AZ1006 BAKU
Azerbaijan

พิกัด:40.359608, 49.827179

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 713 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 2,233 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

For the price I paid, I expected basic courtesy and professionalism, but it was clear the staff couldn’t care less

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

atify2017 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Fairmont Baku-Flame Towers claims to be 5-star, but their customer service wouldn’t even rate 2 stars. From the moment I arrived, the experience was absolutely terrible. I was met with rude, dismissive, and unhelpful staff who made me feel like a burden rather than a valued guest.

Perfect hotel with wonderful welcoming helpful staff

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

tracey s Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

My husband and I had the most memorable stay last week. Everyone was so welcoming and helpful. Nothing was too much trouble - the reception team were amazing and the Bistro staff in particular the supervisor at breakfast went out of her way to explain the food which was new to me. Overall, the service was outstanding. This is what made the hotel my favourite I have ever visited. I want to mention one person in particular - Rzayev, who has worked at the hotel for over 10 years! Thank you everyone, we would love to return another day.

Total Disappointment

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

dzarkov88 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel has not Fairmont hotel standards . AC in the room was out of order. It took them hours to fix it. Our room was freezing cold. Simple things in the bathroom was missing. Staff were incompetent. We totally did not enjoy our stay. A big mistake! Only the front desk staff were kind and helpful. Our thanks to Mr Sabuhi. He was polite and helpful.

Sexy, beautiful hotel overlooking the Caspian

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Anisharma565 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

When it comes to five stars, generally it has to be 5-star. My first time in a Fairmont hotel and couldn't have been a better place for that. The Iconic, Landmark towers, overlooking the Caspian sea & some stunning views! Rooms are outstanding of course, the lobby is huge & pretty. The staff is good. Didn't try the food because I was here only for a night to leave out early next morning for my flight. So didn't try out anything in food so can't comment. But such a chic good hotel!

Teribble.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

A G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Television in both rooms not worked. AC (air conditioner) doesn’t work properly it was too cold and when i tried to make it ,it doesn’t worked.i call to reception and they send the person who came and merged the temperature and it was much lower than was shown on AC display.And he said that i should totally shut down the AC and after the room will get warmer again turn on.Then there no air in room cause as we know Fairmont baku hotel rooms windows are not oppening. And the only way to have some air its AC.So i stuck in this dilemma. Then the Last and Biggest problem happened when I tried to shut down the light and sleep.so I couldn’t shut down the light in bedroom.Cause it was broken. İ called nearly 6 time to the reception to fix this problem. But The person who who fixes the light came too late. So again after he came i was waiting 30 min while he tried to fix the lights. Then at 4.30 AM my patient died. Cause i wanted to SLEEP. So i called to receptionist and asked to change the room. But they could advice me this at the beginning.No they waited for my patient to die. Then after my call he called me back and changed my room. At 5 Am i went to sleep. İ advice to change Televisions ,and the light system to the newest smart system.Cause on the walls still such kind off buttons from 90th that doesn’t work properly.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 334 ความคิดเห็น 8.5/10 ทำเล
  • 840 ความคิดเห็น 8.4/10 หัองพัก
  • 1,064 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 22 ความคิดเห็น 4.8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 286 ความคิดเห็น 8.2/10 ความสะดวกสบาย
  • 249 ความคิดเห็น 8.4/10 อาหารเช้า
  • 228 ความคิดเห็น 9.2/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 222 ความคิดเห็น 8.5/10 สิ่งอำนวยความสะดวก

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Baku