Alle hotels in QUEBEC-STAD
Informatiebericht

Fairmont Le Château Frontenac 5 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.6/5 15.314 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Fairmont Le Château Frontenac
Zien op een kaart
+ 26 Diensten

Extras van het hotel

  • Labeled ALLSAFE

  • Heritage urban resort with views of the St. Lawrence River

  • Sumptuous accommodations in a UNESCO World Heritage Site

  • Wellness area with heated indoor pool, whirlpool, spa and gym

  • Pet-friendly luxury hotel within the walls of Old Québec City

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 16h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Babysitservice op aanvraag Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Boetiek/winkelen
  • Portier
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Babysitservice op aanvraag Betaalde services
  • Excursies per boot Betaalde services
Catering
  • 4 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 23 Vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service

Hotel locatie

Fairmont Le Château Frontenac

1 rue des Carrières
CITQ No. 040703
G1R 4P5 quebec-stad
canada

Tel: +14186923861

Fax: (+1)418/6921751

Inchecken vanaf 16h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    MTL / P ELLIO TRUDEAU INTL APT  op 268 km / 166,53 mijl

  • Met het vliegtuig

    QUEBEC JEAN LESAGE INTL APT  op 18 km / 11,18 mijl

Gps:46.811864, -71.20626

Onze accommodaties

Ontdek het beste uitzicht over de rivier St-Lawrence of de architectuur van de oude stad Quebec. Fairmont Le Chateau Frontenac is het meest geliefde hotel van Canada. In elk van onze prachtig ingerichte accommodaties, waaronder 611 kamers en suites, ervaart u een elegante hint van het oude Europa. Onze accommodaties bieden ongekende luxe en service.

Onze restaurants en bars

STARBUCKS COFFEE

Soort keuken: Café

De Starbucks ligt op het terrasniveau bij Fairmont Le Château Frontenac en is de perfecte stop na een drukke dag sightseeing in Québec. Fijnproevers kunnen genieten van een verscheidenheid aan heerlijke sandwiches, salades en broodjes.

CHAMPLAIN RESTAURANT

Soort keuken: Regionaal

Een culinaire reis. Ontdek de nieuwe gerechten uit Québec van chef-kok Stéphane Modat. Gerechten uit het verleden en heden komen samen. Ervaar de nieuwe grenzen van onze befaamde regionale keuken.

PLACE DUFFERIN

Soort keuken: Regionaal

Geniet in Place Dufferin aan Dufferin Terrace van een ontspannen en elegante omgeving met een schitterend uitzicht op de rivier St-Lawrence. Het restaurant verzorgt tijdens het ontbijt een uitgebreid buffet en serveert gerechten van een à la carte menu.

BISTRO LE SAM

Soort keuken: Bistro

Op elk moment van de dag gebeurt er iets anders. Lunchmenu, creatieve gezamenlijke gerechten, trendy happy hour en innovatieve cocktails en entertainment in de avonduren.

1608 WINE AND CHEESE BAR

1608 Wine & Cheese Bar is geïnspireerd op het jaar van de stichting van Quebec en is een van de restaurants met de meeste soorten Quebec-kazen in Canada. De kazen worden gemaakt in de unieke kaasruimte en geserveerd met de beste wijnen ter wereld.

Niet-contractuele foto

  • Maandag Gesloten
  • Dinsdag Gesloten
  • Woensdag Gesloten
  • Donderdag Gesloten
  • Vrijdag Gesloten
  • Zaterdag Gesloten
  • Zondag Gesloten

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 23

  • Maximaal formaat: 573 m²

  • Maximum capaciteit: 730 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 550 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Fairmont Le Château Frontenac

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.6/5

15.314 beoordelingen

Prachtig gebouw, verder niet erg bijzonder.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Janine Stellen - 08/07/2019 ALL bevestigde berichten

De locatie van het hotel is super handig; het ligt precies in het midden van de meeste attracties. De dame (congierge) was aan de telefoon en na 5 minuten ging de persoon die voor ons stond boos weg. Wij hebben daarna nog langer staan wachten, maar ze bleef maar door praten aan de telefoon. Na nog langer gewacht te hebben zijn wij ook maar weggegaan. We hebben toen aan de receptie gevraagd en ons probleem was meteen opgelost. Het feit dat er geen gratis wi-fi is, vind ik ronduit een lachertje. Als Accor-lid (geen korting gehad) had ik toegang tot de wi-fi, maar heb er weinig mee kunnen doen. Gelukkig kregen we een gerenoveerde kamer, die erg prettig was, met een goed bed en goede kussens. Er was geen vitrage; om privacy te hebben moesten de dikke rolgordijnen gesloten worden. Wij hebben er voor gekozen om meer licht te hebben en lieten dus alles maar open. (overdag)

Dear Ms Y. Please accept our apologies for not answering to you in Dutch. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Ligging, vriendelijkheid,prachtige kamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Frans Stellen - 09/06/2019 ALL bevestigde berichten

Super

Dear Mr D. First, please accept our apologies for not responding to you in Dutch. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Ontevreden

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Ms Alleen - 05/10/2018 ALL bevestigde berichten

Zeer druk en onpersoonlijk hotel. Personeel is erg onbeleefd.

Dear Mr S. First we would like to extend our sincerest apologies for not answering to you in Dutch. Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at Fairmont Le Château Frontenac. Excellent service is what we strive to be known for. Therefore, your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to all our guests. We noticed that you were not totally satisfied with your last experience. We would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any challenge you may have encountered as this will help us better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

zeer aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Dominique Stellen - 23/09/2018 ALL bevestigde berichten

Luxueus en deugddoend

Dear Dominique F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SIMON BOVOLI FAIRMONT GOLD & CONCIERGE SERVICES MANAGER MEMBER, LES CLEFS D'OR CANADA Fairmont Le Château Frontenac 1, rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 T + 1 … 2181 F + 1 … 3743 si… fairmont.com
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 05/06/2018 ALL bevestigde berichten

Tevreden, vriendelijk personeel

Dear Ms W. First we would like to extend our sincerest apologies for not writing to you in Dutch. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on Trip Advisor as our guests often tell us how helpful it is to read past guest's reviews before booking their own visits. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g155033-d155587-Reviews-Fairmont_Le_Chateau_Frontenac-Quebec_City_Quebec.html#REVIEWS Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Zeer goed verzorgd, goede service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mayke Zaken - 01/06/2018 ALL bevestigde berichten

Prachtige kamer, goed ontbijt. Bijzonder goede service.

Dear Ms O. First we would like to apologise for not responding to you in Dutch. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on Trip Advisor as our guests often tell us how helpful it is to read past guest's reviews before booking their own visits. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g155033-d155587-Reviews-Fairmont_Le_Chateau_Frontenac-Quebec_City_Quebec.html#REVIEWS Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Sfeervol en schitterend gelegen chateau

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ariane Gezinnen - 19/08/2017 ALL bevestigde berichten

Het chateau ligt fantastisch, het avondeten in de twee restaurants was erg goed. Fijne sfeer en goede bediening! Onze kamer was wel aan de kleine en donkere kant en de badkamer heel klein. Mooi zwembad met heerlijk dakterras. Wij hebben genoten, maar vonden het wel wat massaal.

Dear Ms V. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Het bijzonder beleven van een conferentie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

John Zaken - 30/06/2017 ALL bevestigde berichten

Een conferentie die zeer goed was geregeld in een prachtige zaal met schitterende kroonluchters. De hotelkamer was ruim met een perfect bed en een prima douche!

Klasse en dienstbaarheid

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jean-pierre Zaken - 20/06/2017 ALL bevestigde berichten

Zeer aangenaam. En ik voelde mij een even belangrijke klant als alle anderen. Ik wil vooral aanduiden dat Fany van de receptie uitermate hulpzaam was (mijn bagage arriveerde pas de volgende dag, zij zorgde voor een "noodkit"; het brandalarm moest nagekeken worden, bracht ze onmiddelijk in orde) Suggestie: de bar mag iets ruimer.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sander Zaken - 20/06/2017 ALL bevestigde berichten

Zeer prettige, attente staff, mooie locatie en kamer.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 03/04/2017 ALL bevestigde berichten

mooie kamers, excellent zwembad en spa, restaurants excellent gelegen en verzorgde keuken. excellente verzorging van de conferentie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - 23/01/2017 ALL bevestigde berichten

De prijs/kwlaiteit verhouding van het hotel is beneden de maat. Het verblijf in het hotel was gekoppeld aan een groepsmeeting van verschillende bedrijven. Hierdoor was ontbijt in een aparte ruimte. Het ontbijt was ver beneden de maat te noemen en zeker de naam van Fairmont niet waard. Kraanwater in kannen op tafel tijdens de meeting is ook niet wat je verwacht van een dergelijk hotel, zeker niet vanwege het chloor wat in het water aanwezig was. Verder was de kamer oud en sanitair versleten. Iedere ochtend om 6 uur vrachtauto onder je hotelraam voor het afleveren van goederen.

Onze meest recente 20 reviews