Fairmont Le Manoir Richelieu 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.7/5 รีวิว 11,156 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 1
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 2
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 3
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 4
181 rue Richelieu, G5A 1X7 CHARLEVOIX, Canada

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Labeled ALLSAFE

  • A nature retreat, only one hour thirty minutes from Quebec City

  • A historic French castle overlooking the St Lawrence River in the Charlevoix countryside

  • Next door to the Charlevoix Casino, for games and entertainment

  • A multi-sports center with indoor & outdoor pools, mini-golf, tennis and more

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Fairmont Le Manoir Richelieu

181 rue Richelieu
G5A 1X7 CHARLEVOIX
Canada

พิกัด:47.623469, -70.14308

โทรศัพท์
แฟกซ์ +1 418-665-7736

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.7/5  รีวิว 11,156 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 4,159 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Charming bar in large common area with fireplace and comfy chairs.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

DD0311 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Our group of 3 couples enjoyed dinner, drinks, and tobogganing during Quebec Winter Festival at The Frontenac. The Hotel was full so we stayed at the Auberge Tresor across the street. The setting in the bar located in the common areas of the hotel was perfect with comfy chairs and a fire. Service was excellent.

Dear DD0311, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Manoir Richelieu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Manager Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1 418 665 8932 Fax +1 418 665 4566 adrien.demol@Fairmont.com

A great family getaway

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Lindsay P รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Our family has visited several times now and we love this hotel! The pool area is amazing and restaurants are good! Our kids love the mascot, Perle. We often visit at Easter and there are special activities for the kids! Highly recommend for a family

Dear lindsaypJ4911KS, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Manoir Richelieu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Manager Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1 418 665 8932 Fax +1 418 665 4566 adrien.demol@Fairmont.com

Hit and Miss

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Wile1959 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

First of all I understand that it may be hard to staff as your location is quite remote; Front desk staff 10/10, Valet service 10/10, restaurant staff 5/10. The Hostess in dining room - 0/10, I know when we went for dinner we had not had time to dress for dinner and we had casual clothes on but when she had the gall to ask if we were staying at the hotel before she gave us a table; seemed put out that we wanted a table immediately, since we had just driven 6 hours to get there I think she could use a sentence like "you must be tired from the drive let get you a table" instead we got " you want a table now? do you have a reservation? are you staying in the hotel?" By the way there were only 2 tables busy in the restaurant at the time. The first waiter made it clear that he didn't want to serve us and never came back; the next 2 servers were good. We had a suite room (222) and it was nice, only concern was the shower as the tub was very narrow and hard to turn around in. I understand it is an old hotel and removing these tubs would not be an option. Our convention went well and the staff during this event were excellent.

Dear Wile1959, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Manoir Richelieu. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Supervisor Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1 418 665 8932 Fax +1 418 665 4566 adrien.demol@Fairmont.com

Wonderful couple’s weekend

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

DianeM1406 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Beautiful location. Very serviable and pleasant staff. Well appointed rooms and the grounds and views are spectacular. The only downpoint was parking…it felt like we had parked 3 towns away before we could access the hotel. Great dinner at Le Saint Laurent during the Coffee event

Dear DianeM1406, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Manoir Richelieu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Manager Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1 418 665 8932 Fax +1 418 665 4566 adrien.demol@Fairmont.com

Lovely classic hotel with some dining/bar issues

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

JandVVancouver_BC รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We spent 2 nights at the hotel over the Canadian Thanksgiving weekend. Positives were the attitude of the staff (especially the concierge who went out of his way to try to help us with a rental car mechanical failure (not surprisingly given the timing he was unsuccessful but he really tried!)) and the fabulous drone show on the Sunday night in the sky with the St Lawrence River as a backdrop. The one thing we found a challenge was the small size of the bar and dining areas (specifically the Bellerive and the lobby bar). I realize this is an issue with historic old hotels and that staffing is likely a challenge for them at this time of year but the wait to get a table for breakfast was very long and it was impossible to find seating for 4 in the lounge on Sunday afternoon (the young woman tending the bar in La Brise did her best but was getting slammed with orders from impatient guests). The overall experience was positive but I thought the issues with access to facilities needed to be noted.

Dear JandVVancouver_BC, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Manoir Richelieu. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Supervisor Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1 418 665 8932 Fax +1 418 665 4566 adrien.demol@Fairmont.com

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,258 ความคิดเห็น 9/10 ทำเล
  • 2,243 ความคิดเห็น 6.9/10 หัองพัก
  • 3,020 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 26 ความคิดเห็น 3.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 738 ความคิดเห็น 5.1/10 ความสะดวกสบาย
  • 545 ความคิดเห็น 7.2/10 ความสะอาด
  • 491 ความคิดเห็น 8.2/10 สระน้ำ
  • 432 ความคิดเห็น 4.9/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน