Fairmont Palliser 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 3,958 รายการ

Fairmont Palliser - Image 1
Fairmont Palliser - Image 2
Fairmont Palliser - Image 3
Fairmont Palliser - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Ideally located in central Calgary, close to retail, culture and business district

  • Classic historical building with lavish decor

  • 407 luxury guest rooms elegantly furnished

  • Fine restaurant in grand lobby, serving locally sourced cuisine

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Fairmont Palliser

133 9th Avenue SW
T2P 2M3 CALGARY
Canada

พิกัด:51.04452, -114.064768

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 3,958 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 3,588 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Everyone was so knowledgeable.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Jenny T รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The quality of your staff are the best. They cared for every need. They upgraded our food. We're happy to get us our meal to go. A member of you staff helped me to my care when I needed something. He took me to the elevator leading to the tower thank you and merry Christmas

A great weekend away for a birthday and our engagement.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Foodguru1234567 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Fairmont went above and beyond to offer us amazing hospitality during our special occasion! No other hotel treats their guests better. We enjoyed the fairmont gold experience with a beautiful room and access to delicious food and beverages. Complimentary beverages at the Hawthorn were some of the best cocktails we have ever had, delicious 😋

Great stay! Love the staff and ambience.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Holly H ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Staff is top notch here. They take care of you. Hotel was decorated nicely and the restaurant pub is very relaxing with music they play. Food was delicious. Staff was very accommodating with late checkout. Also helpful with local shopping ideas. We got a cheese tray when we arrived which was a nice touch.

Luxury, grand experience with exquisite staff

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Kristy M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Beautiful and historic hotel with all the finer details. Very comfotable bed and spacious room. What really takes it over the top is the friendly staff and amazing, top notch service (Thanks Neal and Paul). Come here and you won't be dissapointed!

Loud hotel, poor customer service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Carol M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We arrived at the Palliser late at night from Ontario. Upon arrival we were told we received an upgrade to a 1 bedroom suite. This was not really an upgrade as we are a family of 4 and it meant our children had to share a small pull out couch. This pull out couch had no bedding. We called and requested bedding and 30 minutes later it had still not arrived (now 11:30 pm). We had to make a second request. Following the bedding issue, our room looked out over the train tracks and none of us slept well, with trains running every hour all night long. We requested in the AM to move to another room and they apologized, offered a different room (with an extra cot for our children) and ice cream for our children. We agreed, and hours later had still not heard from the front desk about our new room being ready. They had forgot to contact us. Moved to our new room at 4:30, to find out they cannot give us a cot because of fire code. Both my children ended up sleeping on the floor that night as the pull out couch was incredibly uncomfortable. For the cost, you would think they would be high quality mattresses in a pull out couch, not just springs and fabric. At 9:00 PM they finally called up and offered our ice cream (children were asleep). At 5:45 am the room phone rang from the front desk saying a colleague was looking for us. This not only incorrect, but inexcusable to be calling that early. After speaking to a manager the hotel was very apologetic (again) for the disturbances and offered to wave the charges on our room and to send a care package and ice cream to their sister hotel (the Banff Springs) that we were headed to that day. The care package and ice cream never arrived. The Springs had nothing on file about this offer. We would never stay at the Palliser again. Never have we experienced such issues at a hotel or resort in all our travels.

Dear carolmH8992DN, We deeply apologize for the challenges you faced, including the delays in receiving bedding, the discomfort of the pull-out couch, and the failure to deliver the promised amenities. We fully understand your frustration and regret that we fell short of meeting your expectations. If your travels bring you back to Calgary, we would be grateful for the opportunity to make things right and restore your trust in us. Thank you again for your valuable feedback, and please accept our sincerest apologies Sincerely, Winkie Frani Executive Assistant

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 595 ความคิดเห็น 8.3/10 ทำเล
  • 1,458 ความคิดเห็น 6.9/10 หัองพัก
  • 1,747 ความคิดเห็น 8.8/10 บริการ
  • 64 ความคิดเห็น 3.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 553 ความคิดเห็น 8.7/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 534 ความคิดเห็น 8/10 ร้านอาหาร
  • 493 ความคิดเห็น 7.7/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 324 ความคิดเห็น 7.2/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou