Claremont Club & Spa - Un hôtel Fairmont 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 185 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Seasonal activities for the entire family, plus 3 hours of complimentary child care included

  • First-class Club with 8 tennis courts, 4 pickleball courts and state-of-the-art equipment

  • Holistic wellness at the award-winning Fairmont Spa

  • Heated saline swimming pools, children’s play area and Kids’ Club

  • Pet-friendly hotel near Berkeley Hills’ hiking trails

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Claremont Club & Spa - Un hôtel Fairmont

41 Tunnel Road
94705 BERKELEY
Etats-Unis

GPS:37.859667, -122.241893

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 185 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 130 avis

Bon séjour au globale

Note Avis clients 3.5/5

Laurent D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Jolie endroit avec une très belle vue sur la baie de san francisco, le batiment a un belle historique.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Claremont Club & Spa - A Fairmont Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hannah

Bien mais un peu loin de tout

Note TripAdvisor 3.0/5

341laurentd Avis TripAdvisor

Lieu plein d'histoire avec un très belle vue sur la baie de San Francisco. le petit dejeuner du bas est excellent mais le prix est prohibitif.... Le service est de qualité et les personne sont disponible. Les repas sont très cher et peu de choix. Les piscines, les tennis et la salle de sport sont très bien.

Dear 341laurentd, On behalf of myself and the entire team here at Claremont Club & Spa, A Fairmont Hotel, thank you for your feedback regarding your recent experiences here at our resort. We're delighted to hear how you enjoyed the historic charm and stunning views of the San Francisco Bay from our resort in the Berkeley Hills. It's also great to know that you appreciated the quality service and amenities such as the pools, tennis courts, and fitness center. In addition, I appreciate you sharing your concerns about the pricing of the breakfast and meals, and the limited choices available as we are always striving to provide great value and special experiences, therefore your comments are very important to us, and we will use them to continually improve our offerings. Here's to having the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay. Yours sincerely, and warm regards, Edward Roe, General Manager, Claremont Club & Spa, A Fairmont Hotel.

Très bel hotel bien situé mais dont la gestion laisse à désirer

Note Avis clients 2.5/5

Philippe Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous sommes venus dans cet hotel car c'était le seul Accor sur San Francisco. L'hôtel est très bien situé avec une jolie vue sur la baie. Mais le service est très limite le personnel d'accueil à peine aimable alors que le valet parking et les bagagistes étaient eux très bien. Aucune reconnaissance de mon statut Accor en dehors d'un verre à l'accueil et une chambre au bout de l'hotel avec 5 minutes de marche pour aller des ascenseurs à la chambre

Dear Philippe L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Claremont Club & Spa - A Fairmont Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies, our aim is to deliver a memorable experience to every guest and I am disappointed to hear our Front Office team was less than stellar, we will surely pass on your observations and use your feedback as a training opportunity. I can assure you our team does value your Accor elite status your feedback is genuinely appreciated. I also wanted to note there is also a Fairmont property in San Francisco, I am sorry to hear this was not an available option a the time of your reservation. I hope you find this information useful for future reference. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jay Consuelo Front Office Manager

Belle découverte

Note TripAdvisor 5.0/5

Gregory L Professionnel - Avis TripAdvisor

Bel hôtel. Au calme. Belles prestations dont un accès au club et ses très nombreuses activités fitness. Vue sur la baie de San Francisco magnifique. A quelques minutes de l université de Berkeley. Restauration impeccable. Parking sécurisé à $25 la nuitée.

Thank you for your wonderful review, Gregory! We are delighted that you enjoyed the Club and the many fitness offerings. We hope to welcome you back again very soon!

Toujours agréable et comfortable

Note TripAdvisor 5.0/5

963philippec Professionnel - Avis TripAdvisor

De belle chambres comfortable et très grande , une décoration assez sobre , vue magnifiques sur la baie , grande douche et baignoire, Tv , café usa , tout est de qualité , attention l’hôtel est immense !

Cher 963philippec, Merci d’avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et de prendre le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que les prestations de l’hôtel vous aient donné satisfaction. Nous sommes très excités de pouvoir partager ce commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Très Cordialement, Peter Houston Director of Rooms

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 166 avis 7.5/10 Site
  • 642 avis 6.9/10 Chambre
  • 586 avis 7.9/10 Service
  • 9 avis 5.6/10 Internet
  • 251 avis 5.7/10 Repas
  • 208 avis 5.2/10 Confort
  • 148 avis 3.6/10 Qualité/prix
  • 117 avis 8.4/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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