Fairmont Royal Pavilion 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 618 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Labeled ALLSAFE

  • An unparalleled Platinum Coast location overlooking the sea, right on the white-sand beach

  • 72 luxurious, freshly renovated rooms, suites and villas, all with Caribbean Sea views

  • Two restaurants serving locally inspired cuisine with terraces looking out over the sea

  • Rejuvenating spa treatments and a state-of-the-art, 24-hour fitness center with sea views

Onze accommodaties

Hotel locatie

Fairmont Royal Pavilion

Fairmont Royal Pavilion
BB24051 ST JAMES
Barbados

Gps:13.200975, -59.639516

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  618 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.789 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Disaster

Tripadvisor-waardering 1.0/5

S9003FDdanielm Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Well, as much as I want to give a good review I can't and I agree with most of the negative reviews. There is so much wrong I don't know where to start. Food mediocre at best. Grumpy staff and more importantly its sooo tired looking. Our bedroom was one of the best ones and had mould on the ceiling that grew every day (see pict) They obviously just painted over it between each guests and there were men with paint brushes wandering around the hotel everyday, most of walls had massive bubbles under the paint and water regularly ran down the walls. We were meant to have a butler but they only introduced themselves on the second last day. When we asked for a late checkout they said we had to wait till the last day but we could get a room to change in at worst. Guess what no late check out or room to change, but the room next door was empty even on our last day. Some of the staff were complaining that their is no investment in the Hotel, it's just a money grabbing exercise, should change their name to Royal Cheapmount. I can go on and on ... Just avoid this hotel and if you want a better stay try a Hotel in Allepo or Gaza.

Pessimo servizio

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Giuseppe T Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Pessimo servizio con personale sciatto e poco attento alle esigenze del cliente. Tranne pochi casi, il personale risultava poco affabile e sorridente. Quindi non è riuscito a compensare la mancanza di professionalità neanche con un minimo di cordialità

Signore Giuseppe, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere commenti onesti del nostro hotel. In questo caso, non siamo riusciti a garantire l'elevato servizio che abitualmente forniamo e ci scusiamo sinceramente. Rimaniamo profondamente impegnati a prenderci cura dei nostri ospiti e abbiamo parlato con i nostri manager del tuo feedback specifico. Tutti i nostri ospiti meritano il servizio a cinque stelle per cui è noto il Fairmont Royal Pavilion e speriamo che ci darai l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in futuro.

Très agréable séjour, personnel très sympa et agréable. Bel établissement avec vue magnifique. Super repas et buffet petit déjeu

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Eric B Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Super sejour, très bel hôtel bien entretenu. Les repas et le buffet petit déjeuner au top avec un service parfait Hotel calme et reposant. Le personnel est agréable, discret et efficace. Chambre propre et bien équipée Belle vue. Nous reviendrons

Cher Eric B, Le Fairmont Royal Pavilion perpétue la tradition des complexes hôteliers de luxe du Groupe Fairmont, qui sont des lieux intimes et idylliques dans un cadre fabuleux. Merci pour vos compliments. C’est un plaisir pour nous et nos clients d’offrir un bon service avec un personnel agréable et compètent dans un cadre idyllique. Nous nous employons aussi à offrir la véritable hospitalité barbadienne et je suis heureux que vous ayez eu l'occasion d'en faire l'expérience ! Merci encore pour votre formidable revue. Nous attendons avec impatience vos futures visites.

Si sono comprate le stelle!!!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Missmary197 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Questi si sono comprate le stelle!!! 🤣🤣 Resort a 5 stelle?? Ed io sono Maria Teresa di Calcutta 🤣🤣 Iniziamo dalla reception, vecchia almeno di 50 anni , servizio zero in tutto E per tutto, E pensare che una bottiglia di acqua senza etichetta dal sapore salato costa 8€. I 2 ristoranti sono fatiscenti e uno non funzionante, tutto rotto e arrugginito, quando piove gli piove dentro e per terra mettono i teli che ti Danno in comodato per la spiaggia. Noi non mangiamo dentro assolutamente fuori ci sono ristoranti superiore ai loro. (Il The Cliff e il più bello in assoluto. ) Se vai a fare una passeggiata ti imbatti con la loro fogna … la spiaggia e sporca sembra una discarica. Hanno i prezzi dei resort alle Bahamas ( noi arriviamo da ocean club di Bahamas) ma questi sono lontani 2000 anni luce da loro. In Europa un hotel del genere e un 3 stelle scarso, Pagare più di 600€ a notte solo colazione per questo posto è un calcio alla povertà fuori. Mai mai più.

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere una recensione dettagliata del nostro hotel. Un feedback prezioso come il tuo è importante per noi poiché ci impegniamo continuamente a migliorare l'esperienza del resort che offriamo a tutti i nostri ospiti. Siamo lieti che mentre eri sull'isola tu abbia approfittato dei nostri numerosi ristoranti per le tue esperienze culinarie. La nostra posizione sulla costa occidentale consente agli ospiti di accedere facilmente a molti dei migliori ristoranti dell'isola a piedi o con una breve corsa in taxi. Ci scusiamo che la nostra reception, i ristoranti e la spiaggia non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ti assicuriamo che il tuo feedback sarà debitamente annotato e sarà discusso internamente; esaminiamo sempre in dettaglio i suggerimenti di miglioramento per garantire soggiorni a cinque stelle a tutti i nostri ospiti. Ancora una volta, siamo sinceramente dispiaciuti di aver mancato il bersaglio durante il tuo soggiorno e speriamo che ci offrirai un'altra opportunità per mostrarti l'esperienza a cinque stelle che meriti come nostro stimato ospite. Dear MissMary197, Thank you for taking the time to share a detailed review of our hotel. Valuable feedback such as yours is important to us as we continuously strive to improve the resort experience we provide to all our guests. We are pleased that while on island you took advantage of our many restaurants for your culinary experiences. Our west coast location allows guests to easily access many of the island's best restaurants either by foot or a quick taxi ride. We apologize that our reception area, restaurants and beach did not meet your expectations. Be assured that your feedback is duly noted and will be discussed internally; we always review improvement suggestions in detail to ensure we provide five-star stays for all our guests. Again, we are sincerely sorry that we missed the mark during your stay and do hope you will offer us another opportunity to show you the five-star experience that you deserve as our valued guest.

Teleurstellend

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Cheekychap1 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gebaseerd op de aanwezige faciliteiten mag het blijkbaar een vijf sterren hotel zijn. Is het absoluut niet! 3 Max. Staff is super vriendelijk, maar het hotel heeft absoluut een ingrijpende update nodig!! Vind de traditionele stijl best charmant, maar niet als het oud en slecht onderhouden is.

We thank you for your feedback and will take your words to heart as we continue to improve our product for valued guests like yourself.

In samenwerking met TripAdvisor

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