Mercure Bogotá Bh Zona Financiera

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 684 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Carrera 7 65 01, 110231 Bogotá, Colombia

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime kamers met woonkamer en bedden met Kingsize matrassen

  • Familie kamers met eenpersoonsopties en kinderbed

  • Hotel met ontbijtbuffet, fitnessruimte, sauna en koffiebar

  • Shuttleservice voor gasten en overdekte parkeerplaats

  • Zakencentrum en evenementenruimte voor maximaal 40 personen

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Bogotá Bh Zona Financiera

Carrera 7 65 01
110231 Bogotá
Colombia

Gps:4.6492144, -74.0591567999

Telefoon
Fax +57 17424095

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LOBBY BAR

De bar is open van 14.00 tot 22.00 uur. Wij serveren frisdrank, vruchtensappen, alcoholische dranken, lokale en geïmporteerde bieren, cocktails, koffie en snacks.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  684 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  246 beoordelingen

Desilusão

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Rui O Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Escolhi este hotel em Bogotá , pelas avaliações e localização na zona de Chapinero, zona ideal para ficar em Bogotá , ficando entre a zona antiga ( Candelária) e as zonas T e Rosa ( parte mais moderna , restaurante, lojas , zonas verdes ) Quartos bons , mas , com muito barulho dado as janelas não serem duplas e não se consegue dormir com o trânsito Pequeno almoço muito mau , não se entende como é possível ser muito mau , num hotel de “ 4 estrelas” do Grupo Accor” , nunca me tinha acontecido Funcionários pouco prestáveis A Evitar

Prezado convidado, Muito obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua opinião conosco. Ficamos felizes que você tenha tido uma melhor experiência em nosso hotel e por isso tomamos nota para melhorar os pontos que não foram do seu agrado. Dia após dia nos esforçamos para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes e é claro que desta vez não conseguimos atingir o nosso objetivo. Agradeceríamos que nos desse outra oportunidade e pode ter a certeza que faremos todo o possível para garantir que tenha uma excelente experiência no nosso hotel, que muitos hóspedes tiveram a oportunidade de desfrutar. Sinceramente, Erika Merchan G GM

Fantastisch hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Attie Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie, schoon, veelzijdig ontbijt, aardige mensen bij de receptie

Geachte ARIE M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Bogota BH Zona Financiera erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

IGNORANTES

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Vanessa V Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

El personal del hotel son ignorantes ante que paginas de booking estan afiliadas como e dreams. Nosotros llegamos y ya habiamos pagado con pago directo por e dreams , cuando llegamos el señor de recepcion nos dice que tenemos que pagar de nuevo, sabiendo que ya le estabamos mostrando el recibo del pago y nos iba a echar por ello, si uno no revisa son capaces de robarse esa plata con solo cobrar el doble. Deberian recibir al huesped y cinfirmar por contabilidad y no cobrar de una o echar al cliente. Lo unico bueno fue el desayuno , muy amable la atencion.

Sra Vanesa, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Se hizo la trazabilidad de su caso expuesto a lo que debemos informarle que el personal actuo de manera adecuada y de manera decente al solictarle el pago, dado que su reserva fue emitida por una agencia externa y por la pagina de accor dejandola como referncia PAGO DIRECTO, y adicional NO envio el soporte del pago. Al usted mostrar el coprobante se le da el ingreso inmediatamente. Dado que en las horas de la noche no es posible la comunicacion con estas empresas externas, nuestro personal al siguiente dia hablo con la agencia y enviaron su pago solucionando el imprevisto. Nuestro jefe de rececpion le explicó de buena manera y se excusa por el error cometido por la agencia que hizo su reserva, a pesar del mal trato e insultos que recibio el colaborador por parte de ustedes al llegar al hotel. El personal del Hotel se caracteriza por ser amable y correcto como nos han calificado muchos clientes y no de la manera a la que uted hace referencia. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido y los invitamos a usar nuestros canales directos para realizar futuras reservas. Cordialmente,

Buen bar

Tripadvisor-waardering 5.0/5

fabian camilo p Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Que excelente servicio del hotel, el lugar es amplio para un buen diálogo, por parte de Nicolas los cócteles estuvieron muy buenos y también el servicio de comida, muy buena atención la verdad, muy tranquilo el lugar 100% recomendable gracias.

Estimado FABIAN, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente hotel en Bogotá

Tripadvisor-waardering 5.0/5

COLORPACK I Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Excelente atención desde la recepción, habitaciones muy confortables, destacó servicio de bar a la habitación y el servicio de Nicolás el barman, buenos cocktail, sándwich de carne madurada excelente y a la mano de los huéspedes, Excelente servicio, volveré!

Estimados, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 236 beoordelingen 5.7/10 Ontbijt
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  • 207 beoordelingen 8.9/10 Netheid

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.