Mercure Bogotá BH Zona Financiera

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 684 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumige Zimmer mit Wohnzimmer und Betten mit Kingsize-Matratze

  • Familienzimmer mit Twin-Optionen und Kinderbett

  • Hotel mit Frühstücksbüfett, Fitnessstudio, Sauna und Kaffeebar

  • Gäste-Shuttleservice und überdachter Parkplatz

  • Business Center und Veranstaltungsraum für bis zu 40 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Bogotá BH Zona Financiera

Carrera 7 65 01
110231 BOGOTÁ
Kolumbien

GPS:4.6492144, -74.0591567999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LOBBY BAR

Die Bar ist von 14:00 bis 22:00 Uhr geöffnet und bietet Erfrischungsgetränke, Säfte, alkoholische Getränke, lokale und importierte Biere, Cocktails, Kaffeemaschine und Snacks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  684 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  246 Bewertungen

Desilusão

Note Tripadvisor 2.0/5

Rui O Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Escolhi este hotel em Bogotá , pelas avaliações e localização na zona de Chapinero, zona ideal para ficar em Bogotá , ficando entre a zona antiga ( Candelária) e as zonas T e Rosa ( parte mais moderna , restaurante, lojas , zonas verdes ) Quartos bons , mas , com muito barulho dado as janelas não serem duplas e não se consegue dormir com o trânsito Pequeno almoço muito mau , não se entende como é possível ser muito mau , num hotel de “ 4 estrelas” do Grupo Accor” , nunca me tinha acontecido Funcionários pouco prestáveis A Evitar

Prezado convidado, Muito obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua opinião conosco. Ficamos felizes que você tenha tido uma melhor experiência em nosso hotel e por isso tomamos nota para melhorar os pontos que não foram do seu agrado. Dia após dia nos esforçamos para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes e é claro que desta vez não conseguimos atingir o nosso objetivo. Agradeceríamos que nos desse outra oportunidade e pode ter a certeza que faremos todo o possível para garantir que tenha uma excelente experiência no nosso hotel, que muitos hóspedes tiveram a oportunidade de desfrutar. Sinceramente, Erika Merchan G GM

IGNORANTES

Note Tripadvisor 1.0/5

Vanessa V Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

El personal del hotel son ignorantes ante que paginas de booking estan afiliadas como e dreams. Nosotros llegamos y ya habiamos pagado con pago directo por e dreams , cuando llegamos el señor de recepcion nos dice que tenemos que pagar de nuevo, sabiendo que ya le estabamos mostrando el recibo del pago y nos iba a echar por ello, si uno no revisa son capaces de robarse esa plata con solo cobrar el doble. Deberian recibir al huesped y cinfirmar por contabilidad y no cobrar de una o echar al cliente. Lo unico bueno fue el desayuno , muy amable la atencion.

Sra Vanesa, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Se hizo la trazabilidad de su caso expuesto a lo que debemos informarle que el personal actuo de manera adecuada y de manera decente al solictarle el pago, dado que su reserva fue emitida por una agencia externa y por la pagina de accor dejandola como referncia PAGO DIRECTO, y adicional NO envio el soporte del pago. Al usted mostrar el coprobante se le da el ingreso inmediatamente. Dado que en las horas de la noche no es posible la comunicacion con estas empresas externas, nuestro personal al siguiente dia hablo con la agencia y enviaron su pago solucionando el imprevisto. Nuestro jefe de rececpion le explicó de buena manera y se excusa por el error cometido por la agencia que hizo su reserva, a pesar del mal trato e insultos que recibio el colaborador por parte de ustedes al llegar al hotel. El personal del Hotel se caracteriza por ser amable y correcto como nos han calificado muchos clientes y no de la manera a la que uted hace referencia. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido y los invitamos a usar nuestros canales directos para realizar futuras reservas. Cordialmente,

Buen bar

Note Tripadvisor 5.0/5

fabian camilo p Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Que excelente servicio del hotel, el lugar es amplio para un buen diálogo, por parte de Nicolas los cócteles estuvieron muy buenos y también el servicio de comida, muy buena atención la verdad, muy tranquilo el lugar 100% recomendable gracias.

Estimado FABIAN, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente hotel en Bogotá

Note Tripadvisor 5.0/5

COLORPACK I Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Excelente atención desde la recepción, habitaciones muy confortables, destacó servicio de bar a la habitación y el servicio de Nicolás el barman, buenos cocktail, sándwich de carne madurada excelente y a la mano de los huéspedes, Excelente servicio, volveré!

Estimados, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Atención increíble!

Note Tripadvisor 5.0/5

LEYDI A Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Me encanta la carta de cocteles que tienen ustedes y por supuesto las buenas sugerencias de Nicolás siempre dispuesto a explicar el contenido de los cocteles, es un lugar muy lindo para pasar un buen rato ! Los sándwiches son super buenos y abundantes

Estimada, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 430 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 606 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 1.443 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 11 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 330 Bewertungen 6.4/10 Komfort
  • 236 Bewertungen 5.7/10 Frühstück
  • 222 Bewertungen 8.9/10 Ausstattung
  • 207 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit

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