Hotel Mercure Castres l'Occitan 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.8/5 797 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Castres l'Occitan - Image 1
Hotel Mercure Castres l'Occitan - Image 2
Hotel Mercure Castres l'Occitan - Image 3
Hotel Mercure Castres l'Occitan - Image 4
201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

Gelegen in Castres, in het hart van de gouden driehoek Albi, Toulouse en Carcassonne. Hotel met airconditioning met een eigen parkeerplaats, vergaderfaciliteiten, een fitnesscentrum, zwembad, restaurant, bar en roomservice.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Castres l'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
Frankrijk

Gps:43.599602, 2.257524

Telefoon
Fax +33 5 63 35 70 32

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

L OCCITAN

Het restaurant van het hotel, L'Occitan, serveert uitstekende traditionele Franse gerechten in een ontspannen sfeer. Het restaurant is open voor lunch en diner en heeft ook een speciaal kindermenu.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.8/5  797 beoordelingen

TripAdvisor score  4.3/5  418 beoordelingen

Copie à revoir

Tripadvisor-waardering 3.0/5

pU1814OK Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

L'hôtel mérite non pas le détour mais une remise à niveau. Je ne parle pas du séjour moyen car beaucoup de bruit de chambre à chambre mais du tarif de la recharge électrique. Pour un véhicule 100% électrique ok mais pour un hybride rechargeable le forfait est le même.

Personnel très agréable, mais établissement pas au niveau des standards Mercure

Tripadvisor-waardering 2.0/5

duroilefol Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Arrivés tôt à l'hôtel, l'aimable personne à l'accueil a réceptionné nos bagages pour les acheminer quand notre chambre serait prête. De retour, nous avons pu nous installer... Et quelle installation: salle de bain sale (poils,moisissures), placard crasseux, sol taché. J'ai présenté les photos à l'accueil où la personne s'est excusée et nous attribué immédiatement une chambre surclassée.Cette marque de sérieux n'a malheureusement pas été couronnée de succès, la chambre était juste un peu moins sale, mais la porte de sale de bain ne coulisse qu'en poussant fort, la fixation de la pomme de douche est hors d'état, la fermeture de la porte du balcon est cassée, et les mobiliers du balcon sont tellement immondes que nous avons renoncé à nous y installer. La literie est en revanche très confortable, comme dans les Mercure/Novotel où nous avons été accueillis par le passé. Le petit déjeûner n'a rien arrangé: couverts dépareillés et sales, espaces où la nourriture est installée tellement serrée qu'on peine à se servir ou poser l'assiette, les fruits amenés au compte-goutte, peu de choix de pain, pas de yaourts... Heureusement, les sièges y étaient confortables et le personnel très serviable. Dans les couloirs, que dire d'une multiprise cassée, laissée là avec des fils branchés: attends t-on un accident domestique? En bref, ce Mercure de Castres est bien loin des standards des Mercure/Novotel que nous avons fréquenté. Seul l'amabilité du personnel permet de gagner deux étoiles: le reste est plutôt un mauvais souvenir et l'envie de dénoncer un laisser aller général qui ne peut qu'inquiéter...

Un séjour parfait au Mercure Castres !

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Emmanuel E Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

L’hôtel est superbe ! Les chambres sont très belles, avec du mobilier et une literie de grande qualité. Nous avons été super bien reçus, l’accueil est vraiment au top. Un collègue a eu un petit souci avec sa chambre, mais ça a été réglé très rapidement et avec une gentillesse incroyable. Le restaurant est superbe lui aussi, avec de très beaux menus. La piscine et le petit déjeuner absolument royal — beaucoup de choses faites maison, un vrai régal dès le matin. Donc réellement que du plus ! Et un petit clin d’œil : merci à la gendarmerie pour avoir « réquisitionné » l'Ibis Style de Castres, ça nous a permis d’être relogés au Mercure… et on ne regrette pas, c’était parfait !

Prima locatie", "Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Luc/mia Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en gedienstig personeel De kamers zeer goed gekuist, en onderhouden tijdens ons verblijf. Alleen spijtig dat de frigo niet werkte.of stuk was.?!

Geachte LUC N., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Castres L'Occitan erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Fijn verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Yannick Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, aangenaam hotel, lekker ontbijt met enkele "home-made" lekkernijen, propere badkamer en leuke kamer (wij hadden wel eentje met balkon). Ondanks de grote baan was het eigenlijk rustig in het hotel en met het raam open kunnen slapen.

Geachte YANNICK W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Castres L'Occitan erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 98 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 279 beoordelingen 8.4/10 Kamer
  • 459 beoordelingen 9.6/10 Service
  • 170 beoordelingen 9/10 Eten
  • 162 beoordelingen 8.8/10 Comfort
  • 161 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 88 beoordelingen 9.4/10 Netheid
  • 37 beoordelingen 7.4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Castres

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.