Hotel Mercure Castres l'Occitan 4 sterren

Name: Hotel Mercure Castres l'Occitan - ALL
Address: 201 Avenue Charles De Gaulle, CASTRES, 81100, Frankrijk
Telephone: +33563353420
Rating: 4.7

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 895 beoordelingen

Vanaf 9 augustus 2021 is de gezondheidspas verplicht om volledig te kunnen profiteren van onze voorzieningen. We hebben een ALLSAFE-certificaat, ontwikkeld met en goedgekeurd door Bureau Veritas, als garantie van naleving van normen voor reinheid en preventie. Chef Xavier en zijn team bereiden verse gerechten voor roomservice of om mee te nemen en we hebben ook 2 gratis parkeerplaatsen. Meer informatie: 24/7 receptie of bel 0563353420.

201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, Frankrijk

Omschrijving

Hotel Mercure Castres l'Occitan

Hotel voor reizigers op zoek naar plaatselijke en authentieke ervaringen

Mercure Castres L'Occitan heeft 62 unieke moderne kamers met airconditioning voor meer comfort. De meeste kamers kijken uit op het lommerrijke park van het hotel. Ontspan op het terras en maak gebruik van de fitnessruimte en het wellnesscentrum of, bij go ed weer, het verwarmde zwembad. Het restaurant L'Occitan serveert verfijnde gerechten, bereid met verse seizoensproducten. Geniet van de warme en vriendelijke sfeer in de lounge en bar.

Het Mercure Castres L'Occitan ligt in Castres, in het hart van de uitgestrekte regio Occitania, in een charmante, rustige stad - de perfecte uitvalsbasis voor het verkennen van de Tarn, Albi, Carcassonne, Toulouse en alles wat deze regio te bieden heeft.

Extras van het hotel

Gelegen in Castres, in het hart van de gouden driehoek Albi, Toulouse en Carcassonne. Hotel met airconditioning met een eigen parkeerplaats, vergaderfaciliteiten, een fitnesscentrum, zwembad, restaurant, bar en roomservice.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Onze accommodaties

Onlangs gerenoveerde kamers met airconditioning, satelliet hd tv, kluis, internet, minikoelkast en koffie- en theefaciliteiten. De badkamers zijn uitgerust met een bad of douche en een föhn.

Kamer

Classic kamer, 1 tweepersoonsbed

2 personen
17 m² / 182 sq ft

Beddengoed 1 x Queensize bed(den)
Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats
Toegankelijke kamer

Kamer

Superior kamer met 1 tweepersoonsbed

2 personen
24 m² / 258 sq ft

Beddengoed 1 x Queensize bed(den)
Uitzicht: Uitzicht op het park of Uitzicht op de tuin

Kamer

Superior kamer met 2 eenpersoonsbedden

2 personen
24 m² / 258 sq ft

Beddengoed 2 x Eenpersoonsbed(den)
Uitzicht: Uitzicht op de tuin of Uitzicht op het park

Kamer

Standard kamer met 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

3 personen
24 m² / 258 sq ft

Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den) en 1 x Eenpersoonsslaapbank(en)
Uitzicht: Uitzicht op het park of Uitzicht op de tuin of Uitzicht op binnenplaats

Kamer

Superior kamer met kingsize bed en balkon

2 personen
24 m² / 258 sq ft

Beddengoed 1 x Kingsize bed(den)
Uitzicht: Uitzicht op de tuin
Toegankelijke kamer

Kamer

PRIVILEGE KAMER MET 1 TWEEPERSOONSBED EN 1 SLAAPBANK

3 personen
24 m² / 258 sq ft

Beddengoed 1 x Kingsize bed(den) en 1 x Eenpersoonsslaapbank(en)
Uitzicht: Uitzicht op de tuin

Hotel locatie

Hotel Mercure Castres l'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
Frankrijk

Gps:43.599602, 2.257524

Telefoon +33 5 63 35 34 20

+33 5 63 35 70 32

CASTRES

Treinstation

Toegang: 2 km / 1.24 mi 30 min walk / 10 min drive

Hoteldiensten

Inchecken vanaf 12:00 - Uitchecken tot 12:00

Samengevat

Op het terrein

Zwembad
Parking
Restaurant
Hotel toegankelijk voor rolstoelen
Wellness
Airconditioning
Wifi
Ontbijt
Bar
Vergaderzalen

L OCCITAN

Het restaurant van het hotel, L'Occitan, serveert uitstekende traditionele Franse gerechten in een ontspannen sfeer. Het restaurant is open voor lunch en diner en heeft ook een speciaal kindermenu.

Onze beoordelingen van gasten

Very comfortable stay

bob46m Stellen - 6-7-2022 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Friendly welcome, helpful reception staff. Good breakfast, with very polite and pleasant staff. Room clean and comfortable. Safe and convenient parking. Good location. We very much enjoyed our stay in Castres.

Dear guest, We would like to thank you for your positive feedback after your stay in Castres at the Mercure Occitan. It has been a pleasure hosting you and would love to see you again on your next trip in the south of France! Best regards,

Looks can be deceptive

alpinav8 Stellen - 3-7-2022 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Don't be fooled by the exterior of the hotel, it is hiding a very shabby 45 year old building.Was put in one of the " older" rooms with separate toilet. Fine if you are short, there was not enough room for me to sit on the loo!! Managed to change rooms for the second night. Be warned of the Fly Amelia van driver who parks at the hotel. I was showing my disabled badge on the dashboard but he deliberately parked so close to my drivers door I could not fold my mirrors out.Had to get reception to get him to move his vehicle.I was then met by the rudest, aggressive most ignorant piece of work I have ever met.Certainly would not stay there again. No way is it 4 star

Niet schoon, temperatuur op kamer niet te regelen

Harry Stellen - 13-10-2021 ALL bevestigde berichten

De kamer was niet schoon, ook de handdoeken lieten vieze bruine vlekken zien. Bij klacht hierover alleen schone handdoek gekregen verder geen commentaar. Daarnaast was de kamer bij herhaling veel te warm (24 graden) en was de temperatuur alleen vanuit de receptie te regelen, hetgeen meerdere keren mis ging. Dit hoort niet zo te zijn. Dit hoor je vanuit de kamer te kunnen regelen. Het ontbijt was wel goed!

Geachte HARRY H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Castres L'Occitan. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Veilig en comfortabel ondanks lockdown.

Hc Zaken - 10-4-2021 ALL bevestigde berichten

Ruime en mooie kamer met balkonterrasje. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt en diner op de kamer, maar lekker en gevarieerd.

Geachte HERWIG C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Castres L'Occitan erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Zeer aangenaam

Lauren080808 Stellen - 21-9-2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Aangenaam hotel in het geweldige Castre. Hotel is zeer proper en het personeel is vriendelijk. Onze kamer was prima. Ontbijt was niet slecht maar eerder beperkt. Dit zou ik niet direct aanraden. Al bij al een aangenaam hotel. Van het zwembad hebben we geen gebruik gemaakt.

In samenwerking met TripAdvisor