Hotel Mercure Castres l'Occitan

Hotel Mercure Castres l'Occitan 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 863 beoordelingen

Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

Gelegen in Castres, in het hart van de gouden driehoek Albi, Toulouse en Carcassonne. Hotel met airconditioning met een eigen parkeerplaats, vergaderfaciliteiten, een fitnesscentrum, zwembad, restaurant, bar en roomservice.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Hotel Mercure Castres l'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
Frankrijk

  • LIGNE 10 CASTRES-HOPITAL-MAZAMET:  10 DE GAULLE

  • Met het vliegtuig

    CASTRES MAZAMET op 5 km / 3 mijl

  • Met de trein

    CASTRES op 2 km / 1 mijl

Gps:43.599602, 2.257524

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

L OCCITAN

Het restaurant van het hotel, L'Occitan, serveert uitstekende traditionele Franse gerechten in een ontspannen sfeer. Het restaurant is open voor lunch en diner en heeft ook een speciaal kindermenu.

Onze accommodaties

Onlangs gerenoveerde kamers met airconditioning, satelliet hd tv, kluis, internet, minikoelkast en koffie- en theefaciliteiten. De badkamers zijn uitgerust met een bad of douche en een föhn.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  863 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  381 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2022

Niet schoon, temperatuur op kamer niet te regelen

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Harry Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamer was niet schoon, ook de handdoeken lieten vieze bruine vlekken zien. Bij klacht hierover alleen schone handdoek gekregen verder geen commentaar. Daarnaast was de kamer bij herhaling veel te warm (24 graden) en was de temperatuur alleen vanuit de receptie te regelen, hetgeen meerdere keren mis ging. Dit hoort niet zo te zijn. Dit hoor je vanuit de kamer te kunnen regelen. Het ontbijt was wel goed!

Geachte HARRY H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Castres L'Occitan. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Veilig en comfortabel ondanks lockdown.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hc Zaken - ALL bevestigde berichten

Ruime en mooie kamer met balkonterrasje. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt en diner op de kamer, maar lekker en gevarieerd.

Geachte HERWIG C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Castres L'Occitan erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in CASTRES