Hotel Mercure Castres l'Occitan 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 747 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

Gelegen in Castres, in het hart van de gouden driehoek Albi, Toulouse en Carcassonne. Hotel met airconditioning met een eigen parkeerplaats, vergaderfaciliteiten, een fitnesscentrum, zwembad, restaurant, bar en roomservice.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Castres l'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
Frankrijk

Gps:43.599602, 2.257524

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

L OCCITAN

Het restaurant van het hotel, L'Occitan, serveert uitstekende traditionele Franse gerechten in een ontspannen sfeer. Het restaurant is open voor lunch en diner en heeft ook een speciaal kindermenu.

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  747 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  412 beoordelingen

situation , amabilité et propreté

Tripadvisor-waardering 4.0/5

matheveyrac Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

les avis positifs : bien situé , facile d'accès avec parkings , par sa conception toute en longueur sur deux niveaux sur une façade étroite , comme architecte, m'interpelle mais l'établissement est très propre , accueillant par tout le personnel , les chambres suffisamment grande , bien équipées pour les "privilèges" , bien chauffées , lumineuses avec balcon pour celle que j'avais, la literie comme toujours au top avec Accor , un espace bureau suffisant avec un éclairage parfait le choix au petit déjeuner est parfait et le personnel aux petits soins . Une bouteille d'eau m'a été proposée au départ Les avis négatifs : même si les plats proposés sont bons et de qualité , la salle de restaurant est sinistre type cantine avec une grande pièce mal décorée voire pas du tout et surtout je n'ai pas apprécié de ne pas pouvoir profiter d'une boisson offerte avec la carte platinum au restaurant contrairement à tous les restaurants du groupe en France et à l'étranger , il fallait retourner au bar situé complètement à l'extrémité de l'hôtel , je pense que le personnel du restaurant pouvait faire l'effort de se déplacer dans un établissement 4 étoiles

Très bien

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Sergio5726 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Personnel très sympathique et agréable, restaurant digne d’un restaurant gastronomique de qualité, petit déjeuner délicieux avec des produits locaux, facilité pour se garer en toute sécurité. Hôtel silencieux Mais surtout le personnel qui est fantastique

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire ! C'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de notre restauration et de nos petits-déjeuners. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bel endroit

Tripadvisor-waardering 5.0/5

594serger Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Le personnel est très sympathique, aimable et souriant. Le repas est digne d'un restaurant gastronomique, petit déjeuner très correct avec tout ce qu'il faut. Chambre correcte, il faudrait changer la baignoire par une douche ce serait plus facile pour les séniors !!! Parking facile d'accès et sécurisé et gratuit Nous y retournerons certainement par rapport à la qualité du personnel, bravo et félicitations à eux.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé et élogieux concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et que vous ayez été conquis par notre cuisine. C'est avec une grande satisfaction que nous lisons vos compliments à l'égard de notre personnel, qui met un point d'honneur à offrir un service personnalisé et chaleureux à chacun de nos clients. Nous prenons note de votre suggestion concernant la salle de bain et nous vous remercions pour votre précieuse remarque. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Prima locatie", "Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Luc/mia Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en gedienstig personeel De kamers zeer goed gekuist, en onderhouden tijdens ons verblijf. Alleen spijtig dat de frigo niet werkte.of stuk was.?!

Geachte LUC N., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Castres L'Occitan erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Fijn verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Yannick Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, aangenaam hotel, lekker ontbijt met enkele "home-made" lekkernijen, propere badkamer en leuke kamer (wij hadden wel eentje met balkon). Ondanks de grote baan was het eigenlijk rustig in het hotel en met het raam open kunnen slapen.

Geachte YANNICK W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Castres L'Occitan erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 91 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 254 beoordelingen 7.9/10 Kamer
  • 404 beoordelingen 9.6/10 Service
  • 6 beoordelingen 7.6/10 Wifi
  • 160 beoordelingen 8.8/10 Eten
  • 131 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 64 beoordelingen 9/10 Netheid
  • 45 beoordelingen 8/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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