ibis Ponta Grossa 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 887 comentários

ibis Ponta Grossa - Image 1
ibis Ponta Grossa - Image 2
ibis Ponta Grossa - Image 3
ibis Ponta Grossa - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • 22 minutos de carro do Aeroporto de Ponta Grossa

  • A 9 minutos de carro da Estação Rodoviária de Nossa Senhora da Fátima

  • A 14 minutos de carro da Rodovia BR 373

  • 8 minutos de carro da UEPG - Universidade Estadual de Ponta Grossa

  • O hotel fica ao lado do Complexo Ambiental Gov. Manoel Ribas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Ponta Grossa

84010350 Ponta Grossa
Brasil

GPS:-25.10154, -50.1572

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

ibis Kitchen

Delicioso pequeno-almoço de bufete: bebidas quentes, sumos, seleção de pães e cereais, manteiga, compotas, mel, produtos láteos e uma seleção de produtos excelentes.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  887 comentários

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

José R. A. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento.

Prezado hóspede José, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paulo Junior Sub Gerente ha… ibis Ponta Grossa

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tive um problema com relação aos lançamentos de frigobar, foram lançadas 2 notas repetidas em um curto espaço de tempo e a cobrança feita pelo atendente foi a mais do que o valor das notas, porém só fui verificar quando fiz a prestação de contas para empresa onde trabalho.

Olá Rafael Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos pelo inconveniente que você encontrou com relação à cobrança do frigobar e à falta de lixeira no quarto. Pedimos desculpas pela cobrança indevida e pela confusão gerada, e gostaríamos de informar que tomaremos as providências necessárias para revisar os processos de lançamento e garantir que situações como essa não se repitam. Caso ainda tenha dúvidas ou queira que resolvamos essa pendência, por favor, entre em contato conosco diretamente, e teremos prazer em corrigir o erro. Em relação à lixeira, agradecemos por nos avisar. Estamos trabalhando para melhorar todos os detalhes do quarto e vamos considerar sua sugestão para que haja uma lixeira também na área do quarto. Sua opinião é muito importante para nós, e esperamos que tenha uma experiência ainda melhor em sua próxima visita. Paulo Junior Sub Gerente ha… ibis Ponta Grossa

Bem localizado. Atendimento cordial. Estrutura agradável.

Nota clientes Avis 4.5/5

Egler C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tanto a trabalho, quanto a lazer eu indico.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Paulo Junior Sub Gerente ha… ibis Ponta Grossa

Localização Ok.

Nota clientes Avis 0.5/5

Alex S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Horrível, meu tênis e chinelo furtado dentro do carro no estacionamento do Hotel. Já liguei em Ponta Grossa e estou aguardando o retorno da Gerência para ver nas cameras.

Boa Tarde Sr. Alex, Conforme conversado com o Sr. via telefone, o mesmo foi esquecido na recepção do hotel. Aguardamos as informações do seu endereço para que possamos realizar o envio dos seus pertences. Obrigada por avaliar nosso hotel e ficamos a disposição. Cordialmente, Juliana Schmidt Gerente Geral Ibis Ponta Grossa.

Possível incidente no vallet

Nota clientes Avis 0.5/5

Max Negócios - Comentários confirmados de ALL

Chegando em ponta grossa tratei de abastecer o tanque do veículo, por estar a percorrer 500 km no dia posterior. Ao tirar o carro do vallet verifiquei que a tampa do combustível estava aberta e o marcador de combustível estava marcando uma quantidade inferior a quantidade do dia anterior. Solicitei as filmagens e até então não as recebi. Quero deixa tudo bem esclarecido, deste modo quero acesso as câmeras para não comentar injustiças. Vale ressaltar que caso não sejam enviados as filmagens entrarei em contato com a Accord. O hotel é muito bom, sou cliente da rede a mais de dez anos e um ocorrido deste realmente é muito chato. Optei pelo Ibis devido as boas hospedagens anteriores.

Olá Max Inicialmente gostaria de pedir desculpa pelo ocorrido. Minha gerente já entrou em contato com o senhor e informando os próximos passos do que iremos fazer . O colaborador do estacionamento foi demitido por justa causa e iremos tomar todas as decisões cabíveis. Infelizmente não podemos ceder as imagens por motivos da lei de proteção de dados dos outros cliente. Espero que esse ocorrido não influencie na confiança que o senhor sempre teve no nosso hotel. Paulo Junior Sub Gerente ha… ibis Ponta Grossa

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 145 comentários 7.6/10 Localização
  • 347 comentários 7.2/10 Quarto
  • 351 comentários 8.3/10 Serviço
  • 231 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 179 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 95 comentários 9/10 Atmosfera
  • 60 comentários 3.8/10 Custo Benefício
  • 51 comentários 9.3/10 Comodidades

Powered by Trustyou