Mercure Darwin Airport Resort 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 1.221 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Darwin Airport Resort - Image 1
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1 Sir Norman Brearly Drive, 0812 DARWIN, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • 300 metres from Darwin International Airport, 24 hour airport shuttle service

  • 181 modern rooms suitable for leisure and business travel, set in tropical gardens

  • Hotel Restaurant and Bar, modern Australian cuisine blending flavours of the NT and Asia

  • 2 meeting rooms with modern decor and natural light

  • Relaxing lagoon style swimming pool with sunlounges

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Localización del hotel

Mercure Darwin Airport Resort

1 Sir Norman Brearly Drive
0812 DARWIN
Australia

GPS:-12.404874, 130.879934

Teléfono
Fax +61 8 8920 3344

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Cossies Poolside Bar and Bistro

With views of the landscaped gardens and lagoon pool, the relaxed atmosphere at the newly renovated and rebranded Cossies Poolside Bar and Bistro takes advantage of our tropical location with indoor and outdoor dining options.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  1.221 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  956 opiniones

Seamless

Nota de Tripadvisor 5.0/5

James S Valoración certificada de TripAdvisor

First time staying back at the Mercure post renovations, check-in was seamless and the new check in area looks amazing. Staff from check-in to check out were fantastic, I was lucky enough to stay in one of the newly renovated pool villas , clean, very modern and bed was extremely comfortable , having my own private pool through another NT heat wave was the highlight of my stay .

Dear James, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed your stay in one of our newly renovated pool villas and found the private pool a perfect escape from the NT heat. It's great to know our team made your experience seamless from check-in to check-out. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Best regards, Novotel, Mercure and Ibis Darwin Airport

Excellent front of house staff

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Kara S En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Outstanding service from front desk when our flight out of Darwin was cancelled. The team were friendly, patient and went above and beyond. Thank you to the front desk staff for your help and kindness. Pools were great, had a great meal at Cossies and free shuttle to and from airport saved us a hot walk and was very efficient.

Dear Kara S, Thank you so much for your lovely review and for recognizing our front desk team! I’m delighted to hear that they were able to provide excellent service during such an unexpected situation. Our goal is to make our guests feel welcome and supported, and it’s fantastic to know the team went above and beyond to assist you. I’m also pleased to hear that you enjoyed our pool, your meal at Cossies, and the convenience of our shuttle service. Your feedback truly brightens our day and motivates us to continue delivering memorable experiences. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Darwin!

Not the experience I was looking for

Nota de Tripadvisor 1.0/5

diannewhite00 Valoración certificada de TripAdvisor

I had a day to kill between flights thought I’d relax at the airport hotel. Disappointing end to an amazing holiday in the Kimberley. Toilet had an issue in the room, sure these things happen but it’s how the issue is handled was the problem. I was told to pack up they’d allocate another room. Ready to move someone else comes and decides to try and fix the loo, after travelling all day not good. Loo couldn’t be fixed finally get another room. Offered complimentary breakfast and late checkout next morning. I checked with reception before going to break to confirm the complimentary breakfast in place. At breakfast place they had no knowledge of this, I had to explain and wait for them to confirm- frustrating and felt uncomfortable having to go through this in front of others waiting. Then housekeeping knock to ask why I haven’t vacated yet!!!!!

Dear Dianne, Thank you for taking the time to share your experience. I sincerely apologize that your stay did not meet expectations and for the inconvenience you encountered. It’s certainly not the experience we aim to provide. It’s disappointing to hear that the issue with the room and the communication regarding the breakfast offer were not handled properly, adding unnecessary stress to your time with us. I will personally review this with our team to ensure better coordination and understanding, so such issues don’t happen again in the future. Please feel free to reach out to me directly, and I’ll personally look after your booking to ensure a seamless and enjoyable experience. Best regards, Desi Korina Front Office Manager

Recomendable lugar por ubicación y comodidad

Nota de Tripadvisor 4.0/5

HernanBsAs77 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente ubicación, a tan sólo 300 metros del aeropuerto. Se puede acceder sin ningún inconveniente por un sendero perfectamente trazado e iluminado (de noche). El hotel tiene un entorno muy agradable en el sector de la pileta y comedor. El desayuno resultó estupendo por variedad y calidad de alimentos. También es muy variado e interesante el menú para cenar. Quizás deban esmerar algo la atención y la rapidez de los pedidos. No me gustó la atención del personal que hace el traslado gratuito desde el aeropuerto al hotel, en caso de tener valijas o maletas de peso. Debe mejorar su amabilidad. La atención en mostrador, en cambio, fue muy cordial. Internet funciona perfectamente. Es gratis en la habitación en caso de adherirse gratuitamente como usuario frecuente de Mercure Hotels.

Hi HernanBsAs77, I am glad to hear that there were many areas of your stay that was pleasant however I am sorry that our shuttle driver was not as friendly as usual. Please trust I will pass this on to our Front Office Manager for his attention. We do hope you enjoyed the rest of your travels. Kind regards Kayte Staraj

Buen desayuno y mala recepción de llegada

Nota de Tripadvisor 3.0/5

v_ctormf En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Llegamos a Darwin a la 12:45h de la noche y al llegar al hotel había una persona atendiendo y tres o cuatro personas esperando. Con cada uno de ellos pudo estar unos 20 minutos con lo cual la espera con mis dos hijos menores fue de aproximadamente unos 45 minutos o 1 hora. Desagradable esperar ese tiempo en horario nocturno, obligando acostarse a las 02:00h. Pagas una noche y solo puedes aprovechar media. Todo lo demás fue muy correcto, destacando como excelente el desayuno

Dear Victor M F, thank you for your feedback and we look forward to seeing you back again soon. Kind Regards, Jamie

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 412 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 898 opiniones 5.8/10 Habitación
  • 714 opiniones 6.9/10 Servicio
  • 25 opiniones 4.8/10 Internet
  • 370 opiniones 8.6/10 Piscina
  • 311 opiniones 4.7/10 Comodidad
  • 276 opiniones 5.1/10 Limpieza
  • 212 opiniones 4.6/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.