Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 471 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • "Amplias y modernas habitaciones con cómodas camas extra grandes"

  • "A 5 minutos a pie de las hermosas playas de Kata y Karon"

  • "Disfrute de una experiencia única con exclusivas bebidas gracias al paquete MyGlass"

  • "Divertidas actividades y comidas infantiles con el paquete MyKids"

  • "Servicio de transporte gratuito"

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Localización del hotel

Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa

4/1, 4 LEAM SAI ROAD, Karon District, Amphur Muang
83100 PHUKET
Tailandia

GPS:7.826002, 98.294613

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

EN VOGUE RESTAURANT

Nuestro restaurante abierto todo el día ofrece un relajado entorno con una excelente ubicación junto a la piscina y con agradables vistas al paisaje tropical.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  471 opiniones

Valoración de TripAdvisor  5.0/5  1.393 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Insatisfactoria

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Marta Parejas - Comentarios confirmados ALL

Pese a que las instalaciones y servicios eran agradables, el hecho de que en las habitaciones hubiera una humedad terrible, destruye por completo la experiencia. Hablo de que pese a seguir las indicaciones del personal (poner el aire a determinada temperatura y cerrar las ventanas) al cabo de muy poco tiempo la habitación pasaba a tener empañados los cristales y a continuación el suelo mojado (mucho más que si lo hubieran fregado, casi con charcos). A eso se le añadía una muy incómoda sensación al respirar, haciendo la estancia MUY incómoda (por suerte muy corta para nosotros). Como nota menos importante, creo que el desayuno sería deseable que contara con zumos naturales de fruta (en lugar de concentrados). También hubiera sido muy deseable un detalle de cortesía al ser nuestra estancia de recién casados/ viaje de luna de miel (lo comunicamos en Recepción a nuestra llegada). Muchas gracias

Trato agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Israel Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel pequeño en instalaciones trato muy agradable entorno turístico trasporte al hotel deficitario en tiempos por la ubicación

Dear Israel, Thank you for your feedback. We're pleased to see that you enjoyed the stay overall. As part of Accor hotels, I’d like to share that we have eliminated all single-use plastic amenities in our guest rooms, and our hotel restaurant has opted for biodegradable packaging and utensils, including paper straws, wooden cutlery, and paper food boxes. Could you share a bit more about the areas where you noticed plastic? We’d love to hear your thoughts on how we might reduce it further and create a more eco-friendly environment for our guests. For hotel transportation, we provide a complimentary shuttle van every 30 minutes from 9:00 AM to 7:00 PM. Since this service is free of charge and runs frequently, we believe it covers most guest needs. There is also taxi service nearby in case guest would love to explore beyond Kata beach. In terms of food variety, we offer a wide range of cuisines, including Thai, Western, Chinese, Arabic, and Indian. We’re sorry if you didn’t find anything to your liking. As for activities, this is the first time we’ve received feedback about not having enough options. Could you share what types of activities you would have liked to see? We are always open to suggestions for improvement. Regarding the pool water, you may have noticed that it’s the rainy season, which can make it difficult to maintain crystal-clear water 24/7. We assure you that our team works hard to keep the pool clean despite the weather. We appreciate your input and hope to welcome you back soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Desayuno pobre y habitación fría a 20 grados

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Paola Amigos - Comentarios confirmados ALL

Desayuno pobre para un 5 estrellas. Siempre dejaban el aire acondicionado a 20 grados durante todo el día, con lo que al volver por la tarde estaba como una nevera Mala ubicación en una subida muy empinada para subir andando.

Dear Paola L., Thank you for your review. I'm sorry to hear that you didn't enjoy the breakfast and we hope you did let us know at the time. We do offer a wide variety of options to cater to all tastes, and our team is always available to accommodate specific requests. As for the air conditioning, it's adjustable for your comfort, however, the default temperature is aimed to provide best comfort in guest room. As for the hill, it provides the scenic views many of our guests appreciate. For guests who prefer not to walk, we provide a complimentary shuttle van running at 30 min interval for convenience. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Estancia inolvidable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Aniuski Familias - Comentarios confirmados ALL

Me ha encantado el hotel, su ubicación, instalaciones, piscina, gym, restaurante. Atención del personal inmejorable.

Dear Agnieszka Thank you for your kind review. We're glad to hear that your stay with us was pleasant, and that you enjoyed everything about the stay from our great location, facilities and meals at En Vogue restaurant. We hope to welcome you back again soon. Best regards, Massimo Bernardi General Manager

Buenas experiencias

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eugenio M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien personal atento y hotel con buenos servicios el único pero la chica de las excursiones que no hace nada y no te atiende

Estimado/a Eugenio Jaime M. Rodriguez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Massimo Bernardi General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 524 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 778 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 1.131 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 10 opiniones 8.5/10 Internet
  • 383 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 296 opiniones 7/10 Limpieza

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