풀만 롬복 메루야니 만달리카 비치 리조트 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 543 리뷰

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ITDC Tourism Complex BS2 Kuta, 푸주트, 83573 쿠타 롬복 텡가, 인도네시아

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 객실과 스위트는 프라이빗한 발코니를 갖추고 있으며, 빌라에는 정원 또는 해변과 붙어있는 전용 수영장이 있습니다.

  • 상징적인 쿠타 비치에 위치한 호텔입니다.

  • 쿠타 만달리카의 한적한 해변에 위치한 호텔

  • 롬복 국제 공항에서 자동차로 15분

  • 회의실과 최대 800명을 수용할 수 있는 기둥이 없는 연회장

숙박

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호텔 위치

풀만 롬복 메루야니 만달리카 비치 리조트

ITDC Tourism Complex BS2 Kuta, 푸주트
83573 쿠타 롬복 텡가
인도네시아

GPS:-8.900657, 116.296082

전화

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  543 리뷰

새로 지어진 호텔, 그러나...

고객 평점 2.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

오픈한지 얼마 되지 않아 시설은 깨끗하나, 도보로 이동할 수 있는 인프라가 전혀 없으며, 전박적인 직원들의 서비스가 아직은 미숙함

Dear Jeongho J., We sincerely appreciate your valuable feedback regarding your stay at Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort. It is always a pleasure to receive positive comments, and we are delighted to know that you were impressed with the cleanliness of our resort. I will personally share your kind words with our team, as they will be thrilled to know their efforts made a difference in your stay. Your feedback regarding the service is well noted, and we will take the necessary actions to enhance our guest experience. Thank you once again for sharing your thoughts. We look forward to welcoming you back and ensuring your next visit is even more exceptional. Warm Regards, Melisa Director of Rooms Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort

이가격에 이런서비스라니 최고의 호텔

고객 평점 5.0/5

박성호 친구 - 전체(All) 통지 확인

입구 로비에 들어서자마자 느껴지는 친절함과 객실의 청소상태는 물론이로 호텔에서 제공하는 무료 액티비티와 셔틀은 큰장점입니다. 객실도 참 좋았는데 화장실 문이 조금 아쉽지만 호텔을 전체적으로 보면 나무랄데가 없는 최고의 호텔이었어요. 특히 리셉션에 있던 TAZKIA 님의 응대는 너무 나이스했고 친절했어요. 가족들과 다시 찾고싶은 정말 훌륭했던 곳입니다.

P. Sungho님께, Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Melisa Room Division Manager Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort

편안한 숙박

고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

2주간의 롬복여행을 마치고 풀만에서 5박을 마지막으로 쉬면서 마무리하였습니다. 편안하고 깨끗한 침구, 조용한 환경, 분위기 좋은 수영장, 석양무렵 해변에서 불을 피워 마시멜로를 구워 먹는 경험도 로맨틱했습니다. 첫날 오후 해변으로 지나가는 물소떼를 보는 것도 특별한 경험이었습니다. 직원들은 더없이 친절했고 조식도 맛있었습니다. 다만 세가지 제안이 있습니다. 첫째,아침에 해변을 산책하는 것을 좋아했는데 쓰레기들이 좀 있었습니다. 롬복 다른 곳보다는 깨끗한 편이었지만 더 깨끗하게 관리하면 좋겠습니다. 둘째, 조식 레스토랑의 천장 배관에서 물이 떨어집니다. 직원들도 인식하고 있었습니다. 그러면 분명히 매니저에게 보고되었을 텐데 아무런 조치가 없었습니다. 이러함 사소해 보이는 신호등을 무시하면 안 됩니다. 그런 것들이 쌓여 명성을 해치게 됩니다. 최소한 물이 떨어지는 자리는 테이블을 빼 둬야합니다. 우리는 5박을 해서 다 지켜보았습니다. 셋째, 어메니티의 향이 남성적입니다. 최소 중성적인 향으로 바뀌면 좋겠습니다. 그렇지만 전반적으로 잘 쉬었습니다. 감사합니다. 무궁한 발전을 기원합니다.

J. Mo님께, Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Melisa Room Division Manager Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort

깨끗한 호텔과 친절한 직원

고객 평점 4.0/5

김. 가족 - 전체(All) 통지 확인

공항과 롬복 시내와 비교적 가까운 위치고 모든 시설이 대부분 깨끗하고 신식이에요. 주변에 즐길 거리가 아무것도 없고, 오토바이 경기장이 있어서 경기가 있는 낮에는 소음이 다소 있는게 아쉽긴 했는데 수영장이 넓고, 직원들 모두 친절해서 편하게 묵었어요. 호텔과 연결된 비치는 모래 안에 타일이나 유리 조각이 많아서 아이들이 놀기에는 위험해 보였어요. 그리고 롬복 길리섬에 가는 항구까지 차로 2시간 거리라서 큰맘 먹고 가야 합니다. 시내는 호텔 셔틀차를 예약해서 편하게 갈 수 있어요

Dear Sora K., Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found the location convenient, the facilities clean and new, and our friendly team. We are also pleased that you enjoyed the large pool. However, our sincere apology for the issues you experienced with the beach and breakfast. Regarding the beach, we take safety very seriously and will address the presence of tiles and glass pieces in the sand immediately to ensure it is safe for all guests, especially children. As for breakfast, we strive to maintain a well-stocked and varied menu. We apologize that some items were not replenished in a timely manner. We will review our breakfast service procedures to ensure a consistent and satisfying experience for all our guests. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future. Warm regards, Pullman Lombok Mandalika Team

깨끗한 시설

고객 평점 4.0/5

Sujin K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치는 별로. 주변에 할 것이 너므 없고 레스토랑이용에 한계가 있지만 시설 깨끗하고 바다뷰는 좋음. 일몰시간애 특히 멋있음

Dear Sujin K., Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We genuinely appreciate your insights. While we acknowledge the limitations you experienced in terms of location and dining options from hotel surroundings, we are delighted to know that you found our facilities to be clean and enjoyed the picturesque ocean view, especially during sunset. Your comments are invaluable to us as we continually strive to enhance our guests' experiences. Please know that your feedback has been shared with our team, and we will use it to explore ways to improve and enrich the overall guest experience, especially the concierge service, the breakfast and the efficiency of check out process. We value your loyalty as Accor Silver member, and we would be honored to welcome you again and ensure that your stay exceeds expectations. If there are any specific suggestions or preferences you would like to share with us to enhance your future visits, please feel free to reach out. Warm regards, Pullman Lombok Mandalika Team

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 407 리뷰 8/10 위치
  • 748 리뷰 8.3/10 객실
  • 1,017 리뷰 8.8/10 서비스
  • 316 리뷰 9.1/10 조식
  • 301 리뷰 9.4/10 분위기
  • 294 리뷰 7.3/10 해변
  • 293 리뷰 6.9/10 청결도
  • 201 리뷰 6/10 가격 대비 가치

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