ホテル ノボテル ロンドン ヒースロー エアポート T1 T2 & T3 4 つ星

お客さまの声 4.1/5 1,874 件のレビュー

ノボテル ロンドン ヒースロー エアポート T1 T2 & T3
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • ノボテルの新世代のコンセプトルーム

  • Hotel is located within the Heathrow Free Travel Zone (Bus 105, 111, 140, 285 & 423)

  • Served by Hotel Hoppa Bus (Charges Apply) - H9 from Terminals 2 & 3 or H53 from Terminals 4&5

  • Atrium Skypods, Perfect for small meetings or private dining.

  • Business and family corner, inluding library and more

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • LONDON HEATHROW有料サービス
  • フロントデスクは24時間対応しています
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
ビジネスサービス
  • 会議室5室
  • Web コーナー(Mac)
情報メッセージ

ノボテルロンドンヒースローホテル(Novotel London Heathrow hotel)は、モダンなエレガンスが魅力の4つ星ホテルです。ビジネスでご利用のお客さまも、レジャーでご利用のお客さまも、当ホテルがご提供する国際色豊かな料理にご満足いただけることでしょう。ヒースロー空港のメインターミナルから、わずか数分の距離にあります。

ホテル所在地

ノボテル ロンドン ヒースロー エアポート T1 T2 & T3

234 Bath Road
Heathrow Point West
Heathrow
UB3 5AP
ロンドン
イギリス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • LONDON UNDERGROUND :  PICCADILLY HEATHROW TERM2 5

  • 飛行機で

    LONDON HEATHROW 1.29km / 0.8 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    HEATHROW TERM 2 0km / 0 マイル

  • 電車で

    HEATHROW TERMINAL 2 1km / 0 マイル

GPS:51.4814, -0.4448

当ホテルの客室

スタンダードルーム: ダブルベッド1台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 23 / 248 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • マルチメディアハブ

スタンダードルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 23 / 248 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • マルチメディアハブ

スーペリアルーム: ダブルベッド1台、ソファベッド1台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • マルチメディアハブ

スーペリアルーム: シングルベッド2台、ソファ

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • マルチメディアハブ

エグゼクティブルーム: ダブルベッド1台、ソファ付き

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 35 / 377 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • マルチメディアハブ
客室

レストランとバー

THE NEST RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

Enjoy a wide range of local and international cuisine, simple yet authetic, in a relaxing setting. Whether you want to eat or simply enjoy a drink, our restaurant has the extra something that you only find at Novotel

昼食

11:00 - 15:00

夕食

18:00 - 22:00

BAR

非契約写真

ノボテルの活気溢れる雰囲気をお楽しみください。スタイリッシュな空間で、楽しくフレンドリーなスタッフがお届けするバラエティに富んだビールやワイン、カクテルなどの各種ドリンクをどうぞ。ゆっくりとおくつろぎいただくのにぴったりのバーです

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:295 m²

  • 最大ご利用人数:180 人

  • パーティの最大ご利用人数:150 人

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お客さまの口コミ
ノボテル ロンドン ヒースロー エアポート T1 T2 & T3

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.1/5

1,874 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

509 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

部屋は広めでした。

お客さまの声 4.1/5

Ba 一人 - 08/01/2020 確認済みレビュー すべて

通常であれば、可もなく、不可もなく宿泊は過ぎていくのですが、今回は少し残念なことが目立ちました。 用意して頂いた部屋は、広めでしたが窓がなかったので残念でした。最初に部屋に入った際にも、芳香剤のような感じでなく男性用香水の香る部屋で、好きではありませんでした。翌日以降もその匂いは無くなりませんでした。匂いの原因としては、何かベッド付近でアンモニア臭がするためではないかと感じました。 また朝食が予約内に含まれていたはずなのに、毎朝食の予約リストに掲載がなく、フロントに予約済みであること確認して通してもらうのが面倒で、毎朝確認しなければならなかったため、朝食は億劫になり利用はやめました。

Ichiro T. 様 Thank you for sharing your concerns. We use feedback such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. I am truly sorry that your stay fell short of our usual high levels of service and standards. Please accept my sincere apologies. I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gabriela Goncalves

フロントデスクの何とはなしにぞんざいな対応を除けば他は非常に良かった

お客さまの声 4.1/5

Kouchanno1 ビジネス - 05/11/2019 確認済みレビュー すべて

フロントデスクの対応がぞんざいな感じがしました。 これが英国なのかもしれないと思いましたが、レストラン等でのウェイトレスの対応は普通に感じたので、対比としてフロントデスクの態度が良くなかったのだと思います。

Kosei T. 様 この度は、Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3 でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

quick check inn

お客さまの声 4.1/5

Ichiro ビジネス - 26/10/2019 確認済みレビュー すべて

チェックイン時混雑していたがスムーズなチェックインができた

Ichiro T. 様 この度は、Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3 でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

次回からは利用しないかもしれない。

お客さまの声 4.1/5

Kent 一人 - 16/08/2019 確認済みレビュー すべて

次回からは利用しないだろう。より空港に近いIbisStylsを利用するだろう。カジュアルで手頃な料金が気に入っている。チェックアウト時のスタッフの対応が良くなかった。

Akira K. 様 Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I will have someone look into this at the earliest. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilbur C

快適でした。

お客さまの声 4.1/5

Ichiro ビジネス - 15/07/2019 確認済みレビュー すべて

今回は急に予約を入れたのですが、それほど高額でもなく、アップグレードもされて快適でした。

Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Barbora MIKULASTIKOVA Operations Manager

とてもいい部屋でした。

お客さまの声 4.1/5

Baa ビジネス - 09/05/2019 確認済みレビュー すべて

同じAccor グループの別なホテルに予約しているのですが、バスなどの利便性もよく、今回部屋もアップグレードだったようで快適に過ごせました。

予想していたより良いイメージ

お客さまの声 4.1/5

Mickey ビジネス - 23/11/2018 確認済みレビュー すべて

ホテル全体のイメージは、良かったです。良かった点は、・チェックインの際、フロントデスクのスタッフの対応が良かった・部屋が広い・空港の近くにもかかわらず静か・清潔感がある・ベットの硬さが丁度良かった残念な点・入口が分かり難かった・毎日のベットメーキングで、毎日何か補充品が掛けていた(タオル、石鹸、コップ)・周りに食事をするところが少なかった・ハンガーが少なかった・冷蔵庫がもう少し大きいとよかった・シャワーの切り替えが良く分からなかった以上です。また、次の機会がったら宿泊したいと思います。

トランジットホテル

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 17/11/2018 確認済みレビュー すべて

ヒースローでのトランジットで宿泊したが、特に印象はなかった。フロントスタッフはカインドリーで好感を持てた。

Dear Atsushi , Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Yours sincerely, Siu Mok

思ったより、空港から近かった。

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

africaatui 出張・ビジネス - 01/09/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

以前にヒースロー空港の近くの別のNOVOTELを利用しましたが、ここの方が新しい方のようです。ただ、設備に関しては、それほど新しいなという印象はありませんでした。特にバスで行く際は、どちらのNOVOTELかしっかり確認して行かないと、間違った際は、思わぬ出費と相当な時間かかるので、要注意かと思います。また、ホッパバスにも単にNOVOTELとしか、表示されていないので、どのバスに乗るかしっかり確認しておくとよいと思います。参考までにT2&3からならH9のバス、T4&5からならH53のバスに乗ればホテルに着きます。料金は片道5ポンドでした。また、ヒースローセントラルのバスセンターからなら、このホテルは無料区間に入っているので、近くの停留所まで、ただで行けます。私は、夜の9時に到着して、このホテルに初めて行くので、行きはホッパバスで行き、翌日空港に戻る際は、無料のパブリックバスで行きました。パブリックバスのバス停も、斜め向かいのルネッサンスホテルの正面にあり、全然苦になりませんでした。また、パブリックバスの本数が多くて、すぐに空港にいけるので、次からは行きも帰りもパブリックバスで十分かなと思いました。朝食抜きプランで予約しましたが、隣にマクドナルドがあり、そこで安く朝食済ますことができました。自分のように多く食べれないなら、マクドナルドで十分かと思います。スタッフは、みんな親切で、事前にホテルの行き方をメールで尋ねた際も、一時間以内で詳しく分かりやすくメールで回答が来ました。ただ、手間を省くためにも、最初からホームページに詳しい行き方を掲載してくれたら、いいのにと思いました。ホテルから一歩外に出ると、ヒースロー空港の滑走路と並行している道路沿いにあるので、かなりの騒音でしたが、ホテルの中にいると、全然気になりませんでした。値段が良ければ、また泊まりたいです。

Dear Africaatui, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Kind regards, Siu Mok

新しいホテルで奇麗だが、一部のスタッフは教育不足

お客さまの声 4.1/5

Kent 一人 - 17/08/2018 確認済みレビュー すべて

新しいホテルで奇麗だが、一部のスタッフは教育不足。チェックイン時、朝食込みのプランを予約したが、朝食なしのプランを予約しています、とパソコンの画面を見せながら言われる。その場はとりあえず納得し、再度調べて、再度フロントに行き、別のスタッフに事情を説明し、間違いであることを確認した。

スタッフのサポートに感謝

お客さまの声 4.1/5

ま. ビジネス - 19/07/2018 確認済みレビュー すべて

・買い物に関する助言が有り難かった。・朝食会場での説明が的確。

一泊するホテルとしては、清潔で機能的だった。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 17/07/2018 確認済みレビュー すべて

空港近くにもう一軒ノボテルがあり、間違えてそっちに行ってしまった。アクセスにもう少しわかりやすく明記してほしい。Hoppa bus何番とか。もう一軒あるよ、とか。

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