ibis Nova Serrana 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 92 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Our ALLSAFE certification ensures compliance with all hygiene protocols.

  • Restaurant open to the local public in Nova Serrana

  • Pet-friendly hotel! Accepts animals up to 33 lbs.

  • Ideal for families! Rooms available for up to two adults and one child.

  • 7 minutes from The Nova Serrana Bus Station and downtown Nova Serrana

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Nova Serrana

35519000 Nova Serrana
Brasil

GPS:-19.86531, -45.00452

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE IBIS NOVA SERRANA

Open to guests and the general public, the regional restaurant with a la carte dishes offers the best dining option

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  92 comentários

boas instalações

Nota clientes Avis 3.0/5

Milton S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já sou cliente do Ibis NS. Desta vez tivemos problema com o café da manhã nos 2 dias. Pouca gente pra preparar o cafe e consequentemente falta de produto. Ovo mexido, frutas, suco laranja, frios, enfim a experiencia não foi boa

CAFE DA MANHÃ PÉSSIMO

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernando D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Eu costumo me Hospedar no ÍBIS NOVA SERRANA uma vez por mês e sempre falta alimento no café da manhã e as mesas estão sempre a sujar. Na minha última estadia por dois dias falou xícara para beber café e também não tinha café para beber. Realmente um serviço de café da manhã Péssimo !

Prezado Sr.Fernando, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Peço desculpas pelo ocorrido. A equipe de Cozinha e Café da manhã foi trocada. Treinamentos estão sendo ministrados com o intuito de Melhorar as prestações de serviços. Torço para que na próxima estada, nós possamos reverter sua vivência em nosso hotel! Cordialmente, Tassiana Primo - Gerente Geral.

Bom, mas com ressalvas

Nota clientes Avis 4.0/5

Sandra Negócios - Comentários confirmados de ALL

Minha única observação é em relação ao café da manhã, que é cobrado à parte e em valor alto. No entanto nos 4 dias da hospedagem teve problemas. Horário de início é 6:30h, mas às 7h que o café fica completo. Em 2 dias o café estava simplesmente frio, até gelado. Não é aceitável isso. No restante foi tudo bem. A única ressalva é em relação ao café da manhã que é fácil de resolver.

Prezada Sra.Sandra, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Trabalhamos muito para fornecer experiências excepcionais para nossos hóspedes, contudo, neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua próxima estada já tenhamos corrigido as Ocorrências do Café da manhã. Cordialmente, Tassiana Primo. (Gerente Geral)

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi boa em relação ao atendimento dos funcionários.

Estimado Sr.Guarnieri de Araújo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada. Esperamos vê-lo novamente em breve aqui em Nova Serrana. Cordialmente, Tassiana Primo. (Gerente Geral)

Boa estadia.

Nota clientes Avis 4.0/5

Alan R. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante da localização e estadia, mas para ficar completo falta só serviço de quarto e uma área de lazer.

Prezado Sr.Alan, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Cordialmente, Tassiana Primo. (Gerência Geral)

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  • 16 comentários 6.5/10 Localização
  • 95 comentários 5.4/10 Quarto
  • 88 comentários 5.5/10 Serviço
  • 78 comentários 5.5/10 Pequeno-almoço
  • 49 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 42 comentários 3.8/10 Conforto
  • 34 comentários 8.7/10 Atmosfera

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